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.【最新】酒店保安服务岗位职责酒店是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。在日常生活中,大家都多多少少听说过安保服务,那么各位对其了解又有多少呢?是不是哪个更靠谱是大家比较关心的问题?那么下面,就跟着小编去探索一下吧一、总经理职责1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。9、完成上级主管行政机关交办的工作。二、副总经理职责1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。6、完成总经理临时交办的各项任务。7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。三、行政人事部职责1、负责公司的接待工作。2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。四、行政人事部经理职责1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。8、完成领导交办的其他任务。五、行政人事部助理职责1、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。3、做好公用物品发放与管理工作。4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。6、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。7、完成领导交办的其他工作。六、纠察队职责1、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。2、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查56个岗点,纠察中要认真履行职责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部的公司领导。3、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,通报突出的岗点及重点人和事。4、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄虚作假。5、完成领导交办的其他督察事项。七、财务部职责1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。2、月底编制财务报表。3、开具服务发票,编制各部门收入明细表。4、负责现金收付,银行存款的划拨,登记现金帐、银行存款帐,保护单位资金和财产的安全、完整。5、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。八、财务部经理职责1、依据会计法和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策建议,建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。3、负责制定公司各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。4、负责各种财务数据的统计上报,做到详细、准确、无差错。5、负责员工工资的核算与发放准确无差错。6、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。7、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不得超支”的原则。8、完成领导交办的其他任务。九、经营部职责1、本着“合法经营,信守合同”的原则,负责警用装备器材、消防器材(以下简称器材)等相关器材的经营销售工作,包括: (1)器材销售合同洽谈和合同管理。 (2)器材销售门市部的日常管理。 (3)器材销售后的售后服务管理。2、负责器材的采购及库房的管理工作。3、完成其它服务工作。十、经营部经理职责1、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。2、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。3、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。4、提高服务质量、做好售后服务工作。5、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实物相符,严防资金和物品流失。6、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。7、根据经营效益情况,核发员工的工资、资金等福利待遇。8、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量,确保物源的质量,不得参与传销等违法经营活动。9、完成领导交办的其他工作任务。十一、护卫部职责1、负责开发保安人防服务市场。2、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。3、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。4、根据保安服务合同,为客户提供保安服务,承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助公安机关预防和打击各类违法犯罪活动。5、负责收取保安服务费。6、负责保安服务的勤务管理与日常检查。7、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。8、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取纠正、预防措施。9、完成公司下达的工作目标、质量目标等。十二、护卫部经理职责1、 全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作,依据保安服务合同,安排岗点队员和管理人员,确保工作及时到位。2、建立健全护卫部各项管理制度和各岗位的工作流程,严格队伍管理,适时开展思想政治工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。3、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。4、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。5、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作,搞好内部团结。6、审核保安队员的月考、季奖和各种报表,组织半年、年终工作总结和评先活动,树立好典型。7、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。8、全面了解和掌握护卫部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。9、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。10、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。11、完成领导交办的其他工作任务。十三、培训中心主任职责1、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。2、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。3、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务责质。4、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。5、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。6、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。7、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。8、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。9、完成领导交办的其他任务。十四、护卫部内勤职责1、在护卫经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。2、热情接待群众来访来电,做好登记,重要情况及时向领导报告,认真做好各种会议纪录,检查和保管好值班日志。3、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。4、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。5、严格保密制度,未经领导批准,不得向外提供任何材料档案。6、完成领导交办的其他事项。十五、护卫队大队长职责1、在护卫部领导下开展工作并对经理负责。2、负责本大队各岗点日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障品。3、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。4、认真贯彻落实各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪律,检查勤务工作的落实情况,善于发现问题,处理好队员与客户单位的各种矛盾。5、深入岗点与队员交心谈心,及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况,关心队员疾苦,及时上报离职(待岗)人员名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好队员思想教育和稳定工作。6、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量使客户满意,对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通
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