原创内部讲师管理方案（适合企业内部自建讲师团队） 文件编号ISO001发放编号XXX-001受控状态?受控?非受控版本状态A/0内部讲师管理方案（适合企业内部自建讲师团队）2018年4月1日发布XX公司目录 11、内部讲师管理方案 22、附录11讲师试讲评分表 33、附录22培训满意度评价表 44、附录33内部讲师汇总表内部讲师管理方案第一章总则第一条目的为了充分利用公司内部的智力资源，积极培养和建设商学院内部讲师队伍，发挥内部讲师在公司人才培养与发展上的核心作用，强化岗位知识管理，支持公司内部培训目标的实现，特制定讲师管理办法，第二条适用范围本办法适用于总部、各大区商学院和省区内部讲师。 第二章各级商学院职责第一条总部商学院管理职责 1、总部商学院统一管理各大区及省级商学院； 2、建立内部讲师认证评估方式与标准； 3、建立内部讲师培养与管理机制，并统筹实施； 4、建立内部讲师档案库； 5、公司内部课程统一管理； 6、内部讲师初、一星、二星级讲师培养与认证； 7、内部讲师三星、四星、五星级认证评估与培养实施； 8、内部讲师课酬月度审核与管理；第二条大区商学院管理职责 1、区内的讲师选拔、认证、培养、管理统筹； 2、区内的讲师认证材料的申报； 3、区内的讲师档案建设与管理； 4、区内的培训档案管理。 第三条省区培训部门管理职责 1、本省讲师认证材料的申报； 2、本省初、中级讲师资格的评定； 3、本省内部讲师档案建设与管理； 4、本省的培训档案管理。 第三章等级认证第一条内部讲师分类商学院专职与兼职讲师一共分为八级，分别为新星级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、六星级、七星级，根据通过认证资格确定级别；公司副总裁以上及外聘讲师无需认证，均为商学院特邀讲师。 第二条内部讲师认证流程第三条讲师等级划分新星级为准入级，即如果没有通过新星级认证，就不具备内部授课资格。 专职讲师等级划分认证资格星级划分荣誉年度考核要求奖罚 1、专职讲师； 2、二星级师傅推荐。 新星级 1、总部商学院颁发讲师证书。 1、入职3个月内主讲1门基础课程及授课满意度达3.5以上； 2、入职3个月内，通过1门课程认证； 3、入职6个月内，主讲3门基础课程。 1、未达年度要求取消讲师等级，并予以辞退；且二星级师傅降一等级； 2、入职1个月内，师傅有辞退徒弟的建议权。 1、主讲3门基础课程且通过认证； 2、授课平均满意度达4.3以上； 3、三星级师傅推荐。 一星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉一星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、年度总课时达40课时； 2、授课平均满意度达4.3以上； 1、年度考核占年度绩效的5%； 2、未达年度要求，讲师星级自动降一级。 3、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲5门基础课程且通过认证； 2、授课课时达50课时，且平均满意度达4.3以上； 3、四星级师傅推荐。 二星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉二星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、开发1门标准教材并通过审核； 2、年度总课时达40课时； 3、授课平均满意度达4.3以上； 4、每年带1名徒弟，且徒弟年度考核及格。 1、年度考核占年度绩效的5%； 2、未达年度要求两条以上，讲师星级自动降一级。 3、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲1门副主管级核心课程并通过认证； 2、年度授课课时达50课时； 3、获得二星级讲师两月后； 4、五星级师傅推荐。 三星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉三星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、主讲1门主管级核心课程且通过认证； 2、年度主管级别授课课时达6课时以上； 3、年度总课时达40课时； 4、授课平均满意度达4.3以上； 5、每年带1名徒弟，且徒弟年度考核及格。 1、年度考核占年度绩效的5%； 2、认证通过后，工资的5%作为认证奖金； 3、未达年度要求两条以上，讲师星级自动降一级。 4、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲1门副经理级核心课程并通过认证； 2、年度授课课时达50课时； 3、获得三星级讲师两月后； 4、六星级师傅推荐。 四星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉四星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、主讲3门副经理级核心课程且通过认证； 2、年度主管级别授课课时达6课时以上； 3、年度总课时达40课时； 4、授课平均满意度达4.3以上； 5、每年带1名徒弟，且徒弟年度考核及格。 1、年度考核占年度绩效的5%； 2、认证通过后，工资的5%作为认证奖金； 3、未达年度要求两条以上，讲师星级自动降一级。 4、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲2门经理级核心课程并通过认证； 2、年度授课课时达50课时； 3、获得四星级讲师两月后； 4、六星级师傅推荐。 五星级 1、总部商学院院长亲自颁发讲师证书； 2、荣誉五星级讲师徽章； 3、全网通报表扬； 4、每年有参加外部培训机会。 1、主讲5门经理级核心课程且通过认证； 2、年度经理级授课课时达6课时以上； 3、年度总课时达40课时； 4、授课平均满意度达4.3以上； 5、每年带1名徒弟，且徒弟年度考核及格。 1、年度考核占年度绩效的10%； 2、认证通过后，工资的10%作为认证奖金； 3、未达年度要求两条以上，讲师星级自动降一级。 4、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、开发1门经理级核心课程并通过认证； 2、年度授课课时达50课时； 3、获得五星级讲师三个月后； 4、七星级师傅推荐。 六星级 1、副总裁亲自颁发讲师证书； 2、荣誉六星级讲师徽章； 3、全网通报表扬； 4、每年有参加外部培训机会。 1、主讲1门副总监级核心课程且通过认证； 2、年度总课时达40课时； 3、授课平均满意度达4.3以上； 4、每年带1名徒弟，且徒弟年度考核及格。 1、年度考核占年度绩效的15%； 2、认证通过后，工资的10%作为认证奖金； 3、未达年度要求两条以上，讲师星级自动降一级。 4、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、开发1门总监级核心课程且通过认证； 2、主讲2门总监级核心课程且通过认证； 3、年度总课时达40课时； 4、总监级授课平均满意度达4.5以上； 5、推荐徒弟年度考核及格。 七星级 1、总裁亲自颁发讲师证书； 2、荣誉七星级讲师徽章； 3、全网通报表扬； 4、每年有参加外部培训机会。 1、主讲3门总监级核心课程且通过认证； 2、年度总课时达40课时； 3、授课平均满意度达4.3以上； 4、每年带1名徒弟，且徒弟年度考核及格。 1、年度考核占年度绩效的15%； 2、认证通过后，工资的15%作为认证奖金； 3、未达年度要求两条以上，讲师星级自动降一级。 4、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 备注副总裁级以上、外聘讲师，均为优速商学院特邀讲师。 1课时=1.5小时。 兼职讲师等级划分认证资格星级划分荣誉年度考核要求奖罚 1、主讲1门基础课程； 2、二星级师傅推荐。 新星级 1、总部商学院颁发讲师证书。 2、全网通报表扬。 1、年度总课时达10课时； 2、授课平均满意度达4.0以上； 1、每次授课有相应讲师津贴； 2、未达年度要求取消讲师等级； 1、主讲3门基础课程且通过认证； 2、授课平均满意度达4.3以上； 3、三星级师傅推荐。 一星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉一星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、年度总课时达10课时； 2、授课平均满意度达4.0以上； 1、每次授课有相应讲师津贴； 2、未达年度要求，讲师星级自动降一级； 3、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲1门副主管级核心课程且通过认证； 2、平均满意度达4.3以上； 3、四星级师傅推荐。 二星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉二星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、年度总课时达10课时； 2、年度副主管级别授课课时达6课时以上； 3、授课平均满意度达4.0以上； 4、推荐徒弟年度考核及格。 1、每次授课有相应讲师津贴； 2、未达年度要求一条以上，讲师星级自动降一级； 3、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲1门主管级核心课程并通过认证； 2、平均满意度达4.3以上； 3、获得二星级讲师两个月后； 4、五星级师傅推荐。 三星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉三星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、年度主管级别授课课时达6课时以上； 2、授课平均满意度达4.0以上； 3、推荐徒弟年度考核及格。 1、每次授课有相应讲师津贴； 2、未达年度要求一条以上，讲师星级自动降一级； 3、年度考核及格可参加年度优秀讲师评选，获奖者有机会参加相应活动。 1、主讲3门主管级核心课程并通过认证； 2、平均满意度达4.3以上； 3、获得三星级讲师三个月后； 4、六星级师傅推荐。 四星级 1、总部商学院颁发讲师证书； 2、荣誉四星级讲师徽章； 3、全网通报表扬。 1、年度主管级别授课课时达6课时以上； 2、授课平均满意度达4.0以上； 3、推荐徒弟年度考核及格。 1、每次授课有相应讲师津贴； 2、未达年度要求一条以上，讲师星级自动降一级； 3、年度考核及格可参加年度优