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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:企业管理系统软件教程第二篇:企业经营管理系统软件开发项目管理案例第三篇:国内某企业管理系统 erp软件需求说明书目录第四篇:世界500强企业管理软件系统-专家第五篇:某企业公司工厂人事考勤管理软件系统方案更多相关范文 正文 第一篇:企业管理系统软件教程 企业管理系统 一营业员: 1商场各营业员要在标价牌上填写准确无误的商品编码,商品名称及型号,一个商品编码对应唯一的一种商品。只要柜台和仓库有商品就一定要有商品编码。 2电脑销售传票分三联:第一联顾客联,顾客凭此联享受售后服务、退货、换货凭证;第二联为财务联,收银台收银凭证管理并交财务做帐;第三联为仓库联凭,客户凭此联提货。 3.商场营业员不论是自己开票,还是由专人开票,都必须对电脑销售传票进行认真的审核,检查无误后在销售单上签字。再把销售单交给顾客,去收银台收银。 4若遇到顾客退货或换货,凭电脑顾客联与柜台人员核对;营业员检查无误后,带领顾客到电脑开票处开具销售退货单,由相关负责人在销售退货单上签名后,由顾客凭销售退货单到收银处退款。如果是换货则先开具销售退货单,再开具电脑销售单,顾客凭销售退货单和销售单到收银处进行收(退)款。 5顾客交款完成,柜台营业人员收回仓库联发货,统一物流的另外处理。 二开票录入: 打开进销存系统,选择“核算部门”(九一商场、电器新城、电器广场或中心进销存系统),填入本人的“用户代号”和“用户密码”(初次进入商场进销存系统密码为空)。进入商场进销存系统后,首先在“系统设置”更改自己的密码。如果是初次修改密码,原始密码不填,新密码输入两次,两次密码要相同,并且密码长度不能大于8位,再“确定”。如果是再次修改密码,原始密码要输入,输入两次相同的密码,再“确定”。如果发现密码被别人更改,进入不了进销存系统,马上通知系统管理员,由系统管理员取回密码。 1销售单: (1)电脑开票员开始开票,用鼠标打开“柜台收银”,在“柜台收银”的下拉菜单中再打开“柜台销售”。展示出“柜台销售开单”页面,这就是电脑开票人员进行销售开票操作页面。 (2)在“柜台销售开单”页面,首先要选择正确的“销售库位”,销售库位分为本商场的仓库、物流中心仓库;填入客户资料,如果是新客户,在出现的“客户信息”页面中新增加详细的客户资料。电脑开票员根据商场营业员提供的商品编码和商品名称、数量、单价一一输入电脑。 (3)输入电脑无误后,方可保存,如果发现开票错误,在顾客还没有收银时,可再开具一份电脑销售单给顾客。 (4)保存后,会出现是否配送,安装等一系列问题,根据电脑的提示进行是否要配送和安装,最后打印出销售单。 (5)若遇到开具赠品:录入商品编码,录入数量,单价录为0,最后合计金额为0。运费的开具,如果要开具“运费”,直接开在销售单上。 2 销售退货单: (1)如果顾客还没有去收银台交款,这种情况下不用开销售退货单,直接重开销售单; (2)如果顾客已经去收银台交钱,回来退单,而收银台还没有电脑过帐,录入员马上通知收银员不要电脑过帐,不用开具销售退货单,重新开具销售单,带领顾客到收银台换单,再收(退)款。 (3)如果收银台已经电脑过帐,则只能开销售退货单,凭顾客的销售单号在“销货退货”栏开具销售退货单,出现“退货导入销售单”对话框中,输入原销售单号,先查询,后“导入销售单”回到“销售退货开单”页面,选择正确的退货退回仓库,如果原来的销售单有多件商品,把不要退货商品明细删除,保留 退货的商品明细,并更改退货数量,最后保存销货退货单。如遇换货,再开具一份销售单。 3进货单:商场营业员或柜台长进入商场进销存系统,选择物流管理单据申请进仓单,选择正确的收货库位,输入进货商品的数量和单价(不清楚单价可输0),并保存。审核人员同样进入商场进销存系统,选择物流管理单据审核进仓单,逐笔检查单价并审核或作废。 4进货退货单:商场营业员或柜台长进入商场进销存系统,选择物流管理单据申请进货退货单,选择正确的退货库位,输入退货商品的数量和单价,并保存。审核人员同样进入商场进销存系统,选择物流管理单据审核进货退货单,检查后审核或作废。 5同价调拔单:调拔单一共有四联: 第一联(出仓联)出货、第二联(财务联)记账、第三联(进仓联)进货、第四联(派工联)结算。 (1)商场向物流中心申请调拔:则申请方为:商场,审核方为:物流中心。申请人员进入商场进销存系统进行申请,物流管理单据申请同价调拔单,选择正确的收货库位和发货库位,选择要调拔的商品和数量并保存。审核人员进入物流配送中心系统进行审核,物流管理单据审核同价调拔单,选择调拔单号,并审核或作废。打印发货。 (2)物流中心向商场申请调拔:则申请方为:物流中心,审核方为:商场。申请人员进入物流配送中心系统进行申请,物流管理单据申请同价调拔单,选择正确的收货库位和发货库位,选择要调拔的商品和数量并保存。审核人员进入商场进销存系统进行审核,物流管理单据审核同价调拔单,选择调拔单号,并审核或作废。打印发货 (3)商场1向商场2申请调拔(如九一商场向电器新城申请调拔),则申请方 为:九一商场,审核方为:电器新城。申请人员进入九一商场进销存系统进行申请,物流管理单据申请同价调拔单,选择正确的收货库位和发货库位,选择要调拔的商品和数量并保存。审核人员进入电器新城进销存系统进行审核,物流管理单据审核同价调拔单,选择调拔单号,并审核或作废。打印发货。 (4)商场内部,两个仓库的调拔。如九一商场同一件商品由正常库库调拔到坏机库。申请人员和审核人员进入的系统是同一个系统,即九一商场进销存系统,出货库为九一商场仓库,入货库位为九一商场次品库。 (5) 关于销售调拔的注意事项: 假如新城商场要销售1台彩电,大仓库和本商场都没有库存,而电器广场有货,新城要销售广场彩电,开销售单和保存配送单: (a)如果电器广场只有1台彩电,在开销售单的时候是不许调拔的,所以只能先开销售单,不要调拔,让本商场的仓库为-1台,保存配送单,但要在配送单的备注上注明请物流部到广场提货。这种情况,销售单和配送单上的出货仓库全是新城仓库!事后,要人为地再作一单调拔单!从广场调拔一台到新场,这样新城的库存补为0,广场的库存也因为调拔单的成立库存也为0。 (b)如果电器广场有2台或2台以上彩电,在开销售单的时候,可以直接调拔,在出现的调拔对话框上直接从电器广场调拔1台彩电并保存,同样保存配送单,同样也可以在配送单的备注上注明到请物流部让车工到广场送货。这种情况,销售单上的出货仓库为电器新城,但是配送单上的出货仓库已经是电器广场仓库了,而且电脑会自动产生一单同价调拔单,如果收银过账后,新城的就可以用单据查询的方法把调拔单查询出来并打印。一定注意,这种情况不能再人为地做同价调拔单。这个时候再查库存明细,对于新城,会有两张单,销售单-1台,和调拔单+1台,合计库存还是为0;而对于广场,会有一张调拔单即库存减 少1台! 6电脑单开具完成,由营业员对电脑销售单进行全面审核,审核无误后在电脑销售单上签名(全名)。 7.电脑开具销售发票完成后的查询.在物流管理中有单据查询,这是一个万能查询,选择多种条件可根据自己的意愿进行查询。 三收银员: 1正常收款: (1)手工操作:收银、盖章、签字让顾客去提货,收银处只留财务联。 (2)电脑操作:输入电脑销售单号,不改收款金额(电脑自动生成收款金额),不改收款类型(电脑自动选择为“正常收款”),选择收款方式(现金、刷卡),再选择收款帐户(现金、中行、工行、建行等)。对于全额收款的销售单可以多次过帐,以检查是否有溃漏销售单,没有进行电脑过帐。(付订金的销售单绝对不能多次过帐) 2订金: (1)手工操作:向顾客收订金,填写收条,并在收条上准确填上销售单号,有多张销售单一并填上。 (2)电脑操作:顾客付订金的不算销售额。输入电脑销售单号,注意改写收银金额为订金的金额(不是电脑自已生成的全额款),选择收款类型为:“订金”,选择收款方式、收款帐户;如果一个顾客有多张销售单,付一笔订金,可以把这笔订金放到某一张销售单作为订金(订金要小于该销售单的销售额),其它销售单一并填订金为0,而不能对其中的某一销售单作全额收款,多张销售单要钉在一起,以便日后结余款时销帐追加销售额。对于付订金的销售单,不能进行第二次过帐,只有顾客来交余款的时候才能进行第二次过帐。 3转帐:输入销售单号,首先修改金额为0的方式,如果是马上出货算销售额则选择欠款方式过电脑帐;如果未提货不算销售额,则以订金的方式过电脑账。款已经转到我司银行帐户,再调入销售单,收余款,收款方式为转帐,收款帐户选择相应银行。 4欠款。如果不是全额欠款,则把金额修改为实收金额,再以欠款方式过账。如果是全额欠款的,一定修改收款金额为0,收款方式选择为欠款。 5收余款。计入销售额。则根据收条上注明的销售单号进行收银,电脑里面会注有应收的金额,进行电脑收余款。 6退货付款。根据电脑开单处开具的销货退货单号,在“退货付款”栏输入销售退货单号进行退货退款。如果是换货,同样做退货退款,销售单入电脑收银,两者差额进行收(退)款。 7若顾客是以购物券来结帐的,以转帐方式结算。 8若顾客要开具正式发票,收银员开具正式发票,不收回顾客联,但须在顾客联盖上“发票已开”,顾客以后要退(换)货,凭电脑单进行处理。 9收银员可以根据收银情况在电脑中进行查询,在钱流管理中的查询主要是针对收银记录查询,同样输入自己想查询的条件进行操作。 10收银员下班前,进行电脑收银日结,并与手工日结对比,如果不相合,一定要查明原因。注意:属于本人日结的销售单一定要电脑过帐,虽然是本人收银,但不是本人日结,而是把销售单和收银款转交给下一班的,本班不能过帐。下一班的根据接收的销售单和收银款,进行电脑过帐。 泉州市泉艺轻工电器有限公司 二00三年四月一日 第二篇:企业经营管理系统软件开发项目管理案例 企业经营管理系统软件开发项目管理案例 贵公司承接了一套企业经营管理系统软件的开发,企业开发软件的目的是对企业的经营销售情况进行分析,预测未来产品需求状况,制定企业经营目标。该企
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