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旅游产业集聚旅游产业集聚( (群群) )及竞争力分析及竞争力分析 旅游旅游产业产业集聚集聚( (群群) )及及竞争力分析竞争力分析 1 1 旅游产业集群的定义旅游产业集群的定义 在一定地域范围内,围绕本地区旅游 核心吸引物而形成的一个以旅游企业为主 体,以辅助服务企业和机构为辅的有着 共同目标的旅游经济集聚现象和旅游服务 体系,以及由此产生的经营联盟、区位品 牌、创新旅游服务等旅游价值链。 1 1 旅游产业集群的内涵旅游产业集群的内涵 核心层:旅游景区企业 旅游吸引物构成的核心产品 基础 要素供应层:旅游企业 吃、住、行、游、购、娱 核心 辅助层:相关服务企业和机构 重要参与者 2 2 旅游旅游产业产业集聚形成的集聚形成的原因原因 2 2 旅游产业集聚形成的原因旅游产业集聚形成的原因 1.旅游资源禀赋 自然优势聚集力是产业地理集中的基本作用力之一,早 期的旅游产业集聚也不例外。由于大多数旅游资源是不可移动 的,自然资源禀赋的差异造成了不同的吸引力,拥有全国甚至世 界吸引力的核心资源就会吸引相关的旅游产业围绕建设,形成 集聚现象。 2.客源市场情况 旅游需求的空间分布不是均衡发展的,主要集中在经济 发达、人口众多的地区。依托重要的客源市场地发展正是部分 旅游企业集聚的原因之一。 3.交通区位 交通区位集聚主要指旅游产业沿着交通便利的地区聚集 的现象。旅游产品不能迁移,旅游者必须亲自抵达旅游目的地 才能实现旅游产品的价值,因此,旅游目的地的可进入性至关重 要。 2 2 旅游产业集聚形成的原因旅游产业集聚形成的原因 4.产业链的作用 旅游业作为一个联结旅游主体(旅游者)和旅游 客体(旅游对象)的产业,涉及众多的行业和部门,包 括政府组织、中介机构、旅游吸引物、交通运输业 、住宿业等。这些行业彼此间紧密的横向、纵向联 系导致它们在某些地域围绕旅游资源产业形成聚群 。 5.政府的政策支持 政府调控旅游产业发展的手段包括经济政策和 法律、法规等。科学合理的产业政策和法律、法规 能够优化旅游资源的配置,促进旅游经济的合理布局 和科学发展。 3 3 敦煌旅游产业集聚发展过程敦煌旅游产业集聚发展过程 3 3 旅游产业集聚的发展过程旅游产业集聚的发展过程 以敦煌为例以敦煌为例 孕育阶段 成长阶段 成熟阶段 1979年开发之初主 要为事业接待,到 孕育阶段末期,规 范化发展,各种旅 游配套设施初步成 型。国际旅行社由 1变3,10家涉外宾 馆,从事旅游销售 的企业增至75家, 120多辆旅游车辆 全市宾馆、饭店达 到116家,1998年共 接待海外游客12.24 万人次,全省旅游 收入17.46亿;1999 年共接待国内外游 客53万人次。但敦 煌旅游景区的开发 和管理仍是以政府 为主导的管理模式 2000年共接待游客 60.35万人次,总收 入2.2亿元;形成敦 煌鸣沙山月牙泉 风景名胜区、敦煌 阳关文物景区、敦 煌古城等一系列高 品位景区。“食住 行游购娱乐”旅游 产业大量集聚 3 3 旅游产业集聚发展模式旅游产业集聚发展模式 自下而上的市场驱动型模式 即围绕已成功开拓旅游市场的主景区而自发形成的旅游产 业集群,市场机制是促进集群形成的基本动力,外来投资和社 会投资以及非国有性质的旅游企业占集群多数是该模式的标志 式特征,而当地政府虽然不是投资主体,但也对集群发展给予 了产业政策和基础设施建设方面的重大支持。深圳旅游产业集 群发展就是这个模式的代表。 自上而下的政府推动型模式 即政府为旅游产业设定未来发展的重点框架,制定各项发 展区域旅游集群的产业政策,完善旅游基础设施配套建设,扶 持参与集群的旅游企业和相关行业企业,建立起集群内部管理 体制。其后,政府逐渐从主导型转变为服务型,集群主要依靠 市场主体运行。该模式的标志式特征恰好与市场驱动型模式相 反,政府投资和本地投资以及国有性质的旅游企业占集群多数 。地处南太行山区的河南焦作市旅游产业集群就是一个较典型 的代表。 4 4 旅游产业集聚的特征旅游产业集聚的特征 5.1 5.1 旅游产业竞争力概念及内涵旅游产业竞争力概念及内涵 波特钻石模型: 产业内部因素是 产业竞争的关键 ,而竞争优势是 产业竞争的核心 ,一般而言,比较 优势是形成区域 差异性产品的最 重要的根源。产 品的性能价格比 越大,产品的竞 争力就越强 , 产业竞争力也会 相应的增强。 5.1 5.1 旅游产业竞争力概念及内涵旅游产业竞争力概念及内涵 旅游产品是一个地区吸引游客的主要 竞争吸引物,可以说某一地区的旅游 吸引物是影响竞争能力的主要因素, 也是保持地区旅游产业核心竞争力的 重要因素。而与旅游吸引物相关的旅 游设施、旅游服务等也成为旅游产业 竞争力不可或缺的条件。 5.2 5.2 旅游产业集群竞争优势分析旅游产业集群竞争优势分析 5.3 5.3 竞争力的评价竞争力的评价 竞争力优势 评价 来源 旅游产业集群 创新 常规性创新 细节性创新 改革性创新 结构性创新 基础 旅游产业集群 资源 异质性资源 载体 旅游产业集群 网络 竞争与合作 保障 旅游产业集群 政策 5.4 5.4 竞争力形成机理竞争力形成机理 5.6 5.6 大珠三角旅游产业集聚大珠三角旅游产业集聚 5.6 5.6 大珠三角旅游产业集聚大珠三角旅游产业集聚 大珠三角地区城市普遍注重发展城市旅游,按照旅游业 所产生的收入在GDP中所占有的比例将大珠三角地区的城市分为 三个层次。 第一层次:澳门、珠海、肇庆。澳门:博采业为支柱产业,相 伴而生的旅游业也十分发达。珠海:休闲城市为定位。肇庆:拥 有优良的自然和文化资源,旅游业为支柱产业。 第二层次:香港、广州、深圳。尽管旅游业收入巨大,但是占 有比例不高。 第三层次:江门、东莞、佛山、中山。工业带动城市的发展, 旅游产业发展较弱。 5.6.1 5.6.1 大珠三角旅游产业竞争优势产品大珠三角旅游产业竞争优势产品 1.入境旅游人数占大比例。广东作为中国的门户,入境旅游人 数占很大比例。香港作为国际金融中心,澳门作为世界知名的 都城,带来了很大的人流量。 2.会展业发展成熟,带动旅行社及住宿餐饮业的发展。如深圳 高交会和珠海航展,大珠三角地区会展业的现状与德国的杜塞 尔多夫、科隆、法兰克福展览带的情形十分相似,有希望发展 成大珠三角会展产业带。这也使得旅行社将广深珠三地游的路 线向大珠三角城市旅游发展。同时也带动了住宿业的发展。 3.购物比重不断增大。特别是服装业和食品加工。 4.文化呈多元化。城市娱乐是本区的特色,主题公园、博彩业 、大型体育赛事、文艺演出的区位商在全国排在首位。 5.6.2 5.6.2 大珠三角旅游特色大珠三角旅游特色 1.产品方面 深圳是中国第一个主题公园的出生地;珠三角 地区的温泉产品也成为全国模仿的产品。 2.配套产业方面 在深圳出现了与主题公园相呼应的主题酒店。 3.管理与技术方面 在国内处于领先状态。如南海建立我国第一个 目的地营销系统。 6 6 对策对策发展集群战略发展集群战略 , , 增加我国增加我国 旅游产业竞争力旅游产业竞争力 1、重视区域集群理论的应用 2、建立共同愿景和进行战略规划 3、引入绿色供应链管理的环保战略 4、开发专业人力资源 5、建立社会资本 6、防止旅游集群衰落 成本优势和外部经济优势成本优势和外部经济优势 旅游产业集群中的企业可以通过一些合作来实现集群内资源的 合理优化配置利用, 有助于形成企业的成本优势和外部经济优 势, 进而提高了集群企业的竞争能力。 地理空间上的产业集聚将有利于产业内的企业比较容易地获得 供应链上的资源使用及相关的服务, 更利于降低企业间的交易 成本, 形成成本竞争优势。同时, 旅游产业属于劳动密集型的 产业, 旅游企业在地理空间上的聚集, 有利于解决旅游淡旺季 节劳动力流动问题, 这样就可以很容易地根据企业自身的实际 需要做出及时的战略调整, 避免了成本费用的增加。旅游产业 集群中的企业的集聚或者合作有利于信息资源的共享, 也有利 于企业与企业间的彼此合作信任的形成, 这样就相应地节约了 信息的搜索成本及时间成本。旅游产业集群中的企业在空间上 的密集分布, 可以充分地使用基础设施等公共物品, 从而实现 外部经济性, 降低企业间交易成本费用, 增强区域竞争力, 提 高企业经营管理效率。 创新优势创新优势 第一,良好的创新氛围的形成将会极大 地提高企业创新的积极性, 而这需要旅 游产业通过集群发挥作用, 创造所要的 氛围; 第二, 集群有利于促进各种观念、知识 和技术的转移扩散; 第三, 集群可以降低企业创新的成本。 资本吸引力优势资本吸引力优势 旅游产业集群中良好的创新氛围、外部经济性、低 成本优势、集中的市场需求及完善的配套系统, 势 必会吸引地区以外的企业的投资。区外企业的投资 及大量资本的进入将会极大地提升产业的竞争力。 旅游产业集群随着资本流入不断发展, 有助于吸引 旅游者, 进而不断满足旅游者的消费需求。旅游者 对旅游的需求不仅仅局限在对旅游吸引物的关注与 需求上, 同时也很注重企业的优质服务质量及信誉 形象上, 这些因素将会影响游客的停留时间及消费 价值的获得, 而旅游产业进行集群将会把这种影响 放大, 因此可以说, 企业集群不仅可以吸引消费者, 而且无形中也吸引了旅游资本的增加。 商业吸引力优势商业吸引力优势 商业吸引力主要包括旅游消费者的吸引 力、旅游开发商的吸引力、旅游供应商 及旅游专门人才等的吸引, 商业吸引力 优势的形成与构建有助于旅游产业集群 中的企业提高竞争能力, 反之, 企业集 群也会有助于提升旅游地区的商业吸引 力优势。 品牌树立,形成营销优势品牌树立,形成营销优势 在发达国家, 发展旅游业的比较成功且 可以借鉴的经验是对旅游形象进行整体 的塑造或者打造。塑造旅游整体形象, 整合区域营销优势的关键是对旅游企业 实施集群战略。旅游产业集群中的企业 的经营最终目标是通过提供优质的服务 及产品使旅游消费者感到满意。企业可 以依靠集群效应及区域优势, 逐渐提升 影响力, 打造地区品牌。 促进企业合作,完善旅游功能促进企业合作,完善旅游功能 集群使得同一部门或同一区域的企业和 实体进行竞争性合作。本地企业为了获 得并保持市场份额和利益, 相互之间进 行激烈的竞争, 但同时又与竞争者进行 合作来增强整个区域和部门的实力。因 此, 当地企业与竞争对手的市场竞争及 可能的合作, 将有助于其保持市场优势 和持久的竞争力。
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