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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:KTV暑期社会实践报告范文 第二篇:暑期KTV社会实践报告 第三篇:2014年暑期KTV服务员社会实践报告,朱厚宏 第四篇:大学生暑期社会实践报告(KTV服务员) 第五篇:暑期KTV实践报告 更多相关范文 正文 第一篇:KTV暑期社会实践报告范文 暑期社会实践作为我国高等教育的一个重要组成部分, 在我国高等教育中发挥着不可替代的 重要作用。小编为大家整理了一些关于暑期社会实践报告范文的相关材料,仅供参考! 试用期 7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am—7:30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号 (“优质服务,礼貌待客,努力工作”);熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明,很多人也是在这一环节选择了放弃);清包(将客离包间打扫出来,同时检查包间物品和设施) 试用期心得 万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什么呢。 正式工作 7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm-2:00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“晚上好,欢迎光临”“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”“对不起,打扰一下”“祝您欢唱愉快”等等);熟悉包间价格;推销酒水套餐(分为啤酒系列,洋酒系列,红酒系列);调制酒水(必备工具:扎壶 、冰块、开瓶器(红酒)、酒杯;洋酒所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓淡);包间服务(开酒、调温、帮助使用点歌系统等);清包(难度加大,晚场喝酒的较多,包间内粘湿,需要刮地)。 正式工作心得 如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了KTV的环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点,公司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为在被领导训斥了之后你还是得掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。 工作花絮 1.向客人问候:“欢迎好,晚上光临”(应该是“晚上好,欢迎光临”,还好客人没听出来) 2.KTV超市营业员推销口香糖:“没有2块钱了,找您一盒口香糖可以吗?” 3.使用对讲机一定要记住所有人都听得到。记得一次清包时刮地,我半开玩笑半生气的对同事讲“我刮你个头啊”,领班就直接在对讲机里说“说这句话的人下班到我这里签罚单”。 4.某包间客人不会使用点歌系统,说我们设备有问题,我进去一看,已点歌曲一首也没有。 5.巡场时,经常会看到东张西望的客人,这时我便会说“您好,洗手间这边请”,客人会很感激的说谢谢。眼神流露的意思是说“你怎么知道我在找卫生间”。 6.刚开始清包时,会看饮料瓶盖内有没有“再来一瓶”,好多次无功而返,便不再看了。后来和同事清包,我指着桌面上的瓶盖说去看看有没有中奖,他拿起一看……后来,我不放过一个瓶盖。 社会实践心得 1. 找工作时一定要(推荐打开范文网www.HAoWoRD.COM)如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。 2.踏实工作,即便刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。 3.同事有困难时,最好伸出援手,不要不好意思,人都会感恩的。 4.最好和上级处好关系,不然会吃哑巴亏。即便不喜欢他,也别公然和他对立,他毕竟是领导。 5.与人相处时,要投其所好,但不要低贱。是在相处不来,就算了。 6.微笑是解决问题的一个很好办法。 7.不要相信领导给你的口头承诺。 8.尊重不是别人给的,而是自己争取的。 9.不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。 10.收入和体力劳动是成反比的,想要获得财富,最好还是多动动脑子。 第二篇:暑期KTV社会实践报告 暑期KTV实践报告 09软件工程27号汪伟建 实践地点:厦门瑞景新村欢唱KTV 实践内容: 试用期 7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am—7:30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号(“优质服务,礼貌待客,努力工作”);熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明,很多人也是在这一环节选择了放弃);清包(将客离包间打扫出来,同时检查包间物品和设施) 试用期心得 万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什么呢。 正式工作 7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm-2:00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“晚上好,欢迎光临”;“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”;“对不起,打扰一下”;“祝您欢唱愉快”等等);熟悉包间价格;推销酒水套餐(分为啤酒系列,洋酒系列,红酒系列);调制酒水(必备工具:扎壶 、冰块、开瓶器(红酒)、酒杯;洋酒所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓淡);包间服务(开酒、调温、帮助使用点歌系统等);清包(难度加大,晚场喝酒的较多,包间内粘湿,需要刮地)。 正式工作心得 如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了KTV的环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点,公司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为在被领导训斥 了之后你还是得掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。 社会实践心得 1. 找工作时一定要如实讲述自己的情况,公司肯定比你聪明。 2踏实工作,即便刚开始你会觉得很累,但你的努力迟早会得到别人的肯定。 3.同事有困难时,最好伸出援手,不要不好意思,人都会感恩的。 4.最好和上级处好关系,不然会吃哑巴亏。即便不喜欢他,也别公然和他对立,他毕竟是领导。 5.与人相处时,要投其所好,但不要低贱。是在相处不来,就算了。 6.微笑是解决问题的一个很好办法。 7.不要相信领导给你的口头承诺。 8.尊重不是别人给的,而是自己争取的。 9.不要试图偷懒,即便只被领导发现一次,他也会觉得你经常偷懒。 10.收入和体力劳动是成反比的,想要获得财富,最好还是多动动脑子。 第三篇:2014年暑期KTV服务员社会实践报告,朱厚宏 2014年暑期KTV服务员社会实践报告 【内容摘要】: 暑期社会实践时间:2014年7月14日-2014年8月14日,实践地点:名豪度假宾馆,实践内容:工作时间为6:40pm—2:00am(晚班),工作内容主要为学习工作的基本技能,包括上下班的口号(优质服务,礼貌待客)。 【关 键 词】:社会、社会实践、KTV。 前言:随着当代社会的快速发展,作为一名大学生,只生长在父母、学校的庇护下是难以适应社会需求的,并且当代大学生正出现一种适应能力慢,对社会越来越不满的现象。归根结底这都是对社会不够了解的原因造成的,因此,大学生很有必要进行社会实践活动。以此来拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会中的经验,锻炼提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会。 一、实践目的: 通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。重在锻炼自己,给自己一个接触、了解社会的机会。提高自己的社会实践能力,适应社会的能力,进一步看清自己,为自己今后发展调整方向。 二、实践中的行动 我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我的求职生涯。以前看到过很多关于应聘的小故事,往往企业单位都是从微小的事物上决定应用哪种人。所以我尽量面面俱到,努力去做到最好。可是站在应聘单位的门口,我还是紧张的要死,双腿直打颤,可我仍是非常镇定的告诉自己:没什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。渐渐的,
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