第一章 网店装修入门基础 （一）网店装修需要注意的问题 1、什么是网店装修 2、为什么要进行网店装修 3、新手店铺装修的误区 、什么是网店装修 网店装修就是：在淘宝、易趣、拍拍等网店平台允许的结构范围内， 尽量通过图片、程序模板等让店铺更加美观。 注：“普通店铺”结构很固定，只能做一点装饰，功能性不强。“旺铺”自 由度非常大，功能也很强，关键看自己的创意和技术。 、为什么要进行网店装修 第一：新手基本上都没有销售信誉，拿什么让买家相信你 不是骗子 呢？ 第二：经过装修的网站会给买家留下一个好印象。 第三：装修网店时，要注意整体搭配。 第四：网店商品虽然非常重要，但是绝对不能忽视装修。 第五：好的装修会增加顾客在网店停留的时间。 、新手店铺装修的误区 1、店铺名称过于简洁 2、栏目分类太多 3、图片大小适中 4、存放图片的空间速度太慢 5、动画过多 6、宝贝名字过长 7、店铺装修的色彩搭配 8、页面设计过于复杂 1、店铺名称过于简洁 2、栏目分类太多 3、图片大小适中 4、存放图片的空间速度太慢 去测试下你存放图片空间的去服务 器速度是否正常，并且服务器是否有误区 5、动画过多 将店铺布置的像动画片一样闪闪发光，能闪的地方都闪起来：店 标、公告、宝贝分类、甚至宝贝的图片、浮动图片。 6、宝贝名字过长 将宝贝名字、分类名字取得过长，这样做的好处是被搜索到关键词的 可能性增大。但是太长的宝贝名字将无法在列表中完整显示。 其实只要把宝贝的特性、范围等描述清楚，再适当的加入广告词，就 可以了。 7、店铺装修的色彩搭配 色彩的应用原则是“总体协调，局部对比”，也就是说网店页面的整体 色彩效果应该是和谐的，只有局部的、小范围的地方可以有一些强烈 的色彩对比。 8、页面设计过于复杂 旺铺装修切忌繁杂，不要把旺铺设计成门户类网站。 第二章 网店装修审美准则 1、网店的风格 网店的风格是指网店界面给买家的直观感受，买家在浏览 的过程中所感受到的店主品味、艺术气氛、人的心境等。 为此： 装修店铺首先要确定店铺的主题，以此来定位商品特色和店铺 装修的风格。然后根据店铺的商品特色进行素材收集、图片处理，以 及店铺招牌、促销区、分类导航区的设计，这样一步一步就可以完成 整个店铺的装修了。 2、网店审美的通用原则 （a）特色鲜明 一个网店的用色必须要有自己独特的风格，这样才能显得个性鲜明，给浏 览者留下深刻的印象。 （b）搭配合理 网店页面设计虽然属于平面设计范畴，但它又与其他平面设计不同，它在 遵循艺术规律的同时，还要考虑人的生理特点。 （c）讲究艺术性 网店装修设计也是一种艺术活动，因此它必须遵循艺术规律，在考虑到网 店本身特点的同时，按照内容决定形式原则，大胆进行艺术创新，从而设计 出既符合网店要求，又有一定艺术特色的网店。 3、网店装修的一般流程 在店铺正式开业之后，和传统店铺一样，为了能正常营业 、吸引顾客，需要对店铺进行相应的装修，主要包括： a 取一个好店名 b 确定装修风格 c 注重修饰细节 a 取一个好店名 网店取名也是很有学问的。一个有特色的店名不仅能使买家记住你， 还能使买家对你的店铺产生好感，促使交易并成为你的忠实客户。 网店店名会在一定程度上影响网店的访问量。以“淘宝”为例，淘宝网 目前有搜索店铺、搜索宝贝功能，所以说店名以易记为取名原则，以 便让买家在搜索时尽快找到。 b 确定装修风格 网页设计风格要与主营产品相符。针对不同的消费群体有不同的 主题模板。一般来说，插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合 女装类店铺。而黑白搭配、有金属质感的设计风格更适合男性商品店 铺。 网店的整体风格要一致。从店标的设计到主页的风格，再到宝贝 页面，应采用同一色系，最好有同样的设计元素，让网店有整体感。 c 注重修饰细节 对淘宝网店进行装修设计，必须了解淘宝 对自定义店铺的规定 。 对普通店铺来说，可以发挥的空间有：店铺公告、宝贝分类、店 标、论坛头像、签名、宝贝描述等。除此之外，还有计数器、背景音 乐、挂件、欢迎欢送图片、掌柜在线时间、营业时间、联系方式等。 第二章 网店页面的元素与布局 网店栏目和页面设计策划 1、为什么要进行策划 2、网店的栏目策划 3、网店的页面策划 1、为什么要进行策划 专业的网店策划，可以带来以下几个好处 a 避免日后返工，提高运营效率 很多网店店主不是IT行业人士，总是在不断地修改网店页面。所以， 为了避免以后不停地返工修改网店页面，事先对网店的各个环节进行 细致的策划是非常重要的。 b 避免重复烧钱，节约运营成本 当网店设计好之后，为什么总是没有买家？即使花很多钱去推广，到 最后也没有留住买家。那是因为网店的各个环节，尤其是用户的体验 环节定位出了问题。所以店铺做出来之后，总是无法留住买家。因此 ，如果想节省网店推广的钱，那就仔细反省一下网店自身的定位，做 好网店的策划。 c 避免投资浪费，提高成功几率 在开始网店之前，一定要做一次细致地策划，如市场的考察、赢利模 式的研究、网店的定位。只有进行了专业的思考和策划，才可以使投 资人的钱不白花，避免投资浪费。 d 避免教训，成功运营 策划网店时，不但要策划网店的具体内容栏目，更多的时候要策划网 店的市场定位、运营模式、运营成本等重要的运用环节。 2、网店的栏目策划 网店栏目策划的重要性常被忽略。其实。网店栏目策划对于网 店的成败有着非常直接的关系，网店栏目兼具以下两个功能，二者缺 一不可。 a 提纲挚领，点题明义 所谓的“提纲”就是网店的栏目。而网店栏目的规划，其实就是对 网店内容的高度提炼。用最简练的语言提炼出网店中每一个部分的内 容，清晰地告诉买家有哪些信息和功能。 b 指引迷途，清晰导航 除了“提纲”的作用之外，网店栏目还应该为浏览者提供清晰直观 的指引，帮助买家方便地找到所需的商品。 网店栏目的导航作用，通常包括以下两种情况： （a）顶部导航 它可以帮助买家快速找到所需栏目。通常来说，顶部导航的位置 是固定的，以减少浏览者查找的时间。 （b）产品栏目导航 一般产品栏目导航在页面的左侧，也就是宝贝分类。产品分类越 清晰越好，通过单击分类可以快速找到相应的产品信息。 3、网店的页面策划 网店页面是网店销售商品的最终表现层，也是买家访问网店的直接 接触层。对于页面设计的评估，最有发言权的是网店的买家，好的网 店策划者要善于从买家的浏览行为中捕捉买家的意见。 网店策划者在做页面策划时应该遵循以下原则 （a）符合客户心理的网店特点及行业属性 在买家打开页面的第一瞬间，让买家直观地感受到网店所要传递的理念 及特征。如页面色彩、图片、布局等。 （b）符合买家的浏览习惯 根据页面内容的重要性进行排序，让买家用最少的光标移动，找到所需 信息。 （c）符合买家的使用习惯 根据网络买家的习惯，将店铺最有特色的商品放置于醒目的位置， 便于买家的查找及实用。 （d）图文搭配，重点突出 买家对图片的认知程度远高于对文字的认知程度，适当地使用图片 可以提高买家的关注度。此外，确立页面的视觉焦点也很重要，过多 的干扰元素会让买家不知所措。 （e）利用搜索引擎优化 减少Flash和大图片的使用，过多文字描述，以便搜索引擎更容易 收录网店，让买家更容易找到所需商品。 （一）网店布局的基本元素 在一个完整的淘宝旺铺中，网店页面通常包括的元素有： 店招、公告、促销栏、宝贝分类导航、宝贝展示区、宝贝 描述、计数器、欢迎欢送、联系方式等。 店招： 顾名思义，店招是一个店铺的招牌。对于网店的店招来说，必须 是放在店铺的最上方，用来说明经营项目，是招揽顾客的牌子。 店招首先应说明店铺是经营什么的，有什么特色使顾客必须在这 里停留，同时还要注意店招太小，不能做短了，否则会显示得既不专 业又不协调。 公告栏 它是每家店铺必备的栏目。是用来向买家展示自己店铺里有什么新品 、新优惠政策的绝佳平台，同时也是买家获取店铺信息的重要渠道。 促销栏 促销栏的长度一般是750像素左右，高度没有限制，这里比店招有更重 要的广告价值。促销栏通常越大越好，但高度不能太高，其中的内容 要有动感，给顾客一种像在看电视的感觉，内容也不要过于单一。动 态的内容最好置于整个促销栏的左上方，因为这里正处在顾客视野的 正中央，最容易引起注意。 宝贝分类导航 这也是每个店铺都有的。在建立目录时应遵循一些原则，比如说 按照字母顺序来排列产品分类，并在顶上加以注解，这样就会更人性 化，节省顾客搜寻所需宝贝的时间。 店铺类目的装修是重中之重。在店铺类目中，不仅可以很方便地 利用各种图片来展示商品分类，还可以通过图片及图片上的文字来表 达的任何内容。 注：店铺分类的颜色、图案和文字最好与店招有一定的呼应，这样在整 体上会有一种连续性和协调感。 宝贝描述 该内容是在买家对产品有兴趣之后，点击进入后看到的页面。这 里对大家来说可操作的内容是最多的，需要注意的是要使描述具有层 次性，条理清楚，各个部分经历独立。 计数器 计数器不是必备的，但是，它能使卖家更好地揣摩买家的心思。 如果店铺人气很高，买家看到他中意的东西之后又看到人气这么旺， 肯定是保质保量，并且售后可能也不会很差，于是就留下一个很好的 印象，非常有利于成交。 注：通常可以添加计数器的地方：公告栏、分类导航栏、描述模板。 联系方式 对于旺铺来说，联系方式最好放在促销模板的右下角，因为人们 的习惯通常都是把署名、联系方式、日期等放在右下角。 在描述模板的顶端或底端也都可以添加联系方式。对于普通店铺 来说，联系方式可以放在公告栏或者分类的顶端。 （二）网店版面布局设计 网店页面设计要讲究编排和布局，虽然网店页面设计不同于平面设计 ，但它们有许多相近之处，应加以利用和借鉴。为了达到最佳的视觉 效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。 版面布局设计原则 a 主次分明，中心突出 在一个页面上，必须考虑视觉的中心，这个中心一般在屏幕的中央，或 者在中间偏上的部位。因此，一些重要的商品一般可以安排在这个部位，在 视觉中心以外的地方就可以安排那些稍微次要的内容，这样在页面上就突出 了重点，做到主次有别。 b 大小搭配、喜欢呼应 对待商品展示的多个图片的安排要互相错开，使大小图像之间有 一定的间隔，这样可以使页面错落有致，避免重心偏离。 c 页面布局时的一些元素 格式美观的正文、和谐的色彩搭配、较好的对比度、具有较强可读性的 文字、生动的背景图案、大小适中的页面元素、布局匀称、不同元素之间有 足够空白、各元素之间保持平衡、文字准确无误、无错别字、无拼写错误。 d 文本和背景的色彩 考虑到大多数人使用256色显示模式，因此一个页面显示的颜色不宜过多 ，主题颜色通常只需要23种，并采用一种标准色。 e 简洁一致性 保持简洁的常用做法是使用醒目的标题，这个标题常常采用图形表示， 但图形同样要求简洁，另一种保持简洁的做法是限制所用字体和颜色的数目 。要保持一致性，各个页面文本、主要图形、标题或符号旁边留下相同的空 白。 网店页面内容的排版 页面上文本的排版： 一般文本的排版整体性好，浏览起来通畅