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国盾管理实施方案国盾管理实施方案1. 国盾管理的现状与问题分析1.1现状与问题: 1、价值观不统一,没有形成支撑业务发展的企业文化; 2、没有形成有战斗力的团队,无法完成公司目标; 3、各种机制和制度不健全,没有规范; 4、职责不清晰,工作不能协调运作; 5、没有建立“多劳多得”薪资体系; 6、没有建立激励员工的绩效管理体系; 7、员工没有感受到公司目标实现和个人目标的关联,存在撞钟心态。1.2管理的指导思想与原则1、 以实现人岗匹配、各司其职、挖掘潜能、和谐工作为管理的核心目标;2、 以构建“行”的核心价值观的文化体系为核心工作。2. 构建国盾管理体系的关键点2.1 统一价值观 只有统一思想方可保证步调一致;只有步调一致,才能保证实现公司的目标,才能提高企业效益,使企业永葆活力。 2.2 建立核心团队 团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识,明确团队的 目标、价值观及指导方针,使团队成员相信并且愿意通过努力工作去实现团队和个人价值。唯有建立健全的团队,企业才能在市场竞争中立于不败之地。团队管理的结果是有限的人力资源产生更高的工作效率。2.3 明确职责和工作内容2.4 设计富有竞争力的薪资体系 2.5 使用科学规范的绩效管理 2.6 开发持续提高员工能力的培训体系 2.7 建立支撑公司业务发展的员工发展规划 2.8 健全机制和制度 2.9和谐的员工关系的建立3. 国盾管理体系的工作目标3.1总体目标: 人岗匹配、各司其职、挖掘潜能、和谐工作 3.2分解目标:3.2.1 统一公司价值观,建立“行”文化3.2.2 建设国盾核心团队3.2.3 明确部门、岗位职责和工作流程3.2.4 启用富有竞争性的薪资体系3.2.5 标准化的绩效管理模式的运用3.2.6 员工培训体系的建设和培训实施3.2.7 员工发展规划体系的建立和实施3.2.8 健全公司各项机制和制度3.2.9 和谐的员工关系的建立3.2.10 招聘符合任职条件的员工4、分解工作目标的实施方案分解目标一:统一公司价值观1、现状与问题 1、公司提倡的价值观没有系统的整理成文,形成标准,不知道统一什么; 2、员工的价值观和公司所提倡的价值观的理解有较大偏差,甚至是不理解和背道而驰; 3、没有对符合价值观的员工予以给于精神、物质上的激励和鼓励,树立榜样; 4、没有对符合价值观的员工和各种事情进行多种形式的宣传和报道,没有形成舆论氛围; 5、员工没有感受到按照公司价值观去做的好处,缺乏改变的动力; 6、员工没有感受到没有按照公司价值观去做的惩罚,缺乏压力; 7、企业中权力越大者对价值观的影响就越大,所以统一价值观的重点是公司的高管层,其中包括老板。对高管层的标准是要高于一般员工。目前还没有建立这样的标准;2、 策略2.1 统一公司价值观,建立“行”文化标准2.2 建设国盾核心团队的“行”文化的具体标准2.3 在明确部门、岗位职责中制定针对不同岗位的价值观要求2.4 将价值观的要求作为薪资定级的依据之一2.5 在绩效管理中将价值观作为考核指标2.6 在员工培训体系的增加对价值观的培训2.7 在核心员工发展规划中增加价值观的培养2.8 对价值观利用各种形式进行宣传和学习2.9制定价值观宣传、检查、奖惩制度来保证统一价值观的实施效果3、分解工作指标(将策略转化成工作指标)4、计划和责任部门 如何实施: 学习、 宣贯、培训、考试 执行、修正、检查、奖惩 分解目标二:建设国盾核心团队1、 现状与问题 1、有组织无团队,尤其是没有形成核心领导团队 2、对实现公司目标所需团队的重要性理解不够深刻 3、对于如何形成团队的方法和要求的理解不够深刻 4、组织成员之间目标是否可以达成一致有分歧 5、组织成员就工作思路和工作方式是否可以达成一致 6、组织缺乏平等、开放、坦诚的沟通氛围 7、组织成员之间缺乏信任、补位的氛围 8、组织缺乏形成团队的团队精神 9、没有根据组织成员的特点和组建团队的需要进行角色定位2、 策略 2.1 统一公司价值观,建立“行”的团队文化氛围 2.3 明确不同团队成员的职责和工作内容 2.4 针对核心团队制定可以成为老板的薪资体系 2.5 针对不同层级的团队成员使用不同的绩效管理方式 2.6 针对不同层级团队员工制定培训计划 2.7 针对不同层级的员工制定发展规划 2.8 组织各种形式的团队活动加强团队成员之间的了解、理解 2.9健全公司核心团队成员招聘、选拔机制和制度3、 分解工作指标4、 计划和责任部门分解目标三:明确部门、岗位职责和工作流程1、 部门职责没有最终明确、清晰;2、 岗位工作职责、内容没有明确;3、 部门、岗位编制没有确定;4、 岗位对应的级别没有清晰;5、 岗位工作标准没有明确的指标;6、 没有确定岗位权限;7、 岗位任职条件、能力要求不明确; 8、没有部门、岗位工作流程。分解目标四:启用富有竞争性的薪资体系 1、现状与问题 1.1没有依据岗位价值进行设定 1.2 没有依据社会平均薪资设定 1.3 没有依据岗位财务指标进行设定 1.4 没有依据员工的目标完成情况进行及时调整,出现一次谈好,长期不变的情况 2、策略 2.1 建立和树立行就多得,不行就没得的薪酬文化 2.2 制定可以成为老板的薪资体系 2.3 制定体现“行就多得,不行就没得”的绩效管理方式 2.4 核心团队员工培训 2.5 核心员工发展规划 2.6 健全公司的薪资机制和制度确保薪资体系的实施 3、分解工作指标 4、计划和责任部门分解目标五:标准化的绩效管理模式的运用 1、现状与问题: 1.1重点工作计划的制定缺乏依据,没有年度计划和方案为依托; 1.2计划的执行没有分解到人(岗位),没有明确责任人; 1.3计划的制定是否和部门员工达成一致; 1.4在工作进行过程中,缺乏对员工存在问题的指导和建议; 1.5没有建立员工绩效档案,导致对员工的考评偏重于感性,缺乏客观依据; 1.6没有量化的指标,在考核时,缺乏标准,评估缺乏依据; 1.7考评结果没有反馈给员工,并帮助员工分析存在的问题,以及如何改进; 1.8考评结果的应用单一,没有对员工的工作进行调整政策和发展计划;2、 策略1、完成公司经营目标的制定和分解;2、完成岗位说明书;3、完成绩效指标的设定;4、分解公司的目标,制定员工绩效计划;5、持续进行绩效沟通与辅导;6、定期进行绩效考评和评估;7、绩效评估结果运用和反馈;分解目标六:员工培训体系的建设和培训实施 1、现状与问题 1.1新员工入职没有根据公司新的业务方向进行培训,员工对 公司的了解仅限于部门业务的了解。 1.2现有员工的技能不能适应业务发展需要,需要重新培训 1.3 新招聘的员工对如何系统的思考和科学的工作没有经过系统培训, 更多是靠工作经验。 1.4 新员工的价值观和公司提倡的价值观有差异,需要经过培训来引导 1.5 以前的培训是强制性的,员工没有认识到培训的重要性,缺乏主动意识 1.6部门内部的培训没有固化成制度规范 1.7没有将内部各类培训资源进行整合,没有建立内部讲师体系 2、策略 2.1 统一公司价值观,建立学习型的团队文化 2.3 将培训的工作作为核心团队成员的重要职责和工作内容 2.4 将培训对薪资的影响纳入到薪资体系 2.5 将培训对绩效的影响纳入到绩效管理 2.6 将培训纳入到员工发展规划重要内容 2.7 部门内部围绕业务制定各自的内部培训计划并固化培训内容 2.8健全公司培训机制和制度来保障培训的目的的实现 3、分解工作指标 4、计划和责任部门分解目标七:员工发展规划体系的建立和实施 1、现状与问题 1.1员工在公司发展规划不清晰,导致员工遇到发展瓶颈采取更多的方式是辞职 1.2当某岗位出现变动和缺失,没有马上可以候补的梯队,导致工作延迟和招聘压力 2、策略 2.1 统一公司价值观,建立人人可以做老板的文化,解决员工发展瓶颈问题 2.3 明确核心团队成员成为老板的职业发展规划和计划 2.4 针对核团队制定可以成为老板的薪资体系 2.5 核心团队成员的绩效管理 2.6 建立针对员工的培训计划 2.7 健全公司团队成员发展规划机制和制度保障实施到位 2.8 通过岗位分析明确对不同的岗位任职条件要求 2.9 对员工进行基本素质测评,了解员工的能力现状 3、分解工作指标 4、计划和责任部门分解目标八:健全公司各项机制和制度 1、现状与问题 2、策略 竞争激励机制 人才开发和储备机制 创新机制 文化机制 经营机制 3、分解工作指标 4、计划和责任部门分解目标九:建立和谐员工关系 1、现状与问题 1.1没有将员工作为内部客户看待 1.2 在员工的婚姻、生日、生病、丧事等重大事情上进行精神和物质的安慰 1.3 员工在工作上的压力、不满等情绪没有正常的渠道得到正确的引导 2、策略 2.1 树立员工是创业伙伴的价值观 2.2建立和实施员工重大事情精神和物质安慰制度 2.3开通总经理信箱和总经理沟通日,员工可以向总经理表达各种意见,对提出合理化的建议者进行奖励,建立畅通的沟通渠道 2.4定期举办各种文体活动消除员工工作压力等情绪 3、分解工作指标 4、计划和责任部门分解指标10:招聘符合任职条件的员工 1、现状与问题 1.1公司的业务特点决定了社会没有完全同类型的企业,导致没有足够的应聘人员面试 1.2 公司的社会知名度不够高,高级人才对公司不够了解,原有的报广渠道效果不佳 1.3 招聘的员工对公司的会员业务模式不是很理解,对于不理解的业务模式兴趣度不大同时也没有足够的信心 1.4 招聘的员工对于如何系统的思考和科学的工作没有经过系统培训,基本上都要再培训 1.5 随着业务进展,各地分公司逐渐开设,大量的分公司招聘需求对招聘产生较大压力 1.6 目前虽然增加了一定测试,但测试题目本身的有效性还是不能起到主导作用,主观的判断仍是招聘的主要手段 1.7 薪资的没有足够的吸引力也是很重要的原因 2、策略 2.1 利用51JOB等数据库进行主动检索的方式找到合适的应聘人员,主动邀约面试 2.2 整合猎头资源为国盾提供高级人才 2.3 利用职业早安排平台进行人才招聘 2.4 通过岗位分析明确岗位工作内容和工作流程,降低工作难度 2.5 开拓和建立知名高校的招聘渠道,招聘优秀大学生 2.6 针对新员工进行价值观和工作方法的培训 2.7 整合社会上的员工测试机构,为
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