总务科临时工管理员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1院里有关思想和精神的传达及时向临时工传达医院整体的工作计划和工作重点，及时开展临时工的思想政治教育工作延迟传达或传达不到位，出现一次，减 分，累计最低至50分传达记录2临时工培训计划完成临时工实际培训次数临时工计划培训次数比计划少一次，减 分，累计最低至50分培训记录3临时工服务满意度各科室职工及患者对临时工工作的满意度1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 %，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算满意度调查4临时工对其工作的满意度为临时工做好服务工作，满意度达 1）=目标值,得100分2）比目标值每提高 %，加 分，累计最高至120分3）比目标值每降低 %，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算临时工满意度调查5临时工各种统计报表的制作根据医院的要求，及时统计汇总临时工的情况上交不及时，数据不准确，发生一次，减 分，累计最低至50分统计表6临时工考勤严格记录临时工的考勤出现一次考勤不严，减 分，累计最低至50分考勤记录序号GS指标解释考核主体、信息来源1临时工的日常管理对临时工的日常工作进行检查指导，并有相应的记录工作检查记录2临时工劳保用品发放合理、及时发放临时工所用劳保用品直接领导3临时工的住宿安排根据实际需要，合理安排临时工的住宿直接领导4协助解决临时工与科室间的矛盾对于临时工工作中出现的问题，与科室进行及时的沟通、解决直接领导5临时性工作按要求及时完成上级交办的临时性工作，达到要求直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1发生事故（一票否决）临时工发生重大伤亡事故或因防护不到位被传染上疾病事故处理记录2