行业现状 政策环境 商业模式 内外格局 行业格局 STRUCTURE 前景趋势 行业现状 中央印发的 大众行业发展 十三五 规划 明确要求到2020年大众行业将增加30 各地方出台了地方政策 提高行业渗透率 2019年大众行业成为政策红利的市场 国务院政府报告指出大众行业将会有利于提高民众生活质量 政策环境 传统大众行业市场门槛低 缺乏统一行业标准 服务过程没有专业的监督等问题影响行业发展 互联网与大众的结合 缩减中间环节 为用户提供高性价比的服务 90后 00后等各类人群 逐步成为大众行业的消费主力 社会环境 大众行业持续需求火热 资本利好大众领域 行业发展长期向好 下游行业交易规模增长 为大众行业提供新的发展动力 2019年居民人均可支配收入29328元 同比实际增长6 4 居民消费水平的提高为大众行业市场需求提供经济基础 经济环境 科技赋能VR 大数据 云计算 大众 5G等逐步从一线城市过渡到2 3 4线城市 实现大众行业科技体验的普及化 大众行业引入ERP OA EAP等系统 优化信息化管理施工环节 提高了行业效率 技术环境 行业政策 大众行业市场需求巨大 只靠政府力量难以满足市场供需 因此国家通过政策积极引导行业发展 鼓励行业通过新兴技术整合行业产业链 促进产业链的不断升级 商业模式 大众行业的商业模式主要以线上售卖配套产品与线下服务为主 其主要的收入来源为线上平台售卖配套产品的利润差和线下售后服务平台的服务提成 目前最主要的大众行业商业模式是在线服务的 轻量 化形式 主要以线下维护服务等售后门店展开合作 特约为主 其优点是模式轻 拓展快 利润高 缺点是线下控制能力弱 这种方式的代表企业为京东商场和天猫商城等于线下店面的合作模式 前景趋势 大众行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式 随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市 企业从供应环节到生产再到售后环节 全环节整合 并以产业赋能为纽带 为众多优质的公司提供品牌 设计 系统 供应链等全方位支持 大众行业随着行业消费主体年轻化 行业贷款等金融需求增加 A企业推出大众行业消费与银行等机构合作 深挖行业生态金融场景 聚焦支付管理升级 持续发力金融场景 发力供应链金融优势明显 实现融资企业与金融机构高效对接 助力中小企业融资难等问题 提升产业链的运作效率 大众行业信息化备受用户青睐 B企业利用互联网 通过信息化的打造 融合大众行业特性 提高了用户体验 给用户带来诸多的便利 这将是未来行业发展的必然趋势 大众行业新技术场景使得行业用户获得更好的体验 技术加持使得行业的服务效果和产品受到用户的青睐 新技术比如云计算 大数据 人工智能的出现给行业标准化问题提供了全新的思考空间 通过新技术加入到行业生产和服务过程中 能够更好的解决行业痛点和问题 保障行业服务效果 实现行业效率和用户体验的双重提升 随着人们生活水平的提高 在大众行业 越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议 因此满足用户需求将是行业立根之本 企业历程 企业文化 企业战略 企业主营 企业现状 STATUS 企业案例 企业历程 LOGO 从2012年开始 公司长期致力于行业的产品研发 通过长期的产品创新 在行业的竞争中具备了较为明显的先发优势 从2015年开始 国家积极倡导行业开拓创新 政策利好不断 公司积极响应国家战略 逐步将产品与政策指引整合 实现产能创新 2018年开始 公司在行业各个方面都有了较大的市场份额 获得了较为稳定的资金回报 为产品的进一步提升提供了资金保障 2020年之后 公司将会进一步优化产业机构 为行业提供产业赋能 2012 2015 2018 2020 1 0产品赋能 2 0政策赋能 3 0资本赋能 4 0产业赋能 提供基础的核心服务 延伸出基础的功能拓展 质量优化等多样化的服务 针对企业资金需求直接入股投资或其他资本对接 企业文化 LOGO 企业战略 企业主营 企业案例 管理战略 产品战略 市场战略 营销战略 发展战略 STRATEGY 竞争战略 管理战略 1 2 3 4 诊断企业存在的问题 大众行业战略性问题一般只有3 5个 找准企业发展方向 确定大众是多元化发展还是专业化发展 确定企业发展目标 根据大众发展趋势和企业综合表现制定 管理战略 战略管理 是指对一个企业或组织在一定时期的全局的 长远的发展方向 目标 任务和政策 以及资源调配做出的决策和管理艺术 制定企业整体规章 根据大众行业性质 制定整体运营规章 产品战略 市场战略 本公司2020年的年度市场战略 主要有以下几项指标 公司在大众行业的覆盖用户到达4000万人 公司在大众行业年度实现营业额超过10亿元 公司在大众行业的年度营收增长率超过12 公司在大众行业的经典项目案例超过5项 年度市场战略 营销战略 绿色营销 强调环保 低碳 无公害 创新营销创新服务设计与倡导新理念 整合营销整合大众市场服务 打包营销 消费联盟营销构建行业消费圈 形成消费联盟 连锁经营营销采用连锁直销 渠道销售模式 5大营销战略 竞争战略 行业竞争还包括企业的硬实力 包括服务的技术优势 创新能力 企业人才优势等 行业竞争战略主要集中在产品与服务本身的优势 包括服务的和共享与服务水平 竞争战略 价格优势 服务水平 服务功效 技术优势 创新能力 5大竞争战略 经营目标 经营策略 推广策略 执行策略 经营计划 MANAGEMENT 经营保障 经营目标 追求产品质量 重点研发大众行业拳头产品3项 并优化现有功能10 项 培养优质客户 需要培养大众行业优质用户10个 保持领先地位 提升并巩固大众行业领先地位 牵头行业生态活动1 2次 持续利润增长 实现持续利润增长 每个季度都同比上年度实现利润1 的增幅 经营策略 03拓展型 02稳健型 01收缩型 针对公司在大众领域经营不太景气的产品和服务 采取保存实力 有效控制经营风险的战略 针对大众领域有发展后劲的产品和服务 采取积极的市场渗透战略 多元化经营战略 联合经营战略 针对公司在大众领域市场疲软 进入衰退期的产品和服务 转移战略 撤退战略 清算战略 我司的经营策略如下 本公司将在大众行业采取三种经营策略 分别为拓展型 稳健型 收缩型 通过三种经营策略的有机组合 实现企业整体利润的持续增加 推广策略 载体先行 品牌树立 口碑辅助 流量驱动 内容深耕大众行业主要通过互联网等平台作为载体 实现品牌效应 通过用户的口碑作为辅助 实现流量的持续导入 对内容进行深耕 实现推广策略贯彻 推广策略 我司在大众行业制定的推广策略如下 载体先行 品牌树立 口碑辅助 流量驱动 内容深耕 经营保障 1 2 3 大众行业经营保障1 质量监管 大众行业经营保障3 资源供给 大众行业经营保障2 激励制度 行业经营保障 促进行业持续增长大众行业主要通过持续性的资源供给提供基础设施保障 通过激励制度实现人才晋升和持续高效的投入 通过质量监管实现产品与服务的高质量和高水平 管理指标 产品指标 市场指标 项目指标 考核指标 ASSESSMENT 业绩指标 管理指标 诊断企业存在的问题 大众行业战略性问题一般只有3 5个 找准企业发展方向 确定大众是多元化发展还是专业化发展 确定企业发展目标 根据大众发展趋势和企业综合表现制定 管理指标 制定企业整体规章 根据大众行业性质 制定整体运营规章 问题定位3 5个 定位方向1个 发展目标1 2个 规章制度1个 产品指标 我公司在大众行业的产品指标主要在产品质量 创新性 研发效率 体验度 市场竞争 财务指标 运营指标等方面通过用户 研发人员 市场人员 第三方人员等的综合打分和反馈来实现优化 年度目标需要达到以下分值 以100分值为满分 市场指标 2020年我司在大众行业市场产业链中市场占比指标需要实现 原材料市场份额为23 4 产品市场份额41 3 服务市场份额为23 5 业绩指标 在2020年 我司在大众行业的业绩指标主要在覆盖用户 年度营业额 营收增长率 经典案例 拳头产品等方面达成业绩目标 技术风险 管理风险 产品风险 法律风险 存在风险 RISKEXISTS 投资风险 技术风险 重点需要防范技术冒进风险 盲目投入大量的人力和财力研究和产品未来趋势相关性不大的技术 技术盲目研究风险 重点需要注意只重视技术研究 而忽视产品的优化升级 技术是为产品服务的 技术误导风险 重点需要陷入目前产品市场占有率不错 不需要自主革新的陷阱 产品不升级就会被变化的市场逐渐淘汰 技术落后风险 部分技术是具有安全隐患的 不合规的技术容易带来新的安全风险 给生产和客户体验带来极大的风险 技术安全风险 管理风险 人员管理风险主要是人员的职位 职责 工作投入 组织架构等的管理风险 存在人力浪费 项目管理风险主要是项目流程管理风险 项目不能高效的执行 产品管理风险主要是产品的研发过程和实施过程的风险 不能按照要求满足产品需求 绩效管理风险主要是团队整体和员工个人的绩效管理 绩效管理需要实现团队和员工完成目标 产品及法律风险 投资风险 服务更新速度慢 服务更新慢 服务更新速度不够 不能及时适应用户的需求 服务不满足需求 服务体验有待提高 服务体验不够 无法获得用户的青睐 信息不对称 软件信息化不够 为用户提供专业的信息获取与共享服务不能满足信息化需求 25 58 85 咨询需求不足 咨询与管理不够 咨询角度不能深入用户需求与痛点 75 投资过程对行业的服务更新周期 体验度 信息 咨询与管理等方面的了解不足 导致投资失败 造成不必要的损失