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一、填充题A1、奥斯本采用的企业家政府这一概念,实际上是试图把企业经营管理的一些成功方法移植到政府中来,使政府这类公共组织能象私人企业那样,合理(利用资源),注重(投入产出),提高行政效率。2、奥斯本所强调的是要改变政府行为的内部驱动力以“(任务驱动)的政府取代(规章驱动)的政府”。3、奥斯本在政府与市场的关系问题上并没有走极端,他强调的是政府要善于(建立市场机制),不能(只靠指令控制)进行管理。B1、巴纳德认为,组织成员对组织共同目标的理解可以分为(协作性理解)和(个人性理解)。2、巴纳德认为权威包括两个方面:一是主体或个人方面,把命令作为(有权威的);二是客体方面,命令(被接受的)性质。3、巴纳德认为组织是一个由(协作意愿)、共同目标和(信息交流)这三个相互关联的要素构成的有机整体。4、布坎南认为,政府政策的低效率是指(所执行的政策不是最佳政策),这种政策不能确保(资源的最佳配置)。C1、从学科发展历史来看,行政学是从(政治学)中分离出来而成为一门独立学科的。2、从思想渊源来看,威尔逊的行政学说特别受到了(德)国行政研究思想的影响,(斯坦因)是其中颇负盛名并具有一定的代表性的人物。3、从(行政行为)一书问世起,西方行政学便开始迈进了一个新的时代,即以(科学)的概念、(实证)的研究方法来取代传统的、充满含混命题和教条化陈述的内容。D1、多届美国行政改革委员会在很大程度上接受了厄威克提出的(行政组织管理)原则。2、德鲁克认为,组织中的目标可分为战略性目标、策略性目标以及(方案和任务),它们分别由组织中的各级管理人员和(一般工作人员)来制定。3、德鲁克提出的政府机构工作步骤实际上概述了包括目标制定、(分解)、实施、(评估)等环节在内的整个政府机构目标管理的过程。4、登哈特认为,在新公共服务理论的思想来源和概念基础中,更具当代性的理论先驱主要包括(民主公民权理论)、社区与公民社会的理论、(组织人本主义)和新公共行政学以及后现代公共行政理论。E1、厄威克长期从事(管理咨询)和研究工作,他在管理学方面的主要贡献是把古典管理理论(系统化)。2、厄威克认为,管理过程由三个职能组成:(计划)、组织和(控制)。3、厄威克认为管理的控制的派生职能同组织的(人事因素)有关,主要包括配备人员、挑选人员、安置人员及(惩罚)。4、20世纪六、七十年代,行政学摆脱了长期以来对政治科学的过分依赖,由(纯理论)研究转向(应用)研究。F1、法国政治家布丹的共和六论以及近代英国政治思想家洛克的(政府论)和法国启蒙思想家孟德斯鸠的论法的精神和卢梭的(社会契约论)等历史性著作中,都蕴含着丰富的行政管理思想。2、法约尔对于管理的定义是通过将(经营与管理)进行比较并对管理活动的(要素分析)来揭示的。3、法约尔的主要功绩在于开创了组织研究领域。从组织理论上看,法约尔所讨论的主要是(组织结构)问题。5、法约尔的理论已由当代美国传统管理学派的学者们加以继承并发展。这个学派亦称(“管理过程学派”)。这一学派的理论观点对于我国管理界有较大的影响,特别是(管理要素说)和(管理原则),在很大范围内已经得到了直接或间接的应用。6、法默尔认为,公共行政领域更多的认识和努力应致力于通过(语言解释)而不是通过(实证研究)来发展。7、法默尔更多的是希望告诉我们在公共行政中必须学会接受(反例),必须学会让(矛盾)站住脚并且学会不再坚持单一的真理。G1、古德诺是西方行政学初创时期的另一位具有重要理论贡献的行政学家。他不仅是一位著名的行政学家,还是一位享有盛誉的(政治学家)和(教育家)。2、古德诺关于“(政治)是国家意志的表达,(行政)是国家意志的执行”以及如何实现二者协调的创见对其后行政学的独立研究颇有贡献。3、古德诺对政治与行政“二分法”表现出的兴趣,主要已不是在于政治与行政的(“分离”),而是在于二者的(“协调”)。4、古德诺的行政学研究和威尔逊的研究有着相当一致的地方,他也是站在(中小资产阶级)利益一边,主张公共行政权力的(集中)。5、古利克的个人兴趣一直都主要在(公共财政)、人事和(城市政府)这些领域。6、古利克采用了威尔逊关于应该建构一门行政科学的主题,认为这样一门科学应该建立在一些既可以应用于(公共部门)又能够应用于(私人部门)的基本原则之上。7、公共治理理论的核心观点是主张通过(合作)、协商、(伙伴)关系,确定(共同的目标)等途径,实现对公共事务的管理。8、官僚制组织通常要制定一整套规则和程序来规范组织及其成员的管理行为,韦伯认为,它们可以保证官僚制组织的合理性、(合法性)、稳定性和(连续性)。H1、怀特作为西方行政学的奠基人,尤其擅长(人事行政)问题的研究。他坚信行政管理存在着一些具有(普适性)的理论原则。2、怀特早在19世纪20年代便从经济环境和政治环境、(客观社会环境)以及(科技环境)等诸方面对行政环境之于行政管理的重要影响作了较为深入、系统的探讨。3、怀特认为,政府的行政效率从根本上来说是以行政组织中(责任)与(权利)的适当分配为基础的。4、怀特指出,端正官纪应从(直接)和(间接)两个方面进行,这两个途径要相互补充,灵活运用。5、霍哲认为,绩效可以分为三个不同层次:个人的、(团体的)及(组织的)。6、霍哲强调,最高管理层应在对组织文化的评估和变革中扮演关键性角色,必须把(官僚组织)文化改变成为(创新性和支持性)文化。7、霍哲主张,评估政府的目的在于(改进服务),让政府对(公民需求)更负责任。J1、进入20世纪八、九十年代以来,西方行政学理论无论是在广度上还是在深度上都得到了进一步的拓展,并且最终出现了由传统意义上的(公共行政)向现代意义上的(公共管理)转型的发展趋势。K1、扩大职责范围、权力下放、(分散责任)和(群众参与管理),是麦格雷戈认为在组织中实施贯彻执行Y理论的几种具体方法。2、奎德认为,政策分析是在(运筹学)和(系统分析)的基础上发展起来的。3、奎德认为,政策分析的本质不仅是要考虑(应该怎么办),而且更要首先考虑(应该干什么)。4、奎德将准备实施备选方案这一过程使用的方法叫(执行分析)。L1、林德布洛姆对渐进分析的层次进行了划分,即划分为简单的渐进分析、(断续的渐进分析)和(策略分析)三个层次。2、林德布洛姆认为,政策分析之所以不能进行理性化的周密分析,而要采用渐进分析,是因为决策与政策的制定必然要受到政治、(技术)和(现行计划)的制约。3、里格斯基于对不同社会形态国家的社会经济结构及文化、历史与公共行政之间的相互影响进行(比较研究),进而创立了(行政生态学)这个重要的行政学分支学科的。4、里格斯在行政生态学中以(泰国)作为融合型行政模式的典型代表,以(菲律宾)作为棱柱型行政模式的典型代表,以美国作为衍射型行政模式的典型代表,对它们作了深入分析。5、里格斯提出的过渡社会(发展中国家)公共行政的三个基本特点是(异质性)、形式主义和(重叠性)。M1、麦格雷戈的人事管理理论主要就表现为他基于对传统X理论合理内核的扬弃而提出的以注重发挥人的才干和热情、重视(行为)、尊重(人格)为特征的Y理论。2、麦格雷戈在企业的人性方面中把Y理论叫做“(个人目标)和(组织目标)的结合”。3、目标管理这一概念最初是由德鲁克在管理的实践(1954)一书中作为一种新管理方法提出来的,其宗旨是用(自我控制管理)代替(限制管理)。S1、所谓公共选择是指(非市场)的集体选择,实际上就是(政府选择)。2、(政府的失败)是公共选择理论的研究重点,分析政府行为的效率以及寻找使政府最有效率工作的(规则制约体系),是公共选择理论的最高目标。T1、泰勒所谓的第一流的工人是(适合于其工作)而又(愿意努力)的人。2、泰勒认为,规模较大的企业不能只依据(职能原则)来组织和管理,而必须应用例外原则。W1、威尔逊在行政学研究一文中,从行政学(研究的起点)和(具体研究内容)两个方面对行政学研究的目标和任务作了明确界定。2、威尔逊的行政学研究方法论主张,应该运用(历史)方法和(比较)方法对不同政府所共有的行政管理规律进行研究。3、威尔逊认为,在行政管理活动中,(公共舆论)将起权威性评判家的作用。4、威尔逊的政治与行政二分法和韦伯的官僚制理论都认同行政管理的完善取决于从行政公务中积极排除(政治性)因素。5、韦伯认为,尽管社会组织在不同发展时期具有不同的性质和特质,但(权威)和(控制)是各类社会组织都不可或缺的要素之一。6、韦伯是最早对社会生活中的组织现象进行系统研究的学者之一,因此,有人把韦伯称作(组织理论之父)。7、沃尔多说,在公共行政领域,除了(案例研究方法),尚很少有什么其他探讨公共政策的方法。8、沃尔多把组织理论的发展分为三个阶段。第一个阶段是传统组织理论时期,第二阶段称之为(新传统组织理论)时期,最后一个阶段称之为(现代组织理论)时期。9、沃尔多在公共行政领域除了是一个(创造者)之外他还更多的是一个(评论家)。因此,他所起的作用与其他行政学家有所不同。10、为了提高劳动生产率,泰勒主张明确划分(计划职能)与(执行职能),改变传统的经验工作方法。X1、“行政管理”是英文“Public Administration”一词的汉译,传统上亦称(公共行政)或“公共行政管理”,最近一个时期,也有人将其译为(公共管理)。2、行政生态学是以(行政现象)、行政行为与(行政环境)之间相互关系为研究对象的。3、西方行政学的产生和发展是与西方(科学管理)运动密切相关的,而对于这场运动的形成起着决定性影响的乃是泰勒。4、西蒙对西方行政学的主要理论贡献就在于他基于对行政学所谓“正统”研究方法的批判而提出的(行为主义)行政学说。5、西蒙的(“有限理性”)决策模式和林德布洛姆的(“渐进决策”)模式都是从实证角度对理性决策模式作了分析和批评。6、新公共行政学派鲜明主张社会科学家应该以其专业知识和才能从事价值判断,他们强调(批判理论)对行政学研究的意义。因此,他们推崇后逻辑实证主义哲学的思辨方法,将(价值理论)放在优先考虑的地位。7、新公共服务理论是美国著名行政学家(罗伯特登哈特)基于对(新公共管理)理论的反思,特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。Y43. 以西蒙为代表的当代西方行为主义学派政治学者的重要方法论主张之一就是提出(新的概念)工具去从事研究。611968年,新公共行政学高举(社会公平)的旗帜应运而生,它倡导关注(意义)和(价值)、着重建立规范理论,以期促使未来人类社会绽放出一线曙光。Z1、在古利克看来,在一个多元化社会中的(民主制)政府优于(集权制)政府,因为前者能够产生新思想,具有自由批评的矫正效应并且要求老百姓对最终结果作出评价。2、在巴纳德看来,所谓组织平衡实质上就是(贡献)与(诱因)的平衡,它是组织生存与发展的关键环节。3、在德鲁克看来,政府机构是“用经济活动所得的盈余来支付的(服务性设施)”,其管理的目的在于“(出色的服务)”。4、在奎德看来,与政策分析密切相关的政治因素主要表现在(政治可行性)与(谁是真正的委托人)两个方面。5、在方法上,渐进决策模式注重事物变化量的积累,以量变导致质变;它强调在进行改变时维持(社会)和(组织)的稳定,因而主张(不间断)的修改,而不是引起动荡的变革,逐步对政策加以修改并最终改变政策。6、在公共行政领域,对效率的解释大致可分为两种基本类型,即(机械性效率)与(社会性效率)。7、在行政学研究中,西蒙是以(事实)与(价值)的区别为其方法论的出发点。区分这两种因素
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