软件渠道代理协议（附件完整版范本） 编号_软件渠道代理协议甲方_乙方_签订日期_年_月_日甲方乙方以上甲乙双方经友好协商，依据中华人民共和国合同法及相关法律的规定，乙方申请成为甲方渠道代理商，并完全接受甲方制定的渠道代理协议，经甲方审核符合协议中规定的渠道代理商身份认定资格，签署本渠道代理协议。 第一条渠道代理商身份认定资格1.1须为合法存续的法人，能够独立承担民事责任。 乙方须提供年检后的营业执照副本复印件（加盖乙方公章）在甲方备案。 1.2具备一定的商业实力，认同艾德思奇的服务理念并有能力履行承诺，义务。 1.3须应了解互联网软件、计算机相关服务，具备提供相关服务的专业知识和技能。 1.4熟悉并认同艾德思奇的代理商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。 1.5具有较大、可控的用户资源及网络产品良好的销售通路。 1.6具有稳定的办公场所及有效的通讯（宽带上网、电话、传真等）条件。 第二条协议完整性2.1附件一艾德思奇渠道代理商销售管理细则附件二艾德思奇渠道销售市场监管条例及附件三艾德思奇渠道代理商任务书作为本协议之附件，与本协议具有同等法律效力。 在协议有效期内，甲方将按照本协议的各项有关规定对乙方及所有艾德思奇渠道代理商实施申请、审批、业绩统计、考核、奖惩等方面的统一管理。 第三条协议有效期3.1本协议有效期为自年月日至年月日止。 本协议期满前的30日内，除非双方以书面形式续签协议，否则本协议自动终止。 3.2乙方在此确认并了解，甲方有权解除与乙方的渠道代理授权关系，无论任何原因甲方解除乙方之授权，乙方除了与甲方结算奖励返点外，不再向甲方要求其他任何形式的赔偿，乙方为成为甲方渠道代理商没有额外增加运营成本。 第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方为乙方提供艾德思奇软件经营管理系统账户，允许乙方通过该系统进行艾德思奇实时下单、开通、确认交款及相关查询服务，并尽力使该系统有效运行。 4.1.2甲方根据自己的判断来决定对乙方提供业务范围内的技术支持和培训，帮助乙方提高销售及运营服务能力。 4.1.3甲方依据区域市场情况及客户发展情况决定对区域市场的宣传投入，以支持渠道代理商在区域内的销售活动。 4.1.4甲方有权根据市场情况调整销售管理制度，并将在甲方建立的代理商信息平台上及时公布或通过电子邮件通知乙方变更后的代理商制度和代理价格信息。 更新后的各种信息自正式公布于甲方建立的代理商信息平台或通过电子邮件通知之时起生效。 4.1.5甲方应及时通过代理商信息平台或电子邮件等方式告知乙方艾德思奇软件的最新业务动态及相关信息。 4.1.6甲方有权根据乙方业绩的完成情况对乙方的代理级别（资格）进行相应的调整，具体的业绩考核标准参照艾德思奇代理商销售管理细则及艾德思奇渠道代理商任务书执行。 4.1.7甲方有权对乙方的代理活动及经营活动进行业务指导、审核与监管，并在乙方违背本协议及相关渠道管理规定时对乙方采取包括但不限于如下方式处罚4.1.7.1提出口头警告；或并4.1.7.2提出书面警告；或并4.1.7.3剥夺相关客户归属权；或并4.1.7.4扣除乙方相应的返点；或并4.1.7.5取消奖励返点；或并4.1.7.6暂停乙方登录经管系统的资格；或并4.1.7.7终止本协议4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方须向甲方提供营业执照副本复印件（企业）及法人身份证复印件，完整填写本协议中要求提供的各项信息并确保其真实性、合法性与有效性。 如相关信息发生变更，乙方需在5个工作日内向甲方传递变更后的信息，否则应承担由此带来的相关责任。 4.2.2乙方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。 如因乙方违反上述规定的行为给甲方带来任何损害，乙方应承担所有法律责任并赔偿给甲方造成的损失。 4.2.3乙方应积极宣传推广甲方所提供的软件服务，维护甲方的企业形象和服务品质，并在代理活动中向客户提供良好的服务。 乙方必须如实向用户告知所提供的服务项目及基本报价等，不得进行以次充好、削减服务项目、对项目收费，确保不以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户和甲方的利益以及甲方的声誉。 4.2.4乙方可享受甲方在协议中承诺的向代理商提供的各项服务与支持。 4.2.5乙方可享受艾德思奇渠道代理商销售管理细则中约定的结算价格及任务达成奖励返点。 4.2.6乙方只能在与甲方约定的销售区域内销售，并且不得采用任何不正当手段与甲方其它签约代理商进行恶意竞争。 4.2.7乙方发展的最终客户，直接由乙方向客户收取服务费并开具合法有效的发票。 4.2.8乙方应为自身发展的客户提供优良的技术支持与售后服务。 4.2.9乙方需随时收取甲方为乙方开通接口邮箱中的邮件，并对相关重要业务信息及时阅读并按甲方对软件产品服务内容、产品结构、产品定价、业务操作规范、代理规范等经营标准和运营要求所做的调整及时响应。 乙方须在接到甲方正式通知后的3个工作日内按照甲方所做的相关调整对其代理活动与运营服务标准等进行相应的调整，确保与甲方保持一致。 4.2.10乙方须接受甲方对其代理活动及经营活动的业务指导、审核与监督。 4.2.11乙方应妥善保管好自身发展的客户资料，并及时提醒客户续费。 因乙方未按时付款或未及时续费造成客户服务被关闭、归属权被收回及其它的损失,由乙方自行负责。 4.2.12乙方有义务严格保密并妥善管理自己的系统账号和密码，因乙方保密不善致使系统账号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因乙方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码，而造成乙方任何损失或纠纷的，由乙方自行负责。 第五条预付款及渠道折扣5.1乙方为甲方授权的地区的（核心、普通、独家）代理商，乙方首次应向甲方缴纳不低于万元整（￥，00）的产品预付款，合作期间预付款账户余额不得低于元整（￥，00）；首次预付款需在合作期间消耗完，如首次预付款金额，在合同执行期间有剩余，剩余部分不予退还；合同终止时，甲方扣除包含实际发生业务金额在内的款项后（如有虚假订单信息，需扣除相应的需要补缴的客户服务费用），把再次充值款项的剩余部分退还乙方。 5.2渠道代理商结算价格统一为市场指导价的五折（即50%）。 第六条销售区域约定6.1关于销售区域的约定详见艾德思奇渠道代理商任务书。 第七条客户信息与客户归属7.1乙方必须依据合同在艾德思奇经营管理系统中如实填写提交真实准确的客户资料，并在为客户办理续费时核实用户信息是否发生变更，如有变更必须于续费完成后2个工作日内将变更后的信息进行变更提交。 7.2所有艾德思奇软件客户最终归属权为甲方，但甲方承诺在客户服务期终止前，不以任何形式主动提出与乙方所发展的客户建立直接的经济关系。 7.3在乙方所发展的客户正常服务期内，甲方会尽力保护乙方的客户归属权益不受侵犯。 但当客户主动发起提出因对乙方服务不满，要求与甲方直接签订合同或更换代理商时，甲方将依据自身调查结果及客户提供的书面请求确定是否从乙方收回该客户的归属权。 7.4当乙方与甲方其它渠道代理商或直销产生客户归属争议时，甲方将依据艾德思奇渠道销售市场监管条例中的原则进行评判。 第八条企业名称、商标、商号、品牌、域名和网站8.1乙方可以在其公司宣传材料和名片上以及广告内容中使用“艾德思奇代理商”字样和统一标识；未经甲方正式授权，乙方不得以甲方“办事处”、“总经销”、“独家代理商”等具有垄断性、排他性或其它未经甲方授权的名义进行广告宣传及商业活动。 乙方不得做出任何引人误解或引起混淆的行为，使他人误以为乙方是甲方子公司或分公司、关联公司或其他实质性关系单位。 8.2乙方在其自身宣传材料、名片、市场宣传、网站建设以及其他任何方面使用甲方授权的名称、域名和网站，都必须事先书面通知甲方，并获得甲方的书面许可，方可进行。 否则视为对甲方名称、商标、商号、品牌、域名和网站的侵权，应负相应的责任。 8.3乙方在其所属的网站首页上必需要有明显的BANNER或大字体文字介绍所经销甲方的软件业务，同时可通过点击上述位置的方式，链接到至少一个经销甲方软件产品的完整页面。 8.4乙方及其职员承诺在履行本协议期间及在本协议终止后不对甲方所有或将要拥有的商标、企业名称、域名等进行贬低或者其它任何损害，也不对甲方互联网网页或者网站进行任何贬低、抄袭、歪曲、破坏或其它损害。 在本协议执行期间乙方应努力工作以维护、提高上述商标、企业名称、域名的价值。 8.5乙方承诺，若与甲方终止、解除本协议后未经甲方书面同意，不得向他人明示或暗示与上述甲方之商标、企业名称、域名有任何实质性联系，或者以其它方式明示或暗示自己为甲方代理商。 8.6若因违反上述保证，乙方同意承担一切责任，且甲方有权立即解除本协议取消乙方渠道代理商资质而无需承担任何责任。 保密条款8.7任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失。 8.8在本协议终止之后，各方在协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。 第九条协议变更、终止及违约责任9.1经双方协商达成一致，可以对本协议有关条款进行变更，但应当以书面形式确认。 9.2甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。 任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方均可以解除本协议并要求对方赔偿损失。 9.3在协议执行期间，如果双方或一方认为需要终止，应提前一个月通知对方，双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后，方可终止协议。 因一方违反本协议的约定擅自终止本协议，给对方造成损失的，应赔偿对方损失。 9.4出现以下情况，甲方有权立即终止本协议9.4.1乙方连续两个月没有与甲方产生业务往来；9.4.2乙方连续两个季度没有完成艾德思奇渠道代理商任务书中约定的指标；9.4.3乙方严重违反甲方正式发布的渠道监管条例。 9.5终止9.5.1甲方提出提前解除协议，清算时间在10个工作日之内；9.5.2协议到期未续约，清算时间在10个工作日之内；9.5.3协议终止前，乙方需确保所有已收取的客户服务费全部按照和客户约定的服务期与甲方结算完毕，并将所有从甲方领取的业务登记单及用户合同返还甲方（其中包括已成交、空白以及作废的）。 甲方经过核实，按照相关规定扣除相应款项后，将剩余预付款返还乙方。 第十条争议解决10.1在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。 如果协商不成，甲乙任何一方可将争议提交北京市海淀区人民法院受理。 第十一条不可抗力及意外事件11.1因不可抗力或者其他意外事件使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。 遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议，应自不可抗力、意外事件发生之日起10个工作日内，将事件