1、目的为明确人力资源部招聘分部的工作重点，提升招聘分部的工作效率，提高招聘分部的工作效率，特制定本作业指导书。2、适用范围人力资源部招聘分部全体人员3、作业流程实施工作计划根据考核标准进行自评上级对下级根据标准评分制订工作计划（25号前提交）上级对下级进行工作面谈总裁审批及考核成绩的公布绩效分部报批人力资源总监绩效分部依据有关标准进行核实4、考核标准4.1招聘经理考核标准考核内容考核标准计算方式权重数据来源说明制订或优化标准流程1、 每月制定或优化标准流程数量4；2、 因为流程问题被相关部门投诉次数=0制定+优化数20%经人力资源总监审批文件1、每少一个扣5分； 2、由于流程不完善出现问题或相关部门投诉，扣2分/次招聘达成率1、 管理人员考核标准（配分17.5分）： 招聘达成率为基准值70%，底线35%。达成率为70%时，得分为12.25分，每增加1%，加0.18分；每减少1%，减0.35分。2、管理人员到岗日期标准：文员级：14天；主任级：25天；经理级30天；总监级35天。3、普工考核标准（配分17.5分）：招聘达成率为基准值85%，底线40%。达成率为85%时，得分为12.25分，每增加1%，加0.35分；每减少1%，减0.27分。1、招聘达成率=当月实际到岗人数/当月计划招聘人数； 35%每月3日前依据组织架构空缺情况，拟定人员缺编状况汇总表作为考评依据。管理人员达成70%时得及格分为12.25分；普工达成为85%时得及格分12.25分。招聘合格率普工当月新入职人员合格率达85%得及格分，每增减1%，加减0.5分。管理人员当月新入职人员合格率达90%得及格分，每增减1%，加减0.7分。当月新入职人员= 一个月内入职离职人数）/当月新入职人员100%35%依据人事报表的数据招聘成本普工招聘成本：人均25元/月；管理人员招聘成本：人均 280元/月。招聘成本每超出10%，扣1分。10%招聘成本统计表4.2招聘主任考核标准考核内容考核标准计算方式权重数据来源说明制订或优化标准流程3、 每月制定或优化标准流程数量4；4、 因为流程问题被相关部门投诉次数=0制定+优化数20%经人力资源总监审批文件1、每少一个扣5分； 2、由于流程不完善出现问题或相关部门投诉，扣2分/次招聘达成率1、 管理人员考核标准招聘达成率为基准值70%，底线35%。达成率为70%时，得分为28分，每增加1%，加0.4分；每减少1%，减0.8分。2、招聘到岗日期标准文员级：14天；主任级：25天；经理级30天；总监级35天。3、普工考核标准招聘达成率为基准值85%，底线40%。达成率为85%时，得分为28分，每增加1%，加0.8分；每减少1%，减0.62分。1、招聘达成率=当月实际到岗人数/当月计划招聘人数； 40%每月3日前依据组织架构空缺情况，拟定人员缺编状况汇总表作为考评依据。管理人员达成70%时得及格分为28分；普工达成为85%时得及格分28分。招聘合格率1、 普工当月新入职人员合格率达85%得及格分，每增减1%，加减0.8分。2、 管理人员当月新入职人员合格率达90%得及格分，每增减1%，加减1.2分。当月新入职人员 = 一个月内入职离职人数）/当月新入职人员100% 40%依据人事报表的数据说明：现有招聘主任4人，两人负责管理人员招聘、两人负责普工招聘，招聘合格率依据分工不同，分开核算。招聘成本普工招聘成本：人均25元/月；管理人员招聘成本：人均 280元/月。招聘成本每超出10%，扣1分。0%招聘成本统计表目前仅作为考核的依据，未纳入考核的计分范围5、相关表单、文件 制定： 审核： 审批：