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人民医院 年度基本公卫服务工作总结2019 年,根据文件精神,坚持管理与服务并重,宣传与2019培训并举,不断加大投入,加强能力建设,完善公共卫生服务体系,使我院在基本公共卫生服务硬件、服务和管理水平 上面有了明显进步,现总结如下: 一、完善基本公卫管理组织架构,规范管理成立工作领导小组,完善制度与考评机制,制定基本公共卫生服务项目工作实施方案、基本公共卫生服务绩效评估方案、基本公共卫生服务项目管理制度下发,将基本公共卫生服务项目进行任务分28月日成立公卫科,8 工,责任到人。(一)通过加强监督、严格考核,调动工作人员热情, 激发项目工作活力。(二)规范档案、夯实基础,对重点人群随访指导、档 案文件规范及健康档案动态化三个方面重点管理。(三)加强培训、提升能力,通过强化学习培训,管理 理念上有了突破,专业知识与工作技能有了提升。1 二、加强基本公卫人力资源配置 三院区共配置11名公卫人员。专职管理人员5人: 三、基本公卫工作完成现状(数据截止11月底) 从2018年开始,我院逐步从社区全面转接基本公卫项目。居民健康档案、两病管理、预防接种、妇幼保健等13项已于去年完成交接,传染病报告工作转接试运行中,预计本月底全部完成。大部分项目能按要求达标,其中孕产妇健康管理、两病管理较为满意;但传染病管理(肺结核)、预防接种管理及中医药健康管理等相对薄弱。具体完成情况如下: (一)居民健康档案管理 为本院职工建立统一、规范的居民健康档案,健康档案完成率达标(95%,1229/1295)。 (二)健康教育 院内健康讲师26人,对外讲座、培训(含孕妇学校)130场次,重点是预防、保健、慢性病人管理知识。在医院醒目位置设立宣传栏,今年更新5期;设立宣传架,进行健康教育手册发放;利用微信公众号形式进行健康教育和健康理念宣传。 (三)产科预防接种及犬伤门诊管理 辖区内新生儿建立预防接种证、卡2126人次。犬伤门诊的告知书填写规范。疫苗冷链管理、出入库(犬伤、产科)、2 冰箱温度(犬伤、产科、药房)记录登记不规范,部分时间填写存在逻辑错误。 (四)新生儿访视及儿童健康服务 住院分娩新生儿建立儿童保健手册率100%,开展新生儿院内访视、疾病筛查、听力筛查及预防接种等工作;协助社区为幼儿园集体儿童抽血体检共32808人次。 (五)孕产妇健康管理 今年我院早孕建册率88.84%达标(85%),艾梅乙检测率85.43%达标(80%)。孕13周之前建册并进行第一次产前检查孕妇,第一次免费产检3907人次,第2-5次免费孕期保健服务6579人次。1-10月分娩2673名,院内访视率100%(2673/2673)。充分利用微信公众号、电视台及宣传海报等工具加大免费产检宣传力度。 (六)老年人健康管理 今年协助完成村居现场老年人体检19605人次。 (七)高血压病及2型糖尿病患者健康管理 设立两病随诊室,对确诊的重点慢性病人实施规范管理,专人负责随访,并为病人建立管理档案,进行健康体检。截止目前,高血压病健康管理3058人,高血压规范管理率72%达标(2200/3058,70%);糖尿病健康管理1241人,糖尿病规范管理率71%达标(885/1241,70%)。 (八)严重精神障碍患者规范管理 3 我院只有小塘院区有1名精神科执业医师,承担派药服务,每月在小塘一楼大会议室派药1次,共约300人取药。今年协助完成严重精神障碍患者健康体检354人次。 (九)传染病防控及突发公共卫生事件报告和处理 院内传染病防治知识培训按要求完成。目前三院区已全面接管传染病报告。三院区传染病报告卡存在漏项、缺项等情况,完整性欠缺,主要是身份证、学校及班级等信息填写不完整。 (十)中医药健康管理 已开展师带徒工作,中医科宣传栏每季更换。我院利用微信公众号宣传中医知识有两篇。无法提供中医药及咨询的工作记录,无中医药相关视频及宣传处方。 (十一)肺结核病患者管理 肺结核患者目前发现数133例,完成率仅73.8%(133/180),离完成任务指标差距较远;转诊流程不清晰,导致患者流失,转诊及到位率均不达标。目前只有官窑院区接管肺结核患者管理工作,我院将在2020年初全面接管肺结核患者管理工作。 (十二)健康素养促进 三院区均有设置戒烟门诊,并增设健康促进与无烟医院相关资料。规范门诊病历模版,对相关患者进行健康指导。 (十三)免费提供避孕药具服务项目 4 下半年加大药具的发放及宣传力度,争取在12月中旬完成今年避孕套发放任务(20箱/院区)。在院内设置人工、自助发放点、设立避孕咨询门诊,并设立了避孕套具专干。按计划领取了避孕套、节育环,为育龄群众免费提供避孕药具发放、宣传和咨询等服务。 四、存在问题 1.临床科室人员对基本公卫的重要性认识不足,配合力度有待加强。 2.医院接手基本公卫管理时间不长,管理水平与质量全面提升尚需时日。 五、下一步打算 1.严格按照南卫计函2018129 及狮府办2019164号逐条梳理,查漏补缺;针对各级督导发现的问题进行有效整改,随时经得起检查。 2.加强全员培训,增加人员与绩效投入,全面提升基本公卫管理水平与内涵。 人民医院 2019年12月5日 5
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