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班组长系列培训 时间管理与目标管理时间管理与目标管理培训培训 班组长系列培训 讲师介绍 邵宇昕 MBA 江苏工厂管理咨询专家 北大案例培训师 IPPC授权绩效讲师 上海培训师联合会理事 创景企管资 深顾问 培训师 曾经培训 咨询的企业 外企 GE KOHLER Endka wood stock superfood 塑化 亚邦集团 佳尔科集团 华达化工 常编塑业 商隆塑 胶 飞拓塑模 红星塑模 海化集团 光电 天合光能 日盈电器 友奥电器 红光电子 佳讯电子 机械 三一重工 鼎胜铝业 松洋集团 华兴集团 天山重 工 南方轴承 服装 佳纺集团 艾贝服饰 宝佳针织 旷达针织 其他 上海联合产权交易所 盛世桃源集团 天外天集团 班组长系列培训 课 题 时间管理 目标管理 班组长系列培训 忙 盲 茫 班组长系列培训 我们为何忙乱 没有轻重缓急和主次之分 做事无计划 无目标 无程序 上司的不定期召见 下属的不断请示和汇报 替下属工作 不会说 不 电话或突然拜访干扰 会议安排有问题 不授权 不放权 未养成好的习惯 喜欢做简单的 不喜欢做复杂的 班组长系列培训 小实验 道具 铁桶一只 大石头一块 碎石若干 细沙一堆 水一罐 方法 把以上物品装进铁桶 提问 如果请你做这个实验 你将会按怎 样的顺序把以上物品装进铁桶 一 时间管理基础 班组长系列培训 重要 不重要 紧急 不紧急 A 碎石型的事务 危机 急迫的问题 有限期的任务 会议 准备事项 B 石块型的事务 准备及预防工作 计划 关系的建立 培训 授权 创新 C 细沙型的事务 不速之客的接待 某些信件 文件 电话的处理 某些必要而不重要的会议 活动 D 水型的事务 一些可做可不做的杂事 一些不必要的应酬 闲聊 有趣的活动 不关紧要的信件 重要 个人觉得有价值及对你的使命 价值观及达到目标具有贡献的活动 紧急 你或别人认为需要立刻处理的活动 班组长系列培训 時間工作項目占用 时间 优先 顺序 评语 8 10喝茶读报 8 30检讨今日的 计划 8 45写便条給海 伦 8 50魏特來电 9 05BB來电談預 算之事 9 20口述要海伦 写工作报告 10 05读信并将信 件分类 例 主管的工作日志 今日目标 次序 目標 完成時間 1 完成会议检讨 10 00 2 向上司做月度计划 13 00 3 向上司做工作報告 14 00 4 干部会议 11 00 5 加紧处理信件 16 00 6 解決布朗的问题 17 00 7 评估日志所在工作的 优先次序指数 8 1 是急迫又重要的事 必須做 9 2 重要但不急迫的事 應該做 10 3 急迫但不重要的事 可以做 11 4 不急迫又不重要的事 何必做 7 50上班 班组长系列培训 一天下午 G公司的车间主管李华正在参加公司召开 的企业发展研讨会 由于晚上要给他女朋友过生日 心 理在盘算这件事 突然收到手机短信 两个同学从外地 出差来此 约李华晚上参加校友聚会 这时主持人宣布 由于这次会议时间紧 请全体与会人员晚上要参加分 组讨论 刚一散会 五金车间的一名班长满头大汗跑进 会场 拉着李华就往外走 原来几名工人与运输部门的 几个搬运工发生纠纷 现在打起架来了 车间主任和在 场的保安制止不了 因此派一个班长来找李经理 假如你是李华 此时此刻你该怎么办 案例分析 二 时间管理应用 班组长系列培训 80 80 最佳效最佳效 果的工作果的工作 20 20 较为较为 次要的工作次要的工作 80 80 的时间的时间 20 20 的时间的时间 来自来自 花去花去 分清工作的轻重缓急分清工作的轻重缓急 班组长系列培训 授权与个人管理技巧的关系 输入 输出 事必躬亲者 输入 输出 管理者 三 派工与授权 班组长系列培训 授权的益处有哪些 小组讨论 班组长系列培训 授权的要诀 你可以授权所有的工作 但不能 授权所有的职责 管理太极现象 班组长系列培训 授权的七步骤 授权的七步骤 面谈前 1 挑选你计划授权的人 对他是不是一个成长的机会 2 先做好计划 工作 3 与被授权者谈话 做授权谈话时 要按照下列原则 A 清楚说明期望达到的结果 B 务使对方清楚了解规则与限制 C 务使对方清楚了解评估与标准 4 请他报告行动计划 注意聆听 班组长系列培训 授权的七步骤 授权的七步骤 面谈后 5 与对方复阅一遍整个计划 并得到你完全的同意 6 支持他执行该计划 7 保持正向的追踪 以确定达到期望的结果 授权时让对方觉得这是一项新挑战 高效授权是正确选择工作授权方式和授权人的一种能力 班组长系列培训 工作目标及其计划性工作目标及其计划性 目标方法行动 计划 计划是 从目标到 方法的桥 梁 班组长系列培训 1 什么是管理 管理就是达成目标 要达成的目标有那些 计划达成率XX以上 制程不良率XX以下 客户投诉XX件以下 人均生产效率XXXX万以上 4 目标管理基础 班组长系列培训 2 什么是目标管理 目标管理是应用行为科学的原理 企业确定 某一阶段的总体目标 各部门及个人根据总 目标层层分解 制定自己的分目标 并以之 作为考评依据而努力达成的一种管理方法 班组长系列培训 公司目标 车间目标 部门目标部门目标部门目标 车间目标车间目标 班组 班组 班组 个人个人 2 1目标分解图 班组长系列培训 2 2目标管理 新的管理方式 经营层 中层主管 基层主管 一般员工 参与式管理 尊重式 管理 指挥式 管理 共同目标协作达成 班组长系列培训 共识力形成 设定目标 推进业务 成果评价 制定计划 PLAN DO SEE 目标管理活动的过程 班组长系列培训 三维班组长目标 一 考核项目 1 班产量考核 2 批量质量事故考核 3 5S 考核 二 考核方法 1 班产量 以班组为单位 所有成员每天全部完成班产量 加2 分 次 有1人未完成班产量减2 分 次 累计 每天由车 间主任考核 未完成原因经主任判定非班组责任不扣分 不加分 2 批量质量事故 班组成员发生批量质量事故 扣5 分 次 3 5S 考核 由车间主任考核 班组不合格项扣0 5 分 次 考核重点 机床保养 现场卫生 包括周转箱摆放 工作台等 至少每周考核1 次 班组长系列培训 班组竞赛规则 考评项目 产量 人均工时 质量 报废品数量 批量质量事故 设备安全 设备故障事故 工伤事故 5S 检查 技能 人员等级晋升 创新 生产革新 班组长系列培训 1 我付出这么多为什么得这么少 很多时候原因在自己 2 我只做与工资相称的工作 那就永远拿那份工资吧 3 那是领导想的事 注定永远不能当领导 4 不是我份内事我不做 下次别想要同事帮忙 5 我已经很辛苦明天再做吧 往往这一耽误就失去机会 生产干部要抛弃的5种心理 班组长系列培训 目标管理有哪些好处 小组讨论 班组长系列培训 共识感 认同感 归属感 使命感 远景 参与参与 相互支持相互支持 共共享享 实实用用目标目标 4共识 凝聚力 班组长系列培训 5 目标设定的原则 S M A R T specific measurable motivating achievable time table 具体明确的 可衡量的 具激励作用的 可达成的 有时间限制的 班组长系列培训 什么是好目标 1 我一定做好工作 2 我会全力以赴 3 下周生产效率提高到65 4 我的人生目标是什么 看板也是工具 成本 5 目标管理应用 班组长系列培训 SW班组长目标 一 考核项目 1 班产量考核 2 批量质量事故考核 3 5S 考核 二 考核方法 1 班产量 以班组为单位 所有成员每天全部完成班产量 加2 分 次 有1人未完成班产量减2 分 次 累计 每天由车 间主任考核 未完成原因经主任判定非班组责任不扣分 不加分 2 批量质量事故 班组成员发生批量质量事故 扣5 分 次 3 5S 考核 由车间主任考核 班组不合格项扣0 5 分 次 考核重点 机床保养 现场卫生 包括周转箱摆放 工作台等 至少每周考核1 次 班组长系列培训 班组竞赛规则 考评项目 产量 人均工时 质量 报废品数量 批量质量事故 设备安全 设备故障事故 工伤事故 5S 检查 技能 人员等级晋升 创新 生产革新 班组长系列培训 目前状况 改善后状况 PDCA PDCA PDCA 现场 改善 标准化 戴明循环 班组长系列培训 生产异常原因分析及改善对策 NO 异常时间问题点 原 因对 策责任部门日程 1 Total 卡圈用错 690 420 Unit Min 车间原因生产异常现况 车间原因生产异常 2 3 4393卡圈 用错返箱 420分钟 4 物料员拉错 生产 刘炳森 36周 加强对物料员的 技能培训 减少 此类事情的发生 9月2日大 盘点 180分钟 换线 70分钟 没有地刷 座停线 20分钟 定单即将结束 工作安排必须 生产 刘炳森 正常换线 盘点 180 70 20 换线 地刷座 换线时间控制 在10分钟之内 生 产 日 常 班组长系列培训 机修班梅班长安排下属的一名伍电工去抢修电气 设备 务必尽快排除故障 明天产品要交货 这名伍电工出去不久 他接到办公室刁主任的电话 要求去修空调 天很热务必快点修好 当伍电工修完空调 还有3分钟就要下班 正好碰 上梅班长 伍电工这才想起没有修理 伍电工自己有点乱了 还要申购配件 结果因为设备修不及时交货任务没有完成不了 结果公司对机修班进行处罚 可是梅班长觉得好冤枉 阿 比窦娥还 冤 冤枉的车间主管 班组长系列培训 问 题 梅班长他冤枉吗 谈谈你的看法 造成梅班长这么 倒霉 的原因是什么 正确做法是什么 班组长系列培训 案例 操作工张华进厂三个月 违反工艺流程 操作 按公司规定要处罚一次60元 你究竟打算怎么做 三维成套班组长系列培训 一天8小时 你如何安排 顺序时 间内 容使用表格 5 目标和时间管理综合应用 班组长系列培训 早会是基层管理的重要一环 要点 A 考勤 B 工作安排 C 重要事项传达 D 营造正式工作的紧张气氛 1 早会 好处与 演练 班组长系列培训 内容 A 教导50 新产品 新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质 效率的掌握 B 理念25 工作教养 工作伦理 工作习惯 C 目标25 生产安排 工作目标 政令传达 市场反应 班组长系列培训 班长每天须填写三大报表 A 生产日报 出勤人数 时间 制品 型号 产量 作业日报 B 品质日报 C 材料损耗日报 真实 准 确最重要 日清日结法 班组长系列培训 计划达成情况 品质异常状况 上级指示事项 班次间的材料 制品交接 生产异常状况 交接班日记填写 班组长系列培训 工作中的疑问点 上司的指导 启发 工作心得 员工的表现 思想动态 员工的建议 改善提议 工作日记 班组长系列培训 A 生产能力的确认 实际产能标准产能 B 近期品质状况如何 C 是否有新规格 或试生产 计划的确认 班组长系列培训 生产安排注意点 A 尽量按照标准安排生产 发挥最佳效率 B 尽量减少型号转换 或缩短切换时间 C 有困难时及时向上司报告或与计划部门协商 班组长系列培训 1 作业标准确认 注意最新一次修改履历 参照最新版一览表 必须使用最新的版本 挂在相应的工位吗 是否容易看得到 员工有无不明白的地方 4 生产准备 班组长系列培训 2 5S状况如何 班组长系列培训 设备 治工具 计测仪器 保养状态如何 是否按规定条件操作 能否正常运转 使用 在校正期限内吗 精度如何 测试加以确认 3 点检设备 治工具 计测仪器 班组长系列培训 数量是否在合理范围内 材料 零部件 是否按物料清单出库 按要求摆放在指定的地方吗 提示 生产线区域内只能按5S核对表 的要求存放一定数量的材料 其余的材料放置在待投入区 4 材料 零部件 确认 班组长系列培训 有无变更指示书 有无特别指示书 有无特采指示书 提示 特采品投入时必须在制品 LOT卡上注明 XX材料特采 5 变更事项确认 班组长系列培训 a 抽检材料 部品 记录重要材料的LOT 投入时间 注意保留材料票 b 抽检制品 并如实填写工程品质数据 c 确认不良品 层别
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