荆州市瑞丰信用资讯与咨询服务有限公司商业计划出版时间：2007年5月指定联系人 张彬职务 总经理电话号码 电子邮件 941sky126.com地址 长江大学经济学院国家、城市 荆州市邮政编码 434025网址 保密须知本商业计划书属商业机密，所有权属于瑞丰信用资讯与咨询服务有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得瑞丰信用资讯与咨询服务有限公司的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。商业计划编号： 授方： 签字：公司：瑞丰信用资讯与咨询服务有限公司日期：2007.05目 录第1章 概述.1第2章 公司介绍.6 2.1公司简介.62.2公司战略.62.3知识产权92.4外部支持102.5办公场地102.6公司文化与管理理念11第3章 产品与服务12 3.1 第一阶段产品服务与项目12 3.2第二阶段产品服务与项目13 3.3第三阶段产品服务与项目15 3.4 公司电子商务流程图解15第4章 市场分析19 4.1 市场背景介绍19 4.2 客户描述20 4.3 市场渗透和经营收入21第5章 竞争性分析235.1 竞争者分析235.2 竞争策略与优势245.3公司SWOT分析25第6章 市场与销售26 6.1 营销概述26 6.2 销售策略26 6.3 渠道与伙伴28 6.4 宣传周期29 6.5 定价策略29 6.6 社会认证30第7章 组织管理31 7.1 公司组织形式31 7.2 董事会组成和股权分配31 7.3 X柔性岗位管理模式32第8章 财务计划34 8.1 投资分析34 8.2 财务分析35 8.3 财务分析结论37第9章 投资退出战略38 9.1 第一方案38 9.2 第二方案39 9.3 第三方案40第10章 附件41 10.1 附件一国家助学贷款调查问卷及分析41 10.2附件二公司网络宣传广告位置示意图及收费标准44 10.3 附件三公司五年支出一览表46 10.4 附件四利润表49现金流量表50资产负债表51 10.5 附件五创业团队简介52 创业团队合影.53 第1章 概 述公司目标与战略 “瑞丰信用资讯与咨询服务有限责任公司”是一个提议中公司，它首先建立中国覆盖面最广、影响力最大的助学贷款资讯网站，在此基础上培育潜在客户群、赢得良好社会效应，从而在第二阶段随着客户群一同成长，将业务扩展到个人消费信贷咨询、理财服务咨询这个最具发展潜力的领域，实现社会效益与经济效益完美统一，并随着国内信用评级相关政策的完善与发展，跨入企业信贷咨询与信用评级领域，成为上市公司，实现效益最大化，最终成为中国金融资信领域的资讯先锋、咨询专家、信用评级权威，这是第三个阶段。公司以“从实际出发、按阶段发展、获动态利润”的原则实行三步走战略：“信用助学贷款资讯网”阶段（04年现在05年10月），“信用个人信贷咨询与投资理财服务”阶段（05年11月07年底），“信用企业信贷咨询与评级服务”阶段（08年开始），每一个阶段既是独立的，又是相互联系的，形成一个统一的整体，首先胜在战略上。产业背景与经营策略“信用中国”的提出标志着信用经济的到来，随之而来的住房贷款、购车贷款、教育贷款等个人信贷以及面对企业信贷业务及上市公司、海外上市等企业信用评级的要求，信用经济前景广阔，这是市场经济发展的要求，也是经济全球化的基础，还是建设中国特色社会主义经济体制的必然，可以预见，未来几年内，随着第二代个人身份证在全国普及作为技术保障，个人信贷、企业信贷、企业信用评级将会出现前所未有的大发展，伴随而来的将是广阔的市场空间和利润前景。面对难得的机遇，我们不会盲目乐观，而是从实际出发、从基本做起，我们先以“助学贷款”这个个人信贷服务领域中一角为起点，以在校大学生这个最具潜力的消费群体为对象开始创业，以“关注贫困生”为“绿色广告”扩大知名度和树立品牌形象；在此基础上在第二阶段将业务扩展到更为广泛的个人信贷领域，提供信贷资讯与咨询、代理信贷申请、投资理财等优质服务，开始盈利；第三阶段将在已积累的管理、技术、人员、服务的基础上，向企业信贷咨询服务及信用评级领域扩张，联合国外知名评级公司，最终实现企业利润最大化，成为“中国信用资讯与咨询服务”领域的领头羊，同时建立并拥有了信用金融服务类的电子商务门户网站（ www.refine.cn 瑞丰信贷投资理财网）来提供优质服务。这就是我们的市场定位。产品与服务第一阶段，我们的服务主要是为广大高校生提供助学贷款、勤工俭学的信息资讯服务，并联合全国主要高校建立助学贷款、勤工俭学的信息发布、互动交流、共同进步的网络交流平台。第一阶段的收入来源是网站广告收入，主要是各商业银行的个人信贷业务广告以及其他与大学生相关的广告；同时政府社会的关注支持也会给公司带来利润。此阶段不以盈利为目的，关键是在于树立品牌形象和扩大知名度，培育潜在客户群，从而在第二阶段能厚积薄发，一鸣惊人。第二阶段，在保留第一阶段业务的基础上，我们将凭借公司的优质品牌、贴心服务为广大消费者提供信贷资讯与咨询、个人投资理财两大方面的服务，一改各商业银行各自为政的服务模式，为用户提供一个便于理解与接受的“横向比较服务模式”，以收取服务费的方式盈利。此阶段，公司将随客户群一起成长第一阶段形成的大学生用户群将陆续进入社会，依据“消费惯性”心理将会继续关注并使用我们提供的服务这就是公司的“动态盈利模式”。不仅如此，公司将以此为基础，积极开拓各个年龄层的服务，具体可参考公司服务中的特色产品“幸福一生”理财套餐。第三阶段，在保持一、二阶段服务内容的同时，进一步将业务扩展到企业信贷资讯、咨询服务领域并涉足信用评级业务，采用与国外权威公司合作的方式，提供优质、可靠、权威的信用评级，从而形成巨大的商业利润，并实现上市，形成集个人信贷咨询理财服务、企业信贷咨询理财服务、企业信用评级三维一体“信用”公司，最终形成中国首屈一指的“信用投资”服务集团。创业团队创业小组refine小组是一个踏实肯干、积极向上的团队。团队知识技能互补、凝聚力强、具有创新意识与开拓精神，能够相互激励、共同协作，充满生机，我们始终坚信“做正确的事情比正确的做事更为重要”，我们爱我们的事业！竞争分析第一阶段公司的竞争对手来自相关部门、地方的教育类网站，如尚未启用的教育部助学贷款专门网站，江西省建立的针对江西各高校的助学贷款网站等但我们不是单纯在做助学贷款网站，而是借此为二、三阶段发展做铺垫，所以不具正面竞争性；第二阶段的直接竞争对手是各商业银行的个人信贷理财业务，潜在竞争对手是各类金融理财机构但我们在竞争对手面前已经树立了品牌、细化了市场，拥有了固定的市场份额并将进一步扩大，拥有竞争优势；第三阶段我们将面临穆迪、标普、惠誉等国际知名评级公司，所以采取联合其一、壮大自己的发展策略，并争取获得政府相关部门的支持，从而跨入企业信贷资讯咨询服务于信用评级领域。以上分析是从我们的竞争策略出发的：“先入为主，顺应潮流”是我们的竞争机遇；“以公益形象起家，在发展壮大后开始转型并盈利”是我们的竞争策略；“细化市场，准确定位”是我们的竞争优势，这些优势将会在投资商的长远眼光下体现它的商业价值。资金筹措与运用公司注册资本为50万元，资金来源为风险投资30万元，占股本60%，发起人投资20万元，占股本40%。用于购置固定资产为35万元，主要为公司经营所需办公设备；根据公司发展情况需要流动资产为15万元，主要用于经营服务。公司固定资产在第一年初期购置，主要包括台式机、扫描仪、打印机、交换机等。具体内容我们在财务报表部分详细列举。财务预算根据公司投资现金流量分析得出如下结论:公司投资净现值NPV=708.71万元，投资回收期为2.40年，是一个比较中肯的年限，能够保证风险投资家较早收回投资。据现金流量表计算内含报酬率IRR=110%，远大于资金回收成本率10%，主要由于公司的服务质优价廉，能够吸引客户接受服务。对公司经营作单因素变化敏感分析得出公司对对服务收入的提高和降低最为敏感，经营成本次之，在变化10%范围内，内含报酬率仍可达95%，说明能承担规模风险，具有一定可靠性。以项目生产能力利用率进行盈亏平衡分析：得出各年保本点为：-54.72%、13.20%、5.66%、1.02%、0.64%，公司第一年未达到保本点但从第二年即可盈利且盈利规模增幅前景广大。综上所述，投资方案可行，利润前景广阔。资本退出风险资金退出的成功与否关键取决于公司的业绩和发展前景。依据我们公司的发展战略，我们制定了每一个阶段的撤