精品资料网（http:/www.cnshu.cn）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座文件名康乐部休息大厅服务员职责标准文件编码KSWJ007页 码1-1严格遵守公司的各项规章制度、协绝对服从领导的工作安排。熟悉本工作区域的各项服务与收费标准及各项设施、设备的使用。认真填写各种票据、确保票据齐全、清晰、准确。负责为客人传递酒水食品，并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。针对特殊行业对有特殊要求的客人进行推销语言要婉转。经常巡查客人的消费动态，做出相应的准备，及时为客人提供服务。负责服务区域内的卫生清洁工作，客用品的更换，补充工作。检查客人有无遗留物品及时上报、上缴。协助演艺人员作好现场气氛的调节。协助仓管做好物品领用及盘点工作。认真作好零时以后的值班工作禁止睡岗。精品资料网（http:/www.cnshu.cn） 专业提供企管培训资料