【精编】销售人员礼仪培训课件-

销售人员礼仪培训二、培训礼仪的意义医什么是礼仪?礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、滋沟通、情商等内容。么从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。么从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。么从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。为什么要培训职业形象与商务礼仪?2七秒定江山0调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%a井伟人盆仨鉴,鱼楠你间传招出来的气质,藿昙的声告、倩伟标,鱼佳兄孙技仪画林皇说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的0第一印象。可以先声夺人。造就心理优势。“首因效应“0人与人见面的最初印象取决于。最初的7秒-2分钟。82%的口语。68%的态势语形象是业成功的要游戏规展现良好的个人素质、个人修养有利于建立良好的人际沟通有利了|维护、提升个人及企业则N洪男性着装女性装着工作用品的准备个人用品的准备