资源预览内容
第1页 / 共4页
第2页 / 共4页
第3页 / 共4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
小学生文明礼仪手抄报内容:社交礼仪常识 1、称呼礼仪 在社交中人们对称呼一直都很敏感选择正确恰当的称呼既反映自身的教养又体现对他的重视 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼使用称呼时一定要注意主次关系及年龄特点如果对多人称呼应以年长为先上级为先关系远为先 2、问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息对不同环境里所见的人要用不同方式的问候语和初次见面的人问候最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等如果对方是有名望的人也可以说“久仰”“幸会”;与熟人想见用语可以亲切、具体一些如“可见着你了”对于一些业务上往业的朋友可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待 3、握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式握手时应注意不用湿手或脏手不戴手套和墨镜不交叉握手不摇晃或推拉不坐着与人握手 握手的顺序一般讲究“尊者决定”即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应平辈之间应主动握手若一个人要与许多人握手顺序是:先长辈后晚辈先主人后客人先上级后下级先女士后男士握手时要用右手目视对方表示尊重男士同女士握手时一般只轻握对方的手指部分不宜握得太紧太久右手握住后左手又搭在其手上是我国常用的礼节表示更为亲切更加尊重对方 4、名片礼仪 在社交场合名片是自我介绍的简便方式是一个人身份的象征当前已成为人们社交活动的重要工具 递送名片递送时应将名片正面面向对方双手奉上眼睛应注视对方面带微笑并大方地说:“这是我的名片请多多关照”名片的递送应在介绍之后在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片更不要把名片视同传单随便散发与多人交换名片时应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行切勿跳跃式地进行以免使人有厚此薄彼之感 接受名片接受名片时应起身面带微笑注视对方接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片然后回敬一张本人的名片如身上未带名片应向对方表示歉意在对方离去之前或话题尚未结束不必急于将对方的名片收藏起来 存放名片接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上也不要随便地塞进口袋或丢在包里应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里以示尊重 5、介绍礼仪 介绍就基本方式而言可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种在作介绍的过程中介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方整个介绍过程应面带微笑一般情况下介绍时双方应当保持站立姿势相互热情应答 为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士 介绍时应简洁清楚不能含糊其辞可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况便于不相识的两人相互交谈介绍某人时不可用手指指点对方应有礼貌地以手掌示意 被人介绍被人介绍时应面对对方显示出想结识对方的诚意等介绍完毕后可以握一握手并说“你好”“幸会”“久仰”等客气话表示友好 男士被介绍给女士时男士应主动点头并稍稍欠身等候女士的反应按一般规矩男士不用先伸手如果女士伸出手来男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了如愿意和男士握手则可以先伸出手来 自我介绍可一边伸手跟对方握手一边作自我介绍也可主动打招呼说声“你好”来引起对方的注意眼睛要注视对方得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况语调要热情友好态度要谦恭有礼
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号