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组织行为学组织行为学 主讲主讲 刘姗姗刘姗姗 第五篇 激励理论及应用 引 例 1 何慕事件 50万年薪招聘市场部经理 天翁 保健品有限公司的做法主要是利用高 薪吸引人才 高薪买到人才了吗 失败在哪里 引 例 2 林肯电气公司 林肯电气的员工激励体系 有效的职业保障 工作灵活性和高生产率标准整合 利润分红激励机制 第十三章 激励过程 本章要点 激励的涵义及在管理中的作用 激励过程基本模式 第一节 激励的涵义及在管理中的作用 激励的涵义 1 人类行为的动力是什么 2 人的行为如何被导向特定的目标 3 怎样维持人的行为 激励是指激发人的动机 使人有一股内在 的动力 朝所期望的目标前进的心理活动和行 为过程 俗曰 调动积极性的过程 它是对人 的一种剌激 是促进人改变行为的有效手段 定义 从组织的角度 当一个人受到 激励时 通常表现出三个特点 1 1 努力 3 与组织目标有关 2 持久 要我做 自动力 我要 做 推动力 激励 吸引力 激励在管理中的作用 通过激励 可以吸引组织所需要的有才能的 人参加组织 以壮大组织的力量 通过激励可以使在职职工最大限度的发挥其 技术和才能 实现组织目标 提高生产率 通过激励 还可以进一步激发职工的创造性 和革新精神 从而大大提高工作绩效 在竞 争中赢得优势 第二节 激励过程的基本模式 需要是起点 目标是终点 根据目标的达到或 未达到再引起新的需要或新的行为的循环过程 未 满 足 的 需 要 心 理 和 生 理 紧 张 的 动 机 寻 找 消 除 紧 张 的 行 为 目 标 满足 需要 紧张 消除 挫折 心理 更紧 张 新 的 需 要 引 起 产 生 受 到 产 生 达 到 未 达 到 得 到 积极 行为 消极 行为 休休 息息
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