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医院网络设备故障应急预案为在遇有网络设备突发故障时,能够迅速采取有效措施,保证各科室业务的正常开展,特制订本预案。(一)应急组织机构成立网络设备故障排除工作组组 长:分管院领导副组长:微机室主任成 员:微机室成员(二)设备维护机制1、每月对各机房的网络交换机设备进行检查,并重启;2、每半年对交换机设备进行除尘处理;3、对核心交换的程序进行备份,特别是在需更改核心交换机设备配置时;4、每次维护中心机房设备时,检测核心设备是否存在故障;5、设定较为稳定的网络配置环境。(三)出现故障后的解决方案1、如出现分机房内的交换机故障,启用备用交换机设备进行更换;2、如系中心机房核心设备出现故障,由于我们采用双机容错设备,可关闭故障核心交换机,并及时通知网络设备供应商或系统集成商,及时商量解决方法;3、通知集成商到场,协调解决故障问题;4、在单机工作期间,每日对交换机进行检测,是否在继续运行;5、设备维修好后,联系设备厂商到场,进行配置重新设定,并安装调试。
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