提高物资周转率 发布人 一 小组概况 小组 名称 QC小组成立日期2009 01发布人 所在 部门 课题类 型管理型组长 注册号登记日期2009 02 成员 人数 9 TQC教 育情况 人均48小时 考试成绩优 秀 活动次数每月2 4次 活动 时间 2009 2 2009 12 小组成员状况 小 组 成 员 姓名性别年龄文化程度职务 及职称小组职务组内分工 本科组长组织协调 本科组员方案主持 本科组员知识培训 本科组员知识培训 本科组员方案实施 本科组员资料整理 本科组员资料整理 本科组员数据统计 本科组员数据统计 二 选选 题题 理 由 09年经济经济 利润润的指标标比08年增加了40多万 提高物资资周转转率是 提高经济经济 效益的方法之一 作为为一个物流企业业 物资资周转转率的高低直接影响着企业业的经济经济 效益 面对对市场竞场竞 争的压压力和当前物流形势势的挑战战 提高物资资 周转转率刻不容缓缓 围绕围绕 集团团公司降低成本 提高工效的经营战经营战 略 以经营经营 管理为为中心 以成本控制为为重点 课题 提高物资周转率课题 提高物资周转率 调查一 物资周转率统计表 数据来源 ERP系统数据查询 从表中可以看出我站这6个月份的平均物资周转率仅有442 77 与我站的理想状态还有一定差距 三 现 状 调 查三 现 状 调 查 物资周转率统计 表 月份 项目 2008 092008 102008 112008 122009 012009 02均值 月消耗总额 万元 1067 00 1255 78 1339 40 1201 03 1175 65 801 20 1140 01 月库存额 万元 242 80 241 68 276 96 241 01 275 80 276 91 259 19 物资周转率 439 45 519 61 483 60 498 33 426 27 289 34 442 77 制表人 冯洁 制表日期 2007 3 7 100 月平均库存额 月物资周转率 月消耗总额 从上述公式可以得出 通过提高物资周转率 可 以实现增加消耗总额和降低库存的目的 在消耗总额 不变或变动不大的情况下 提高物资周转率能够降低 物资库存从而提高我站的效益 我们采取随机抽样方 法调查了45种库存物资 如下表 结论 影响物资周转率低的主要因素是 超储备物资过多 我们对上述的调查资料进行分层统计分析得出 项目频数比率累计比率 超储备 物 资3066 67 66 67 正常储备511 11 77 78 积压 物资511 11 88 89 零储备 物 资24 44 93 33 其他物资36 67 100 合计45100 100 四 目标确定及可行性分析 目标可行性分析 1 如果我们对超储备物资收发及时 计划 准确 使物资周转率更大的提高 则可以 降低库存 2 2008年10月我站的物资周转率曾达到 519 61 因此实现550 的目标值是可行 的 同时也是有挑战性的 3 本站领导对物资储备工作非常重视 从 各个方面给予大力支持 小组成员具有较 高的管理创新意识 五 原因分析 六 要因确认 序号末端原因要因确定确定方法负责 人结果 1业务 不熟练 有新员工上岗 理论与实践没有完全结合 没有实践经验 从而存在发错 料现象 造成退货 分析调查要因 2思想不重视 保管人员还 存在旧思想老习气 竞争意识淡薄 往往影响工 作质量 是产生超储备 物资的主要原因 调查 分析要因 3计量器具不准确 经现场对 所有计量器具检查 计量器具每半年由济宁市技 术监 督局检验 一次 经过检验 的计量器具是合格的 因此没有计量失控现象 所以计量器具不准确不是 要因 现场验证非要因 4各部门间 配合不协调 各部门由领导 分工管理 领导 分工明确 配合较密切 不存在推 诿现 象 调查 分析非要因 5管理分散 有明确的质量责任制 形成站长 班组长 副组长 层长 的层层 管理模式 责任落实到个人 调查 分析非要因 6业务 流程不规范 业务 流程由公司统一制定 并逐步完善 不属于我站的能力 范围 现场调查非要因 7 没有奖优罚 劣的激励机 制 有健全的管理制度及内部市场考核办法 并和绩效工资挂钩调查 分析非要因 8库内大宗货物较多大宗货物一般直接送现场 入库较 少现场调查非要因 9微机较少虽然微机少 但基本能够轮 流出帐 不会影响帐单处 理现场调查非要因 10设备 老化微机属于固定资产 由物供中心统一配备 小组无能为力现场调查非要因 11人情货多采购货 物需要经过层层审 核 这种情况很少 基本不存在调查 分析非要因 12用料单位计划不准确 部分计划物资到货后无人领取 直接造成库存量增多 或保 管天数过长 必须改进 调查 分析要因 要因 要因 要因 七 制定对对策 序 号 主要 原因 对策目标措施 时 间 地 点 负责人 1 业务不 熟练 在实践中 提升业务 水平 业务水平 整体提高 达到5分 钟内能识 别三种物 品 1 采用一带一 师帮徒 老业务员带新员工的办法 2 每周三开展保管员识货 训练 3 举办技术比武 全 过 程 仓 库 2 思想不 重视 开展思想 教育工作 完善 服 务明星 评比制度 转变员工 工作态度 增强员 工责任心 组织讨论学习 为你自己工 作 与公司一起成长 质量管理知识等 并且每 季度进行一次 服务明星 评比 充分调动员工工作积 极性 5 月 至 12 月 会 议 室 3 用料单 位计划 不准确 与用料单 位加强联 系 计划 基本准确 信息反馈 及时 按 计划到货 及时出 库 出库 率达到95 以上 1 与用料单位建立合理的 信息反馈网 加强联系 2 对库内物资了如指掌 积累经验 合理平衡计划 全 过 程 计 划 组 八 对策实施 实施一 业务不熟练 1 采用一带一 师帮徒 老业务员带新员工 的办法 让新上岗员工在实践中学习 随时 发现问题随时解决 从根本上杜绝发错料 退货现象 2 为使我站员工的技能管理水平提高 4月 至7月每周三开展保管员识货训练 即每位保 管员轮流向其他员工讲解其所管物资的名称 规格 基本性能用途及保管保养技术 3 8月至12月每月一次保管员比武 基本要 求是5分钟内要识别出三个物品 其中物资名称 规格型号回答准确 方可得 到基本分十分 其它每项两分 得不到十分者 罚款每分十元 超过十分者 奖励超过部分每分 十元 每位学员得不到十分者 扣所带学员老师 五分 每位学员得到满分者奖励所带学员老师五 分 月底通过内部市场核算兑现 经过四个月的识货训练 保管员不仅对自己 的业务范围了如指掌 同时对所有物资的业 务知识都有了全面的了解 发错料 退货现 象已不存在 奖 罚物资名称规格型号用途验收方式保管保养方法 10分者奖 10分者罚 5分5分2分2分2分 实施二 思想不重视 1 针对这一问题 我们组织员工学习了 为你自己工作 与公 司一起成长 质量管理知识等 通过学习 我们发现 优秀的员工总是这样的 总是乐于承担更多的责任 热爱工作 追求卓越 把敬业当成一种习惯 有着积极 主动的态度 为工作设定目标 并全力以赴地去达成 注重细节 追求完美 为团体着想 2 制定 服务明星 考核标准 每季度进行一次 服务明星 评比 充分调动员工工作积极性 根据该 标准 王春梅被评为三季度 服务 明星 臧金环被评为四季度 服务明星 通过这项评比活动 使小组成 员提高了思想觉悟 转变工作态度 提高了工作责任心 实施三 用料单位计划不准确 1 与用料单位建立合理的信息反馈网 加强联系 2 由高壮负责每周对一次帐 对库内物资了如指掌 合理平衡计划 通过大家的共同努力 信息反馈网建成 计划到货率得到 提高 到货后及时出库 出库率达到95 以上 九 效果检查 我们利用相同的公式对2007年和2008年的5月份至8月份的物资周转率进行了比对 详见下表 年份项项目5月6月7月8月 2007年 月消耗总额1082 34 1086 19 1050 11 1129 65 月库存额272 75 260 44 321 27 280 45 物资周转率396 83 417 06 326 86 402 80 2008年 月消耗总额1434 19 1175 65 1397 87 1418 30 月库存额255 65 226 10 246 68 236 29 物资周转率560 99 519 97 566 67 600 24 从图中可以看出 物 资周转率由活动前的 442 77 提高到了活 动后的561 97 大 大高于550 的目标 值 本次活动目标实 现 项项目频频数比率累计计比率 超储备 物 资2044 44 44 44 正常储备1533 33 77 78 积压 物资511 11 88 89 零储备 物 资24 44 93 33 其他物资36 67 100 00 合计45100 00 100 00 我们小组又对现状调查中的 45种物品进行了效果检查 发现超储备物资已由之前的 30种降低到20种 而正常物资 由之前的5种增加到了15种 也就是说 通过我们小组的 共同努力 仅随机抽取的45 种物资中就有10种物资由超 储备物资变为了正常储备物 资 效果显著 经济效益分析 通过我们小组成员的共同努力 活动后我站的月平均库存额仅为224 15万元 比活动前的259 19万元降低了35 04万元 通过单式计息法 f x x a n a为银行月贷款利率 n为月份 算得节约成本 35 04 0 6225 10 2 18万元 通过复式计息法 f x x 1 a n x a为银行月贷款利率 n为 月份 算得节约成本 35 04 1 0 6225 10 35 04 2 24万元 十 巩固措施 为使储备资金维持在较低水平 我们结合本次活动制定了巩固措施并纳入标准化制度体系 如表 序号标准化公布编号使用范围 1 服务明星 考核标准 2保管员技能比武奖罚标 准 为了验证 小组成员对实施效果进行跟踪 做出了2008年5月至2008年12月物资 周转率折线图 由图看出 在巩固期内 月均物资周转率为567 21 达到目标值 但与奋斗值还有一定 距离 2008年5 12月物资周转率 0 200 400 600 800 5678910 11 12 月份 物资周转率 2008年 十一 总结及下一步打算 小组成员 自我评价表 评 价 内容 活 动 前 活 动 后 团 队 精神24 进 取 精神34 质 量 意 识 35 个人 能力24 创 新 精神24 本次QC活动虽然已经达到了预定的目标 但是与奋斗值还有一定的差距 同时物资储备资金过高的现象仍然是制约我站经济效益的主要因素 为进一 步降低库存 我们小组下一步将以 提高超市利用率 作为新的攻关课题