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论文题 首都经济贸易大学 博士学位论文 目2 T H E SISO FD O C T O RD E G R E E “8 0 后”高校毕业生组织社会化研究 以北京地区金融和I T 业为例 R e s e a r c ho nO r g a n i z a t i o n a IS o c i a l i z a t i o no ft h eA f t e r8 0 sG r a d u a t e s AC a s eo fF i n a n c ea n dI TI n d u st r yi nB e iji n g 院 专 学 作 指导教 2 0 0 7 0 0 0 0 3 1 号 者 独创性声明 l I I I I1 1 1 1I II IILlll l l l11I I1 1 1 1 1 1 l Y 19 5 110 7 本人郑重声明:今所呈交的“8 0 后 高校毕业生组织社会化研究 一以北京地区金融和I T 业为例论文是我个人在导师指导下进行的研 究工作及取得的科研成果。尽我所知,文中除了特别加以标注和致谢的 地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果,也不 包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过 的材料。 作者签名:尘乏竺型三二日期:型年互月生日 关于论文使用授权的说明 本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规 定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅、借阅或网 络索引;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采取影印、缩印或 其它复制手段保存论文。( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 作者签名支兰兰篁涛师签名:旦期塑年月笪日 担i 百 j 疋贡 自从组织社会化概念被S c h i n e ( 1 9 6 8 ) 引入到组织后,员工组织社会化研究不断 丰富着组织行为学和人力资源管理领域。“8 0 后”高校毕业生是企业人才储备的重要 组成部分,同时也是企业组织社会化的主要群体。企业“8 0 后 高校毕业生组织社 会化成功与否影响着员工去留、工作绩效的提升和工作潜能的发挥,这已成为企业人 力资源管理部门最关心的课题之一。 组织社会化主要包括组织社会化策略、组织社会化过程和组织社会化内容三个视 角的研究,而本文侧重从组织社会化内容视角做研究。本文在文献综述的基础上,采 取定量和定性相结合的研究方法,通过深度访谈法和问卷调查法获取第一手资料,梳 理了北京地区金融和I T 业“8 0 后 高校毕业生组织社会化过程中存在的问题,旨在 以企业员工组织社会化内容结构为基础,对“8 0 后”高校毕业生组织社会化内容的 影响因素和影响效果进行探讨。同时,结合北京地区金融和I T 业的实际以及“8 0 后” 高校毕业生的特点,对其组织社会化内在机制进行探索,并在比较分析的基础上,得 出指导企业员工顺利完成组织社会化的策略,为金融和I T 业组织社会化提供参考。 本文的创新之处体现在以下三方面:第一,丰富了我国组织社会化的实证研究, 通过实证研究检验充实了组织社会化理论研究;第二,以“8 0 后”作为研究对象, 通过对金融和I T 两个在北京市具有战略产业地位的行业的员工组织社会化研究,在 北京市具有典型的意义和推广价值,并由此引起学者对其他行业的关注,建立一种研 究框架和范式。第三,定量研究采取了针对研究对象群体的在线调查和现场收集方式, 最大程度地保证了数据采集的质量,定性分析中运用了纵向研究和案例研究的方法, 能够进一步深入理解“8 0 后 金融和I T 业员工组织社会化的本质和作用机制,并且 定性和定量的研究得到了许多相互印证。 本文的主要结论有:“8 0 后 新员工组织社会化内容包含的4 个维度依次是工作 胜任社会化、组织政治社会化、人际关系社会化和组织文化社会化;“8 0 后新员工 组织社会化影响因素从个体因素看主动个性最重要,从组织因素看集体个别社会化 策略的组织社会化贡献最大;组织社会化内容对其行为绩效存在显著影响,但不同维 度的影响程度有所不同;“8 0 后”员工的工作满意度和离职意愿的影响因素是多方面 的,组织社会化仅是其中一个方面;从人口组织学变量差异看出,“8 5 前”员工工作 胜任程度明显高于“8 5 后”员工,I T 业员工的工作胜任程度高于金融业员工,国有 银行员工对组织文化的认识明显低于股份制银行。 本文对管理实践的启示和建议主要有:第一,入职初期给予“8 0 后 知识型员 工在工作技能和工作胜任足够的组织支持;第二,重视集体个别的的社会化策略在 “8 0 后“知识型员工组织社会化过程中的运用;第三,重视“8 0 后”知识型员工主 动个性因素在组织社会化中的作用,激发和鼓励员工的主动性;第四,关注“8 0 后” 知识型员工在工作中的良性压力,突出工作中的积极因素,提升员工的工作幸福感: 第五,营造良好的企业文化氛围,提高“8 0 后”知识型员工工作环境的内涵质量。 最后,本文总结不足并对今后的研究加以展望,提出了有针对性的建议。 关键词:组织社会化“8 0 后,知识型员工金融业I T 业 e n r i c h e dt h eO r g a n i z a t i o n a lB e h a v i o ra n dH u m a nR e s o u r c eM a n a g e m e n ts p h e r e T h ea f t e r 8 0 sg r a d u a t e sa r es i g n i f i c a n tp a r tt h a tc o n s i s tc o r p o r a t i o n sr e s e r v eo ft a l e n t sw h i l et h e ya r e a l s ot h em a j o r i t yo fo r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o n T h es u c c e s so fs o c i a l i z a t i o no fa f t e r8 0 s g r a d u a t e si nc o r p o r a t i o n sd e t e r m i n e st h e i rp r o m o t i o no fe f f i c i e n c ya n dp o t e n t i a l ,e v e n f u t u r e I th a sb e c o m eo n eo ft h em o s tc o n c e r n i n gr e s e a r c hs u b j e c t so fH u m a nR e s o u r c e d e p a r t m e n ti nc o r p o r a t i o n s O r g a n i z a t i o n a lS o c i a l i z a t i o nc o n s i s t so ft h r e ep e r s p e c t i v er e s e a r c h e sw h i c ha r et h e o r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o ns t r a t e g i e s ,t h eo r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o np r o c e s sa n dt h e o r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o nc o n t e n t ,b u tt h i sa r t i c l ef o c u s e so nt h ec o n t e n to f o r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o n B a s e do nt h es u m m a r yo fl i t e r a t u r e s ,t h ea r t i c l ea d o p t st h e m e t h o dw h i c hc o m b i n e st h eq u a l i t a t i v ea n dq u a n t i t a t i v ea p p r o a c h e s ,v i ai n t e r v i e wa n d s u r v e yb yq u e s t i o n n a i r e st oa t t a i nt h el a t e s td a t a I no r d e rt oe n s u r et h es t r u c t u r eo ft h e e m p l o y e e sO r g a n i z a t i o n a lS o c i a l i z a t i o nc o n t e n t ,t h ea r t i c l eh a sc o m b e dt h ep r o b l e m so f a f t e r8 0 su n i v e r s i t ye m p l o y e e so r g a n i z a t i o ni nf i n a n c i a la n dI Ts p h e r ei nB e i j i n g ,d u r i n g t h e i rs o c i a l i z a t i o np r o c e s s ,a n dd i s c u s s e dt h ei n f l u e n c i n gf a c t o r sa n de f f e c ta b o u ta f t e r8 0 s u n i v e r s i t ye m p l o y e e so r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o n S i m u l t a n e o u s l y , t h i sa r t i c l eh a s d e v e l o p e dt h ei n t e r n a lm e c h a n i s mo fO r g a n i z a t i o n a lS o c i a l i z a t i o nw i t ht h er e a l i t yo f B e i j i n gf i n a n c i a la n dI Ts p h e r ea l s ot h ef e a t u r e so fk n o w l e d g e b a s e da f t e r8 0 se m p l o y e e s M o r e o v e r , o n t h eb a s i so fc o m p a r a t i v ea n a l y s i s ,t h ea r t i c l eh a sc o n c l u d e dt h es t r a t e g i e st h a t w o u l dg u i d et h ee m p l o y e e st oc o m p l e t et h eo r g a n i z a t i o n a ls o c i a l i z a t i o na n dp r o v i d e da r e f e r e n c et of m a n c i a la n dI Ts p h e r e T h em a i nc o n c l u s i o n so ft h i sa
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