某电信企业广告促销评估体系构架第一部分整体思路第二部分具体内容第三部分取样方法第四部分评估报告第一部分整体思路第二部分具体内容第三部分取样方法第四部分评估报告第一部分整体思路广告促销评估体系版卜企业咤牌业务服务菅销方案梁形象评估评伙评伙评伙用面面丽面面面一面面砂团园言内国通球州感|机分,寄俱案桐桌吾|稿|双|通人行伟琏【信月鳞仁此认帐医|aa烨阈门制门网划单鄙门罗史口51性源度史“朋“,|口怡M施,接通转(认车)内容更抒技及I度标转化率价根蛇性度E促销政性度包装敌性庞一动国目林伟、顿交中切于秉改、指真招商.市圭阆查、移动内部(Boss外合)第一部分整体思路第二部分具体内容第三部分取样方法第四部分评估报告第二部分具体内容收定形象评估、品牌评估、新业务评估、服务评估、营销方案评估山11H耶一、企业形象评估评佶内容评佼指标及来源3大指标一类指标目标值-领先竞争对手程度-自我改喷程度二类指标-美誉度大-信任度大“忠诚度央一中国移动一沟通从心开始一一usism文代表指标来源:调查人代表数据来源,移动内部(80SS、外呼二、品牌评估评佶内容评件指标及来源“6大指标一全球遇一神州行-领光站争对手程度_动感地带-自我改喷程度二类指标-知晓度大-认知度(理解度大-使用玄(普及率)人-淦透率(市场卢有干)一-转化玄(从其他品牌转化来)大-忠诚度大颂朋夙矢文代表指标来源:调查人代表数据来源,移动内部(80SS、外呼三、新业务评估评佶内容评佼指标及来源9大指标一短信一彩铭一领先竟争对手程度-臭我政喷程度手机上网二莲-知晓度央认知度(理解度文-使用玄(普及玄)人-内容更换频率人-退用度大-价格敏感度火-促销敏感度火-包装敏感度火颂郭纺欣四、服务评估评佶内容评佼指标及来源4大指标一积分计划-VIP俱乐部-卷寄帐单-自我改喷程度二类指标-感知度央满意度大-及时度(针对郎寄帐单)大-抱怎度(投诉特)乡一一Rsiit文代表指标来源:调查人代表数据来源,移动内部(80SS、外呼