代理商促进部技术支持主管岗位说明书职务名称：技术支持主管文件编号：直属上级：代理商促进部经理版 本 号：工资级别：页 码：职务编号：所属部门：代理商促进部岗位目的：促进代理商的技术服务工作直接管理人数：代理商促进部经理职务位置：技术支持主管职责与权限：职责：1，负责代理商的日常售后服务管理工作；2，参与部门计划和目标的制定；3，代理商培训计划的制定和实施；4，负责监管代理商的耗材，配件销售工作；5，负责，代理商改良配件的发放和管理；6，收集各种信息；7，评价各代理商的售后服务人员的基本情况；8，掌握各代理商的售后服务人员的基本情况；9，配件销售的年度、月度、区域、各代理商计划；10，代理商技术支持工作的维修报告的归档，整理；权限：1， 代理商的保修配件的审批权；2， 维修费收费标准的制定；3， 代理商技术人员的培训考核评定权；4， 代理商服务能力的评价；职务调遣：（表示可升迁或调任的职位）1， 代理商促进部 代销主管，副经理，经理2， 技术服务部 维修主管，客服主管，副经理，经理3， 直销部 副经理，经理岗位资格要求：教育背景: 大专及以上学历经验：从事技术工作2年以上岗位技能要求：专业知识： 机电一体化相关专业，机制工艺相关专业能力与技能：参加全系列的技术培训，达到培训教师的技术培训水平