(一) 单项选择(第1题第8题，每题1分，共8分。)1. 下列关于职业道德的讲法中，正确的是( )。A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性C、职业道德在适用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2. 你认为，庖丁解牛的故事讲明了( )。A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有专门好的职业道德C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好D、结交朋友，要深入了解对方3. 关于遵纪守法，你认为正确的讲法是( )。A、只要品德端正，学不学法无所谓B、金钞票对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性4. “你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中( )的具体要求。A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重5. 对企业来讲，老实守信( )。A、会增加经营成本 B、是无形资本C、与经济效益无关 D、不利于经济竞争6. 比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钞票而不情愿停在上面，你认为这讲明其()。A、公正廉洁 B、斤斤计较C、节用有度 D、挑挑拣拣7. 下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。A、着装华贵 B、着装朴素大方C、饰品俏丽 D、发型突出个性8. 下列关于道德的讲法中，正确的有( )。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区不于动物的全然标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性(二) 多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9、某企业职员讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（ ）。A、自由选择职业意味着能够不断地更换工作B、自由选择职业并不并意味着能够随意更换工作C、自由选择职业有利于个人事业的进展D、自由选择职业不应违背社会进展的需要10、办事公道对企业活动的意义在于（ ）。A、是企业赢得时常，生存和进展的重要条件B、是地址不正之风的客观要求C、是维持企业信誉的重要手段D、是企业能够正常运转的差不多保证11、维护企业利益与爱护社会环境的关系，正确的观点是（）。A、爱护环境是政府的事，企业职责是进展生产B、企业不仅重视经济效益，也要注意爱护环境C、企业生产耗能多，无碍大局D、要树立全面、协调、可持续进展的科学进展观12、以下关于勤劳节俭的讲法中，你认为正确的是（ ）。A、 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、 勤劳节俭有利于增产增收D、勤劳节俭有利于防止腐败13、 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。A、“后边等着去!” B、“不买看什么”C、“我解决不了，情愿找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!”14. 职业道德的价值在于( )。A、有利于企业提高产品和服务质量B、能够降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象，制造知名品牌15. 以下讲法中，符合遵纪守法要求的是()。A、只要符合道德即可，没必要非去学法B、学不学法与守不守法没有必定联系C、不学法必定不能有效地守法和用法D、违法行为必定是违背道德的行为16. 不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的差不多要求是（ ）。A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力离散选择(第17题第25题，每题1分，共9分。)17.假如你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是()。A、在背后议论，让其他同事向领导反映B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益，就听之任之D、顺其自然，听天由命18. 上班的路上，你碰到一个生病老人时()。A、加快脚步走开 B、抓紧上前关心C、当作情况没发生 D、没什么感受19、你对谦逊的评价是（ ）。A、意味着胆子小 B、意味着唯唯诺诺C、意味着自卑 D、意味着光明磊落20、你对待人与人之间的关系的态度是（ ）。A、制造不和谐 B、努力制造和谐C、不太关注 D、关键是几个朋友和谐21、讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会（ ）。A、觉得真理掌握在大多数人手中，而否定自己的观点B、据理力争，希望不人能认可你的观点C、公开表达自己的观点，但不牵强不人同意D、为防止不人把矛头指向自己，不公开表达自己的观点22、你对公司存在的严峻问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳。你会（）。A、把你的方法直接汇报给更上一级不的上司B、找上司交谈，了解不采纳的缘故C、续完善自己的方法D、放弃这种方法，认为领导不采纳自有理由23. 假如领导出差，同事们没到下班时刻便离开办公室，现在，你会()。A、与大伙儿一起 B、自己留下直到下班时刻再走C、劝大伙儿不早走 D、领导出差回来后，告诉他这件事24. 当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。A、当作没看见 B、拒绝给以关心C、少给点吧 D、特不怜悯，给以关心25. 小王是你的同事，假如你发觉他利用工作时刻间或干点私活，你会如何做()。A、就当没看见 B、提醒他注意C、直接向领导反映 D、觉得这是正常现象一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。)26. 政府采购的治理机关是( )。A、政府财政部门 B、政府物资部门C、政府审计部门 D、政府商业部门27. 有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为()办公室。A、网格式 B、半开放式C、开放式 D、间隔式28. 文稿审核是文稿( )前的最后一道文字工序。A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发29. 在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，能够在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins30. 电子档案信息能够不受时刻和空间限制通过网络传播的属性是( )。A、共享性 B、公开性 C、公众性 D、空间性31. 针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )。A、定题利用服务 B、信息咨询服务C、信息加工服务 D、信息跟踪服务32. 加强人事治理应体现( )。A、激励原则 B、程序原则C、协调原则 D、目标治理原则33. 会场布置情况的检查一般不采纳()。A、口头形式 B、座谈会形式C、协调会形式 D、书面形式34. 秘书要围绕工作中心，突出重点，依照()来确定督查工作任务。A、工作性质 B、上司的工作适应和重视程度C、工作打算 D、同级部门的要求35. 目前许多企业，常用来激励职员的模式是()。A、弹性时刻工作 B、集中工作C、远程工作 D、兼职工作36. 会议文件审核的方法不包括()。A、对校法 B、折校法C、单校法 D、读校法37. 对述职报告表述准确的是( )。A、述职报告要紧是述职者对本单位情况的总结B、述职报告要紧是述职者对自己履行岗位职责情况的总结C、述职报告成功与否，要紧取决于述职报告本身的写作 D、写述职报告首先要做大量的社会调查38. “语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是( )的特点。A、批答函 B、总结C、讲话稿 D、市场调查报告39. 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时刻和减少交通环境问题，一些单位采纳()的工作模式。A、弹性时刻 B、在家工作C、远程工作 D、虚拟办公室40. 应邀赴家宴时，到达时刻应该比约定时刻()。A、早到二十分钟 B、晚到二十分钟C、早到三十分钟 D、稍晚几分钟41. 评估会议结果应考虑的因素有( )。A、是否实现预期目标 B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人中意 D、是否有备选的会址42. 确定会议的主题与议题应不包括()。A、有切实的依据 B、考虑社会热点问题C、结合本单位的实际 D、有明确的目的43、视频会议的特点不包括（）。A、实现声音和图像同时传送 B、节约时刻、费用C、形成广泛的间接沟通 D、打破了空间的限制44、下列关于“死机”的描述，错误的是（ ）。A、当显示器黑屏时，就意味着计算机差不多“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要缘故D、计算机“死机”时应该进行热启动46. 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的( )中。A、购买信息 B、维护合同 C、日志记录 D、差不多信息47. 设计不同形式的办公室不必考虑的因素有()。A、面积、空间大小B、人员流淌的频率C、需要设备及家具的多少D、客户的要求48. 写好市场调查报告的前提和基础是( )。A、与客户作好协调和沟通工作B、实事求是，态度端正C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查49. 礼宾次序亦称礼宾序列。它要紧适用于在多边性商务交往中如