我们的成功来自你的成功Our success come from your success 督导员培训 日常管理 广东省邮政公司金融业务网点深化转型 2013 07 2 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 谢超 深圳市卓越成长管理咨询有限公司咨询顾问 项目经理 中山大学管理学院管理硕士 咨询服务单位 中信银行 郑州分行 杭州分行 中国农业银行上海市分行 福建省邮政公司 厦门市局 龙岩市局 漳州市局 山东邮政公司 青岛市局 天津市邮政公司 郑州市邮政局 广东省邮政公司 湛江市局 3 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 4 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 5 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 晨夕会看板的填写 6 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 7 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 日常管理要聚焦目标管理和目标达成 产品销售目标 行动目标 拜访 邀约 维护 目标分解 月目标分解 日度管理 三巡两示范 步骤的管理目的 晨会 明确目标 调整团队状态 一巡 联络客户名单与晨会目标匹配度 二巡 进度督导 工作重点调整 三巡 目标达成检查 准备夕会经验分享主题 拟讨论销售难题 夕会 分享经验 解决问题 二示范 关键人 关键行为 主打产品销售 短板行为 日度管理闭环管理 夕会后管理 次日各岗位目标 1 网点任务进度 2 员工任务进度 3 团队PK 客户名单准备 晨会案例分享人辅导 准备次日主打产品一句话营销话术 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 目标管理 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 周管理 1 强调时序进度 2 强调阶段小结 3 强调客户管理阶段督导 月管理 1 强调经营数据分析 2 强调团队文化建设 3 强调目标达达成分析 4 强调绩效推动 11 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 12 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 一 员工目标订立形式化 二 员工工作没计划 三 工具使用成为员工负担 四 三巡两示范流于表面 五 缺乏对网点的深度分析 六 缺乏管控 日常管理中遇到典型问题 14 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 目标分解到员工可控 目标分解到客户可控 目标达成过程可控 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 知识更新 财经资讯 同业动态 最新产品 工作环境 8 15 客户服务 理财规划 产品营销 商机管理 客戶管理和关怀 到期提醒 日常维护 产品和活动通知 存量盘活 拜访 业务活动 9 00 15 30 状 态 晨会 传帮带 宣示目标 8 30 资料整理 客户建档 客戶理財及理财规划建议书 资产配置 教育基金 退休计划 保险计划 夕会准备 今日小结 情景演练 特别事项关注 15 30 17 30 17 我们的成功来自你的成功Our success come from your success Discussion Paper SAG ppt 18 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 19 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 20 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 21 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 周总结会前准备 22 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 周总结会流程 23 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 24 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 25 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 26 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 27 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 28 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 29 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 将数据图标张 贴于业绩管理 看板上 每周 与员工一起分 析 30 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 网点月度经营分析会 31 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 月度经营分析会流程 32 我们的成功来自你的成功Our success come from your success Discussion Paper SAG ppt 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 一 强化学习 业务 营销 管理 日常管理一些要求 二 身先士卒 三 辅导对象是网点各岗位 分岗位辅导是示范 七 以帮助 表扬为主 以督查 批评为辅 八 我比员工更辛苦 更有激情 四 为员工描绘转型美好愿景 五 单独沟通是处理对立最好的沟通方式 六 夕会是最好的交流平台 34 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 我们的成功来自你的成功Our success come from your success 卓越 共赢 深圳市卓越成长管理顾问有限公司