平遥县12345便民服务热信件处理系统用户使用手册 平遥县信息中心平遥县12345便民服务信息管理系统用户使用手册版本号：V1.0平遥县信息中心5620630系统登录网址：http:/www.pingyao.gov.cn/gzjl2009年1月 一、 登陆1、 网址：http:/www.pingyao.gov.cn/gzjl/2、 打开平遥县政府网站（http:/www.pingyao.gov.cn），点击【公众交流】3、 输入系统分配的用户名和密码选择管理用户点击登陆二、 信件处理系统管理后台首页1、 待处理事项待处理事项列表2、 点击【查看/回复】进行处理3、 上报处理结果 填写答复内容，承办人，联系电话，勾选【上报】选项后，点击保存后，信件将自动上报，上报后将不能进行修改。上报前请确认内容内容是否是完整的答复，如果还没有最后确定答复内容，不要上报。4、 点击【打印受理单】将受理单打印下派单打印打印注意： 打开IE浏览器【文件】【页面设置】将页眉/页脚的内容清空，以确保打印的完整。第 4 页 共 4 页