盾安集团信息化规划现状、问题、需求分析信息化规划是信息化建设的基本纲领和总体指向，其具体含义是指在企业发展战略目标的指导下，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，满足企业可持续发展的需要。盾安集团的信息化规划工作经历了一段相对简单的历程，主要如下：2007年3月6日，时值盾安环境ERP选型阶段，经代长良提仪，周才良副总裁（主管控股集团信息中心）召开信息化规划会议，会议对信息化建设的定位、规划、集中建设等问题进行了讨论，会议确立了信息化集中建设、业务系统以SAP为主导等基本原则。2007年11月，在集团董事局扩大会议上，控股集团网络中心做了控股集团及各产业集团信息技术应用探讨汇报，会议首次对全集团的信息化建设现状、存在的问题、建设的一些原则等做了阐述。2008年3月27日，应吴总裁要求，控股集团信息中心聘请两位专家（杭州市信息化办公室推进处处长童汉清，浙江物产集团CIO徐云彪）梳理了信息化建设的相关情况，分析存在的问题，并提出了改善方案。经过这些准备工作，制定全面、详细、面向全集团的盾安集团信息化规划已经具体条件，因此自2009年底，控股集团人力资源部开始着手集团信息化规划工作。作为本次信息化规划的前期工作，本方案对集团软件环境、硬件环境进行梳理，作为规划的数据准备。在此基础上，对目前信息化建设的不足之处、需改善之处进行归纳总结，最终粗线框地列出了目前信息化规划的需求和需要达到的目标。一、 软件环境粗略统计，集团大小系统共43个（子公司不全面），分七大种类，其中归控股直接管理的有37个。经过历年发展，大规模使用的系统形成四大平台，包括由控股直接管理的三大平台（协同办公、人力资源、集团财务）和由各产业公司管理的业务平台。系统名称软件品牌软件厂商使用年限（使用范围）1. 协同办公平台1.1 盾安OAezOffice V9.1合肥万户5年1.2 盾安邮局快客北京雄智伟业3年1.3 反垃圾邮件系统SymantecBrightmail赛门铁克3年1.4 电子传真easyFax上海复园2年1.5 腾讯通RTX2007深圳腾讯5年1.6 盾安报电子版浙江方正印务有限公司1.7 集团通讯录自己研发1.8 日报系统Excel服务器2010北京勤哲软件1年（矿产事业部）1.9 信息门户铱星在线北京铱星在线1.10 问题平台3年（盾安环境）1.11 外协户系统盾安环境IT管理部研发2年（盾安环境）1.12 供应商系统盾安环境IT管理部研发2年（盾安环境）1.13 外部联系人万户定制开发2（控股办公室）1.14 数据库SQL Server 2008微软5年1.15 文件服务Serv_U5年1.16 统一认证系统后台数据同步自己研发3年前台管理系统自己研发3年前台信息门户VPN厂商3年2. 集团人力资源平台2.1 NC5.6UFIDA NC5.6北京用友2年2.2 数据库ORACLE 10iORACLE2年2.3 系统接口e-HRSAP用友、盾安环境IT管理部e-HR优时用友、优时厂商e-HR考勤（人员同步）用友、考勤机厂商e-HR考勤（信息同步）用友、考勤机厂商e-HROA用友、控股人力资源部e-HRU8用友3. 集团财务平台3.1 财务系统U8 V8.71北京用友十几年，全集团合计约55套软件，共120余个账套。3.2 财务远程作账Citrix3年3.3 财务数据同步绍兴用友定制开发3年3.4 财务报表系统控股财务部3年3.5 资金管理系统2年4. 集团网站群4.1 盾安控股网站4.2 盾安环境网站4.3 盾安化工网站5. 集团业务平台5.1 盾安环境ERPSAP3年5.2 盾安阀门ERP优时2年5.3 盾安机电ERP用友U86. 集团域系统6.1 活动目录Active Directory 1年（主域、备域）6.2 动态IP地址分配DHCP6.3 网络域名解析DNS6.4 Windows 管理服务集成SMS6.5 微软产品补丁分发WSUS6.6 操作系统部署MDT6.7 微软分布式文件系统DFS7. 其它7.1 远程视频系统V2Conference北京威速科技7.2 网络监控系统威盾 V2.7上海互普4年7.3 网络版杀毒软件ymantec endpoint protection赛门铁克4年7.4 数据备份软件commvault美国慷孚7.5 档案管理系统2年（控股办公室）7.6 IT资产管理自己研发4年二、 硬件环境集团共形成四个有一定规模的机房，包括控股集团中心机房、盾安环境、盾安机电、盾安阀门独立机房。控股集团中心机房作为面向全集团服务的数据中心，其建设最完备，设备基本齐全，具体清单及承载服务如下：设备名称设备品牌承载服务数量1. 服务器：共有高中低服务器24台，并通过部署虚拟化、共享等手段，总共承载37个具体应用。1.1 数据库服务器IBMX3950M2SQL Server，含OA、统一认证、网站等数据库2台1.2 文件服务器IBM X3650+DS3200存储设备盾安OA文件服务器2台1.3 OA Web服务器IBM X3650盾安OA Web服务器2台1.4 虚拟机服务器IBMX366统一认证前台登录服务、统一认证后台服务、RTX、OA助手1台1.5 盾安邮局服务器IBMX3661台1.6 反垃圾邮件服务器DELLPower26501台1.7 杀毒软件服务器DELLPower26501台1.8 电子传真服务器DELLPower26501台1.9 e-HR数据库服务器IBMX3850集团人力资源：用友NC5.6 ORACLE数据库1台1.10 e-HR Web服务器IBMX3850集团人力资源：用友NC5.61台1.11 财务数据库服务器IBMX3950集团财务：SQL Server20001台1.12 财务应用服务器IBMX366集团财务应用服务器1台1.13 资金管理系统服务器IBM X35502台1.14 网络监控系统IBMX366威盾网络监控系统1台1.15 远程视频系统IBMX3650网络视频会议系统1台1.16 主域服务器IBMHS22刀片服务器集团域系统主域服务器1台1.17 备域服务器IBM X366集团域系统备域服务器1台1.18 域应用服务器IBMHS22刀片服务器SMS、DFS、MDT1台1.19 数据库热备服务器IBMHS22刀片服务器SQLServer、ORACE1台1.20 备份软件服务器IBMHS22刀片服务器Commvault软件1台2. 网络交换2.1 核心交换机思科Cisco 4506盾安发展大厦核心交换机2台2.2 骨干交换机思科Cisco 3750服务器区骨干交换机1台2.3 楼层接入交换机思科Cisco 2960盾安发展大厦各楼层接入交换机20台2.4 无线交换机华硕Asus盾安发展大厦各楼层无线接入交换机16台3. 网络安全3.1 防火墙netscreen juniper1台3.2 VPN专线深信服SSLVPN1台4. 其它4.1 UPS供电15KW1台4.2 楼层监控设备1台4.3 电话程控交换设备1台三、 信息化建设存在的一些问题1. 发展很不均衡，各产业集团对信息化建设重视程度差异很大。 目前仅环境有较完整的IT队伍，其它产业进行信息化建设对控股依赖较大或者信息建设根本就没列上工作日程。 2. 信息化建设公司的战略规划和管理层的管理思路反映不够，在较长时期偏向技术路线。 3. 业务部门、IT部门合作障碍仍较大，协同意识不够。 IT部门对企业信息化有深入认识，比较适合组织项目实施等工作，但对具体业务往往是短板。 在实际推进过程中，离开业务部门的支持，IT部门只能偏向技术路线。4. 信息化建设人才缺少，特别是缺少业务型的信息化人才和集团信息化建设的领军者，队伍不完整。5. 信息安全：集团受到日益严重的信息安全威胁，在这方面也做了很多工作，从系统监控、网络限制等进行了安全建设，但系统化、整体性的信息安全体系仍未搭造完成。6. 协同办公：经过5年的运行，协同办公系统已经显示出与集团快速发展的需求的差距，其产品已经处于生命周期的后期，原系统在系统整合、工作流程、使用厂商定位等不足之处已影响其运行效率。7. 集团财务：以U8为主体的集团财务软件，其设计上的局限性无法满足互联网时代的集团化运行，同时其数据分散性导致显然易见的安全性问题。8. 业务系统：各公司的业务系统控股集团原先制定了以SAP为主导的思路，这在实际执行中存在较多困难，目前实际上处于无指导状态。四、 本次信息化规划的基本需求及目标1. 对现有信息化的工作要做梳理，找出其不足之处、需改善之处。2. 能够满足3-5年的需要：近期的需细致、远期的要有前瞻性。3. 形成信息化规划的体系：a) 信息化规划每年应考虑修订，并考虑在较固定周期做大的修改或完整规划。b) 知识转移：能过本次规划，盾安方队伍能够学习到进行信息化规划的思路、方法，具体工作要点。4. 规划应该反映出公司的战略规划和管理层的管理思路。本次规划应在一定上针对技术路线建设进行纠偏，以让信息化建设体现更大价值。5. 要有较强的针对性、时效性，符合盾安的实际情况及未来发展需求，其内容能够直接指导到执行层，避免理想性的规划而造成束之高阁的结果。6. 如果利用或探讨使用一些新的信息化技术（物联网、3G等）。7. 研究解决一些具体的课题：a) 非相关多元化产业模式信息化规划及应用b) 信息化建设集中与管理分散的矛盾解决c) 业务系统的规划问题d) 信息化队伍建设、组织架构设置8. 中心机房作为信息化应用系统的心脏，应从全集团的应用上予以统筹规划，并考虑建设集团级的网络互联互通。控股集团人力资源部2010-3-277