机场运行指挥员（二级/技师）技能标准职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.航班信息处置1.1 航班动态信息处置1.1.1 能编写、修订机场信息系统出现故障情况时的应急处置预案1.1.2 能根据应急程序对出现的航班信息系统故障进行处置1.1.3 能对航班信息系统出现故障后的应急处置工作进行分析、总结并提出改进意见1.1.4 能对机场当日航班情况进行汇总1.1.1 航班信息系统故障后的应急处置预案1.1.2 英文无线电陆空通话知识1.1.3 机场信息系统知识1.2 航班计划编制1.2.1 能编制机场航班季度计划1.2.2 能编制非定期、临时航班计划1.2.1 航季定期航班计划制订的原则1.2.2 非定期、加班、包机等航班计划制订的原则1.3 信息维护1.3.1 能维护机场三字、四字代码数据1.3.2 能维护航空公司二字、三字代码数据1.3.3 能维护飞机注册号、机型数据以及航班属性数据机场、航空公司代码及飞机注册号的维护方法2.航班运行保障管理2.1 航班保障管理2.1.1 能制定航班保障标准2.1.2 能制定航班保障监管流程2.1.1 航空器地面作业知识2.1.2 航班过站时间规定2.1.3 民用航空器地面保障规章标准2.2 特殊航班保障2.2.1 能根据专机保障的要求编制预案，运用专机保障程序，组织并实施2.2.2 能根据重大航空运输保障预案，运用重大航空运输任务保障程序，组织与实施2.2.3 能根据实际情况调整临时包机保障方案2.2.4 能按照包机协议和临时包机程序安排保障单位工作2.2.1 专机工作管理规定2.2.2 专机和重大航空运输任务的保障流程2.2.3 专机机坪机位设置的要求2.2.4 签订临时协议要点2.3 运行信息处置2.3.1.能分析、处理影响机场运行且构成不安全事件或事故的信息2.3.2 能处理航空器地面作业不正常情况信息2.3.1 民用航空安全信息管理规定2.3.2 设施、设备、车辆应急处置办法2.4 航班正常性统计2.4.1 能拟定本场航班正常性统计实施细则2.4.2 能制定改进本场航班正常性统计的措施、建议2.4.1 国际民航组织、民航局有关运行统计方法2.4.2 航班正常性统计评价方法及相关知识3.运行资源管理3.1 统计分析3.1.1 能计算机位利用率、桥位利用率3.1.2 能分析机位安排的合理性3.1.3 能提出机位、桥位安排的优化建议机位、桥位利用率计算方法3.2 规则制定能拟定机场资源分配优先原则及细则机场资源使用的基本要求4.机坪运行管理4.1 机坪运行秩序管理4.1.1 能编制机坪交通管理检查单及相关表格4.1.2 能处理航空器活动区内车辆与车辆、车辆与人员等一般交通事件4.1.3 能编制机坪内特殊活动的现场交通组织方案4.1.1 机坪交通事故等级标准4.1.2 机坪内特殊活动的组织和处理要求4.2 不停航施工4.2.1 能评估不停航施工对机场运行的影响，并对不停航施工方案提出建议4.2.2 能根据不停航施工方案制定航班运行保障方案机场运行安全管理规定4.3 航空器地面运行监控4.3.1 能拟定机场低能见度运行方案4.3.2 能拟定本场航空器地面运行规则4.3.1 机场低能见度运行规定4.3.2 空中交通管理规则4.4 环境管理4.4.1 能拟定航空器除冰、除雪、除霜作业程序4.4.2 能拟定道面除冰、除雪作业程序4.4.1 航空器除冰、除雪、除霜作业知识4.4.2 场道除冰、除雪相关知识5.应急救援管理5.1 应急救援信息处置5.1.1 能拟定紧急情况下受到影响的其它航班临时运行保障方案5.1.2 能提出是否需要外援力量以及外援救援方案的建议5.1.3 能提出本场限制运行或关闭的建议5.1.4 能按程序恢复机场运行5.1.1 航班临时运行保障方案的制定方法5.1.2 民航机场管理条例民航机场运行安全管理规定等规章知识5.1.3 恢复机场运行的程序5.2 应急救援现场处置5.2.1 能根据应急救援现场情况调整救援方案5.2.2 能根据航空器残损实际情况评估残损航空器的搬移方案对运行的影响5.2.3 能编写应急救援工作的情况报告5.2.1 紧急启动等级应急救援事件处置程序5.2.2 残损航空器搬移知识5.2.3 候机楼应急疏散工作程序5.3 应急救援演练5.3.1 能拟定应急救援桌面演练和单项演练方案5.3.2 能指挥实施应急救援综合演练5.3.1 应急救援桌面演练和单项演练方案编写方法5.3.2 各单位工作职责及救援工作程序5.4 应急救援日常管理5.4.1 能撰写应急救援工作的总结报告5.4.2 能编写救援指挥中心应急救援实施细则5.4.3 能对救援保障设备进行日常检查5.4.4 能组织修订机场应急救援方格网图、机场平面图、应急救援信息传递图5.4.1 救援设备配备标准5.4.2 救援保障设备维护、操作规程5.4.3 机场应急救援方格网图、机场平面图、应急救援信息传递图的绘制要求6.业务培训6.1 操作指导6.1.1 能对三级/高级工及以下级别人员进行技能操作指导6.1.2 能制定操作规范技能操作手册及操作规范的编制要求及方法6.2 理论培训6.2.1 能编写培训教案6.2.2 能对三级/高级工及以下级别人员进行理论知识培训6.1.1 培训教案编写要求6.1.2 案例教学方法6.1.3 专项培训计划编制方法