企业培训师考试理论知识部分试题一、单项选择题（160题，每题1分，共60分。每题有一个答案正确，请填在相应括号内。错选、多选，均不得分） 1、企业经营管理要素主要包括（ ）。 （A）人员、资金、场所、设施、商品、信息等几方面 （B）市场、渠道、网络、设施等方面 （C）关系、设施、商品、信息、渠道等方面 （D）人员、商品、设备、厂房、安全等方面 2、拓展训练最早起源于（ ） （A）中国 （B）美国 （C）英国 （D）法国 3、培训计划按照性质分为（ ）。 （A）技术攻关性计划、市场营销性计划等 （B）生产性计划、非生产性计划 （C）中期性计划、长期性计划 （D）微观性计划、宏观性计划 4、Internet是全球最大的计算机网络它的基础协议是（ ）。 （A）TCP/IP （B）NetbTOs （C）TPX/SPX （D）Apple TEL 5、课程开发坚持遵循（ ）个基本原则。 （A）三个 （B）五个 （C）四个 （D）两个 6、3W-H-3W方式中，What代表（ ）。 （A）取得什么效果 （B）明确实施人的责任 （C）解释任务、目标 （D）采取什么行动 7、关于制定培训课程计划的前期准备要求：（ ）。 （A）为制定课程计划搜集尽可能多的信息、资料 （B）不需进行课程计划起草成员分工 （C）确定合适的讲师 （D）确定培训时间与工作流程 8、面试的宽松原则表现为：（ ）。 （A）主动与面试者握手 （B）布置颜色搭配 （C）注意桌椅的摆放 （D）考虑室内的光线、温度 9、培训评估的意义可以概括为：（ ）。 （A）以一定的方法、途径对职业培训的计划、实施以及效果等作出价值判断的系统过程 （B）以一定的方法、途径对职业培训的人员作出效果判断的系统过程 （C）以一定的方法、途径对培训企业负责人进行满意度调查的过程 （D）以一定的方法、途径对培训企业的计划、实施以及效果等作出价值判断的系统过程 10、沟通游戏、计划游戏、协力游戏属于：（ ）。 （A）经营演习 （B）角色扮演法 （C）教育游戏法 （D）体验学习法 11、所谓培训评价的方向性原则，是指（ ）。 （A）开展培训评价必须明确评价目的，坚持正确的评价方向 （B）开展培训评价必须看到培训的效果 （C）开展培训评价应该遵循实事求是的原则 （D）开展培训评价应该重点评价有价值的培训对象 12、面试中尽量回避的面试位置排列：（ ）。 （A）圆桌形式 （B）斜一对一式 （C）横一对一式 （D）纵一对一式 13、面试是指：（ ）。 （A）在特定的时间，对特定的人员所进行测试 （B）在特定的地点，对特定的人员所进行的测试 （C）在特定的时间、地点所进行的、具有预先精心设计的明确目的和程序的谈话 （D）在特定的时间、地点所进行的、有标准问卷的精心组织的谈话 14、岗位描述的意义和作用是：（ ）。 （A）用人单位招募员工、进行绩效考评的重要依据 （B）可以客观的了解新招募员工，进行工作安排 （C）是确定新招募员工职位范围的唯一标准 （D）可以提升企业人力资源管理水平 15、在人员素质测评工作中（ ）测评是最常用的手段 （A）笔试 （B）口试 （C）面试 （D）感觉 16、能力本位职业技术课程选择内容的主要方法是：（ ）。 （A）DACUM法 （B）哲学法 （C）任务分析法 （D）功能法 17、道尔顿制是本世纪初产生于（ ）的一种教学组织形式。 （A）英国 （B）法国 （C）瑞典 （D）美国 18、教育的基本特点：（ ）。 （A）永恒性 （B）自觉性 （C）目的性 （D）规律性21、教学模式主要包括: （ ）。 （A）导语设计模式 （B）问题设计模式 （C）语言设计模式 （D）课时进程结构模式和课时环节教学模式22、横一对一形式的面试：（ ）。 （A）符合稳定性的原则 （B）只适用于被试人心理压力承受力的考察 （C）有利于双方的沟通 （D）产生心理上的远离感 23、实用媒体教学注意：（ ）。 （A）建立学习型小组，多媒体教学时，师生可随时互动 （B）对录象及影片教学时，不需提前介绍放映内容 （C）不需要进行小组讨论 （D）尽量避免让学员提出 24、面试的舒适性原则表现为：（ ）。A （A）主动与面试者握手 （B）布置颜色搭配 （C）注意桌椅的摆放 （D）考虑室内的光线、温度 25、加权算术平均数公式中，N1代表：（ ）。 （A）群体分数总和 （B）每一部分的比重 （C）各部分普通算术平均分数 （D）方差 26、我们经常用（ ）软件制作动画 （A）Excel （B）Word2000 （C）Powerpoint （D）Falsh 27、主要形式为大班上课、小班讨论、个人独立研究的教学形式，是以下哪种教学形式：（ ）。 （A）特郎普制 （B）文纳特卡制 （C）班级教学制 （D）道尔顿制 28、在Poworpoint200中进行页面设置时可以设置（ ）。 （A）幻灯片的大小 （B）幻灯片的背景 （C）幻灯片的方向 （D）幻灯片的起编号 29、人力资源开发的内容主要包括：（ ）。 （A）开发员工潜能、学习力、诚实美德 （B）开发职业技能、职业品质、员工潜能 （C）开发员工的协调能力、服从能力、职业品质 （D）开发管理人员的管理能力 30、诊断问题的RAP会议方式中，P代表：（ ）。 （A）分析现在 （B）计划未来 （C）审视过去 （D）展望过程 二、多项选择题（6185题，每题1分，共25分。每题有多个答案正确，请填在相应括号内。错选、多选，均不得分） 61、分析员工素质的基本依据：（ ）。 （A）个性潜能及人格特质 （B）学历水平及职业资格水平 （C）日常工作表现 （D）经济状况是否良好 62、编辑培训教材要坚持以下几条原则（ ） （A）针对性与实用性原则 （B）系统性科学性原则 （C）创新性与新颖性原则 （D）反映最新科技成果原则 63、培训的组织范围：（ ）。 （A）部门 （B）行业 （C）组织 （D）个人 64、文学教材开发的基本方法（ ） （A）培训者日编自制教材 （B）集体合编 （C）补充或充实现有教材 （D）借用现有素材 65、制定课程计划的原则：（ ）。 （A）以培训需求为依据 （B）以员工的现状为依据 （C）以可掌握控制的培训资源为依据 （D）以企业发展计划为依据 66、培训师的基本角色是（ ）。 （A）企业政策的制度者 （B）企业培训的管理组织者 （C）企业培训的顾问 （D）企业培训创新培训者 67、培训教材的选用原则：（ ）。 （A）理论联系实际原则 （B）经济实用原则 （C）教材新颖性原则 （D）系统性原则 68、德国国家标准中，项目具有：（ ）。 （A）预定的目标 （B）专门的组织实施 （C）时间限制条件 （D）财务、人力限制条件 69、培训评价包括：（ ）。 （A）受训者的训练效果评价 （B）培训指导的评价 （C）培训工作组织实施的评价 （D）培训条件配置的评价 70、课程开发的基本特征：（ ）。 （A）以能力教学为核心的特征 （B）以操作目标体系为框架的特征 （C）以满足共性与个性同步发展为主体的特征 （D）以便于评价管理为标准的特征 71、一般职业能力测验的部分（ ）。 （A）空间感知能力 （B）阅读理解能力 （C）逻辑推理能力 （D）预见危机能力 72、岗位描述信是搜集的基本等法（ ） （A）观察法 （B）问卷调查法 （C）面谈法 （D）工作实践与工作日写实法 73、Word97和Word2000的主要功能（ ）。 （A）文字编辑功能 （B）图片、图形和艺术字的编辑功能 （C）编辑演示文稿功能 （D）表格处理功能 74、拓展训练对企业发展的意义（ ） （A）挖掘潜能增强自信 （B）没有多下意义 （C）克服潜性，磨练意志 （D）取长补短，加强合作 75、职业培训教学的基本原则：（ ） （A）尊重成人教育规律原则 （B）教学互动原则 （C）激发兴趣和创造学习的原则 （D）现场、现实教学原则 76、职业培训教师的特性有（ ） （A）教学活动的组织者 （B）教学活动后勤保障者 （C）学员疑问的解答者 （D）实习活动的指导者 77、备课的基本要领：（ ）。 （A）准确把握每节课的教学目标与任务 （B）作好论文体验准备 （C）准确把握备课的切入点 （D）写好教案 78、以下哪些是视觉媒体教材：（ ）。 （A）唱片 （B）录音带 （C）文字材料 （D）模型 79、以下哪些是学员组织管理工作具体内容：（ ）。 （A）关闭受机 （B）成绩评定 （C）考勤制度 （D）学习活动安排 80、培训师应具备以下（ ）职业道德。 （A）爱岗敬业、恪尽职守 （B）遵纪守法、为人师表 （C）勤于钻研、精益求精 （D）以人为本、开拓创新 81、现代人力资源管理的工作范畴包括：（ ）。 （A）考核激励 （B）就业安置 （C）招聘人才 （D）培训提高 82、小组讨论最常用的形式：（ ）。 （A）封闭式讨论 （B）有组织地讨论 （C）开放式讨论 （D）无组织讨论 83、编写教案的基本要求：（ ）。 （A）要有连贯性 （B）利用网络资源 （C）端正思想，高度重视 （D）反复修改教案 84、培训可以给企业带来（ ）。 （A）竞争力更加增强 （B）促进企业不断反省政府，不断成长 （C）给企业带来经济效益 （D）更好地塑造企业文化 85、市场经济的优点：（ ）。 （A）有利于资源的集中调配和使用 （B）使落后经济快速发展 （C）优胜劣汰，经济运行充满活力 （D）教好的解决微观层面的供需变 企业培训师操作技能试题一、不定项选择题（每小题2分，共6分）、通常人们按网络覆盖的地理范围将计算机分为（ ）三类。（A）局域网 （B）广域网 （C）城域网 （D）公共网2、广域网和局域网是按照（ ）来划分的。（A）网络使用者 （B）信息交换方式（C）网络覆盖范围 （D）传输控制规程3、常用的网络操作系统有（ ）。（A）Windows （B）UNIX （C）Linux （D）NetWare二、案例选择题（每小题2分，共10分）案例某企业，将业务部分为A和B两个大组，每年度都要对两个组的业绩进行评估，并对业绩较好的组给予一定的奖励。A组