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大学生旅游管理专业个人实习报告 实习目的: 通过实践联系理论锻炼自己拥有良好的口才了解服务行业知识和导游讲解技巧了解主题公园的运营模式和管理方式在实习中学有所得 实习地介绍: 北京欢乐谷是华侨城集团以20年的专业积累用四年时间倾心打造的主题生态乐园它是北京文化产业的区域龙头是中国现代旅游的经典之作它以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力成为北京体验旅游的重要标志! 北京欢乐谷位于朝阳区东四环四方桥东南角占地100万平方米其中公园一期占地约54万平方米分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉和蚂蚁王国等六个主题区组成于XX年暑期建成开放公园二期、三期分别占地5万平方米和40多万平方米将于一期开园后陆续推出 北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目可以满足不同人群的需要 北京欢乐谷将绿化与建筑融合将动感与文化融合将品牌效应与区域发展融合尽显龙头产业的不凡气势!30多万平方米的绿化、8万平方米的湖面赋予欢乐谷清新自然的生态环境;四大文明主题、三大梦幻场景赋予欢乐谷超凡脱俗的人文气质;国际国内双重标准的安全检测、人性化的服务配套和智能化的全园信息系统赋予欢乐谷世界一流的品质;国际顶尖的游乐设备、国际金奖的演艺实力赋予欢乐谷领先世界的高度!北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重它的成功开发产生了良好的连带效益和集聚效应对带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面将起到重要的促进作用 实习收获: 第一:关于欢乐谷开发效益评价 在此次实习的过程中我不仅乘坐了世界顶级的游乐设备、学会了三先五会的服务之道而且还简单的了解到关于一个主题园的成长过程在实习中我对欢乐谷进行了简单的评价有作为中国投资最大的主题公园值得其他游乐场学习借鉴的地方也有自身在管理上存在的一些不尽人意的地方在此我简单的介绍一下自己的发现: 区位优势 市场区位:有关研究指出“一个大型主题公园必须位于没有强烈市场竞争地区”北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角北接京沈高速给有深厚文化积淀的古都北京注入了鲜活的动力北京欢乐谷作为“繁华都市开心地”辐射北京、天津、河北、河南等省市吸引了大批的游客前往参观游览形成了三大目标市场:北京1000万周边1000万到京游客1000万 交通区位:北京欢乐谷位于北京东四环四方桥东南角北接京沈高速西至东四环路东临规划中的垡头西路西至规划中的垡头南路距天安门直线距离10.2公里交通方便自驾游或组团游客均容易到达 地区区位:一方面由于交通和市场的约束主题园不能原离大城市也不能位于非常偏的地方;另一方面由于市内地价高昂主题园一般不可能位于城市中在地价的作用下主题园一般位于郊区方便地段北京欢乐谷正是考虑到以上两点选址在朝阳区东四环处且交通方便地价相对适宜 定位 形象定位:和传统的原赋旅游景区(依托自然遗产与文化遗产)相比较主题公园是强调人工创造景区的次生资源,是旅游资源的重要补充北京欢乐谷以时尚、动感、欢乐、梦幻的人文魅力成为北京体验旅游的重要标志! 服务对象定位:北京欢乐谷的时尚、动感、欢乐、梦幻特色吸引了青年男女的眼球因此他们成为欢乐谷的主要客源此外欢乐谷还推出了老人游、亲子游等符合不同人群的项目满足了不同年龄层次人群的需求老年人可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的足迹登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船寻找历史的遗迹梳理文明的脉络感受各大主题分区梦幻般的人文魅力儿童可以走进蚂蚁王国鲜活了解社会、自然与生态的种种知识在参与体验中领悟加速度、失重感感受植被的多样性艺术的趣味性还有色彩、自然、音乐和运动在门票方面160元/人走了大众型路线此外还推出学生优惠团队优惠节日优惠等项目吸引更多的客源
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