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资源描述
颠峰表现一一如何现高绩效的五项实准则课程目的如何成为一名成果导向型的管理者,创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境,并开发建立有效的绩效改善系统和流程。业绩为先成功的组织和等理者都具有一些共性,这芥与失败者形成鲜明对比,这些差异集中体现为能否运用各种最基本的管理手段获得更好的业绩。这些基木手段通常都需要管理者在经营过程中不仅自身表现超凡,而且能够与员工有效共事,并通过他们完成任务。由此可以断言,经理们若想取得佳绩,必须在上述两个方面表现出色,吾则他的事业就可能会遇受挫折。所以,在当前的经营活动中,企业和经理人都应更注重成果,即以成果为导向;经理人得根本责任在于通过能创造价值的经营活动来满足客户的需求,从而为老板带来价值。本教材的体系结构第一部分:业绩为先,成功管理的基本准则第二部分,建立认同感,明确组织目标第三部分:准备战斗,为您的团队配备工具、才干和技术第四部分,增进绩效,营造争创佳绩的氛图第五部分,架设通往成功之桥,培养人际关系第六部分,保持音调和谐,不断创新和发展第一部分,业绩为先影响事业获得成功的最重要因素(学员讨论)(在纸上列出您认为在目前情形下对您的事业生存和发展暨重要的五个因素“确保实现最低目标“所有的一切都取决于您的人际关系和网络意付出代价可能获取较多的跨部门工作经骋*寻找一个导师为您指点迷津*多与杰出人物交朋友“不断进取,天天向上“优化系统和流程,使之运作顺畅“积极参与能引人关注的项目“榜队复杂情况,能够并东敢于做出决策说标结沙袁明。尽管万月的众业、行业和管理民次之问存在的芸吉,达成业缎日标永运是事业成功的首要四素和职业韶争的主题,企业师果意要维垣生存下去,经理人就必须更加以或果为导向!在21世纪竞争白热化的市场环境中,究章如何行事才能取得更佳业绩?调查1600多名高绩效经理人,平均年龄46岁,拥有17年的管理经验,其中6线是男性,36%是女性,这些人合计拥有超过27000年大呢管理经验,并对另外400名高绩效经理作了追踪谋查,以征求更多的意见、案例。对调查和访读中获得的数据进行了分析,并根据经理们对其蛇要性的看法进行了排序:表1.1关于创造业绩的几项重要研究发现运用积极有效的沟通身体力行,充分性和才能建立并维护一个清晶意义的远春和使旦匹吴心吴口匹口巳巳二明不口页吊伟的一尽吊吊口氢颊林吊月仪月激励员工以发挥他们的主人公精神和宝成使命的资任感向所有的员工阀明统放期埔员配备给予足参重视名经理的角色一创适价值在工作和个人生活之间保持个衡表1.1中的信息让我们消除了长期以来对以下几个问题的误解首先,当经理们被认为是成果导向时,他们经常被认为是过于任务导向而缺乏对员工的关怀,或考组织缺乏人性。恰恰相反,以上信息表明,创造业绩需要在有效的员工导向和任务导向之问取得平衡,并更倾向于员工导向。高绩效经理人明确指出:只有让您的员工一起参与,才能使他们保持长期良好的工作绿效。其次,尽管橙榄球传奇教练伍迪-际耶曾经说过:“嬗得队员才能嬗得比赛。“但仅关心员工并不能使管理者获得预期的成果。“即便是最优秀的人才,如果欣乏有效的制度和方法,没有足够的支持和资源,也将难以有所作为“。管理者必须在各个方面都以任务为导向,建立全面的管理流程和工作现场规章制度以达成预定目标。
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