离退管理岗位说明书岗位名称离退管理岗位编号710-1-16-03所在部门离退处岗位定员1直接上级离退处处长工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职： 配合本部门领导做好离退休人员管理服务工作，负责内勤工作职责与工作任务: 职责一职责表述：做好离退休人员管理工作 工作时间百分比：30%工作任务组织老年人喜欢的活动频次： 向老同志宣传解释有关政策频次：职责二职责表述： 做好离退休人员服务工作工作时间百分比：40%工作任务帮助离退休人员解决生活困难频次： 外寄外地人员的离退休费频次： 看望住院离退休人员频次：特需人员药费的报销频次:职责三职责表述：负责内场工作工作时间百分比：20%工作任务内勤工作频次： 统计报表工作频次： 报刊订阅及发放，文件收发、信单领发频次：活动场所、设备的管理频次： 活动费用的管理、发放频次：职责四职责表述：其他日常工作工作时间百分比：10% 工作任务节假日福利物品的发放频次：离退休人员丧事处理频次： 日常办公事务频次： 职责五职责表述：完成领导交办的其他事项权力： 权限一：对离退休人员管理服务工作的建议权工作协作关系： 内部协调关系人力资源部、财务处、职工医院外部协调关系所需记录文档： 710所文件、部门对外联系材料任职资格：教育水平大专专业人事劳资、财务、党群工作经验3年以上管理经验知识人事劳资管理知识、老年心理学技能技巧较高的沟通技巧、一定的管理能力 培训经历入职培训，管理、财务知识，沟通技巧，事务处理流程及改善的培训等工作条件及其它使用工具设备电话、计算器、档案柜工作环境一般工作环境工作时间特征较为规律备注：