谈 股 论 金 金融茶社 商 业 策 划 书 第1章 项目介绍1.1 项目名称谈股论金金融茶社（暂定名）1.2 项目发起人项目创始人：李延雷联合创始人：王振忠、宫建庄1.3 项目简介首先要确定什么是众筹？为什么要众筹？众筹说的直白一点就是组合一切优质资源。我们要筹的是什么？筹人、筹智、筹资、筹渠道、筹未来！我们要做的是什么？做创意、做跨界、做资源、做资本、做圈子！我们有充分的理由相信，在未来，众筹会血洗所有行业。有一种跟二八定律类似，社会学家、经济学家们常说的术语叫马太效应。即强者愈强、弱者越弱之现象。投资者喜欢聚集到同一个地方去寻找适合的投资目标，当这个地方汇集了一批优秀的投资人后，融资者也自然趋之若鹜。所以我们要众筹我们的金融茶社。参与一个这样的项目，就像用业余时间读EMBA、长江商学院一样。大家为什么热衷读EMBA，就是希望社交的数据更强一些。那我们也会要求，每一个参与的股东每隔一段时间推荐一个项目。由于参加的股东品质有保证，所以项目的质量不会差。而且由于股东的多元化，有些你认为一般的项目，对于别人来说是好的。如果能成一单，我们相信挣的钱就不在少数。同时为了保证股东的质量，我们也不是所有人投给我们的钱我们都会要。我们要求我们的股东，要么有资源、要么有能力、要么有热情，而且一定要有很好的职业道德。这样我们才会像一座堡垒一样无坚不摧。茶社是能够提供亲切自然交流的会晤场所，因此茶社必然是金融人士沟通洽谈的最佳场所。随着经济的发展与时代的金融创新，金融行业显现出跨界融合创新的大趋势，行业内交流将更加频繁，不同行业的融合将加剧。在这样的时代背景下，我们发起了谈股论金金融茶社股东众筹活动。谈股论金金融茶社项目是由创始人李延雷同王振忠、宫建庄联合发起，创始人预计共出资X万，A轮每位投资者限购X份，每份X万元。预计首轮募集完成后股东x人，募集资金x万-x万。待开业后运营扩张期再行招募B轮投资者x人，成立xxxx股份有限公司。打个比方，我们募集了一千万的资金，而茶社花不了这么多的钱，多出来的钱就是为了防止茶社关门，这是一个未雨绸缪的问题。钱多，团队会特别舍得高薪聘请有才干的人，用高薪聘请人才的结果就会导致各方面的服务做得特别好。1.4 金融茶社组织结构金融茶社最高权利机构为全体股东大会。除创始人外股东中另选举四至五人，与创始人一同组成董事会，负责公司或企业的业务经营活动指挥与管理，对公司股东大会负责并报告工作。选举两名股东及一名员工成立监事会。 创始人或聘请职业经理人担任执行董事，负责店内日常运营及股东后勤服务调剂。设立店长一名，金融总管一名，分别负责店内日常运营与股东、会员的金融增值服务及后勤服务。分别管理运营部与金融事业部。运营部招聘厨师1名、茶艺师1名、理财顾问若干名。金融事业部招聘金融管家2名,助理管家若干名。另招聘会计一名，并由金融事业部出一人兼任出纳。以上招聘人员为预算人数，待正式开业后根据实际情况调整。1.5 金融茶社主题与宗旨金融茶社主题为：金融投资与创新交流。股东及核心会员面向当地各行业进行精英招募，旨在构建当地金融生态圈，加强行业内及其他行业的创新合作与交流。1.6 选址介绍地点：保定市高阳县建新路阳城宾馆南邻。面积：400平方米。租金：X万/年。优：价格优势、位置较好。第2章 市场分析2.1 会馆式茶社市场调查2.1.1 消费调查根据200个样本的消费水平调查，可接受100-300元价格的群体占比60%，可接受300-600元价格的群体占28%，可接受600-1000元价格的群体占22%2.1.2 消费人群调查在消费者人群调查中我们发现，会馆式茶社消费的男性比例要高于女性比例。在所有受访者中，会馆式茶社消费的男性为81，女性为19。男性消费者每周至少会馆式茶社消费一次的情况比女性消费者高。而各年龄段的消费者对会馆式茶社的喜好程度并无太大差别。2.1.3 消费者的消费体验消费者在选择到会馆式茶社消费时相对最为注重的是【茶社的环境、装潢(65.1%)】，其次是【味道(54.5%)】。35岁以上消费者相对较35岁以下消费者更为注重【茶社的环境及消费性价比】；而24岁及以下消费者相对较30岁以上消费者更注重【茶社的装潢/布置风格】和【茶社员工的服务态度】。 女性消费者除了茶社员工的服务态度外，对于茶社的其他各方面的注重程度均相对较男性明显。2.1.4 消费者茶社喜好排名最近一年消费的茶社排名中，棋牌式茶社、会馆式茶社分列一二名。2.2 众筹案例经营调查2.2.1 经营情况从北京金融客咖啡、1898咖啡、3W咖啡的火爆到北京Her Coffee、武汉CC美咖的关门，长沙的“很多人咖啡馆”开业两年多了，仍然未盈利；可是，宁乡的“很多人咖啡馆”生意却还不错。各地众筹咖啡馆的经营情况各不相同。2.2.2 经营分析北京3W咖啡可以说是众筹咖啡厅的成功典范，从3W咖啡厅的成功案例中我们再结合其他众筹咖啡厅的成功经验我们从中得出，成功的众筹咖啡厅应具备如下条件：众筹者应有参与指标，咖啡厅应有鲜明主题。咖啡厅的股东挑选应当是经过过滤的，大家聚集在一起应当能够有共同话题交流，投资者应该在行业内都是具有一定影响力的，这样才能将咖啡厅变成吸引用户的交流场所。且咖啡厅的经营应当具有鲜明的主题，这不仅仅是指咖啡厅走的是什么消费及装修路线，给普通消费者什么样的消费体验，更重要的是指咖啡厅的主办活动是面向哪个方面的。股东投资应有价值保障，咖啡厅应有自我造血功能。咖啡厅股东不只是高级会员，股东应享受到的权利不应仅仅为咖啡打折。股东除咖啡厅消费优惠外还应当具有特殊服务、特别体验、特有尊荣的非物质激励及正常的经营分红。股东投资咖啡厅虽主要看中股东、会员圈子，但是咖啡厅必须具有持续自我造血功能才能使咖啡厅持续经营。咖啡厅的经营的是咖啡且不仅仅是咖啡。咖啡厅是将人脉聚集在一起有效手段和方式，但是既然依托于这样的方式，那么就应当把它做的尽善尽美。咖啡厅的经营和金融行业经营有较大不同，咖啡厅与金融服务相比是一个更加细致的服务业，更加注重于用户体验。且经营者应具有较强的组织力，将股东、活动、圈子能够真正的粘合在一起，产生聚变效应。另外我们也从关门的Her Coffee、很多人的咖啡馆、CC美咖等咖啡厅总结出其失败原因：人人是股东，带来的管理混乱。人人是股东带来的管理混乱包括很多原因：一、三个和尚没水喝。二、话语权太多太分散，没有真正的主事人。三、股东决策效率不够高、股东热情消减，没有形成向心力。理想太清高、不脚踏实地。很多众筹咖啡厅在经营中都遇到了股东将咖啡厅仅仅定位于圈子，完全不在意咖啡厅是否能够盈利，导致咖啡厅经营不善，而需继续注资，股东心灰意冷，无法追加后续投资导致关门。咖啡厅还是需要好好经营保证盈利的。综上所述，我们对成功运营金融茶社有如下考虑：1.参与众筹的股东需设置门槛，并有选择性2.金融茶社的运营管理由专业团队执行3.金融茶社的选址至关重要，应将成本与利润双优结合4.金融茶社不能以卖茶水为单一盈利点，经营要能够创造利润5.明确金融茶社主题，股东间才能更具粘性、互动性6.规范管理模式，明确经营架构2.3 经营方案2.3.1 金融茶社经营业务种类一：金融类:1. 股票、现货、期货等开户服务2. 投资理财产品二：餐饮类1. 中餐套餐2. 茶水及各类饮品三：娱乐类1、棋牌 四：服务类：广告类服务金融管家的后勤服务1、定期举办主题集会，聘请行业知名人士进行讲座2、与众筹、创投项目合作3、商务服务及模式成熟后的线上业务开展。2.3.2 产品服务介绍一、餐饮类既然选择茶社作为金融客人脉圈项目众筹的主体，那么必须从理念、体制构架及运营管理上将茶社盈利并进入良性发展轨道操作。茶社属于服务业、餐饮娱乐业，茶社因其良好的环境氛围使消费者愿意长时间逗留，形成较强的客户粘性及客户依赖度，因此金融茶社的环境布置与气氛格调应为首要考虑的工作重点。同时作为餐饮业，茶社所能提供的茶水、饮品与主餐的口味及在茶社就餐、休息时的用户体验与所享受到的服务也是金融茶社能否成功运营的主要因素。二、服务类因为金融茶社的创立出发点是将金融界及各行业精英聚集在一起打造一个便于沟通交流及打造当地金融行业生态圈的场所。所以，对于我们的股东、会员及各界精英来讲，茶社的环境与服务是否能切入我们需求的痛点，这个才是更重要的。金融茶社的服务重点是金融管家，在我们几位创始人的组织构架中，金融管家服务体系是金融茶社最有价值的部分。接下来我们将对此体系进行详细解读：1. 金融管家部人员配备预计为六人：金融总管一人，金融管家两人，金融管家助理为3人。后期将视情况增加。行政直属上级为执行董事。2. 金融管家部门的服务职责；a、 整理每日重要金融信息及国内外新闻，以微信、自有平台发送的方式推送给股东、会员。b、 负责茶社的线上事物及茶社的对内对外宣传：微信公众号、微博、建设维护茶社自主运营平台，寻求平台发展方向，做成有价值的APP。同时负责店内广告、公告任务管理。及店内功能区活动安排、讲师邀请、路演预热等。c、 启用股东、会员积分制，开通积分与金融管家服务兑换功能。股东、会员可通过积分兑换金融管家为其服务，金融管家部门我们可以把它看做是一家为茶社股东、会员提供服务的经济咨询机构、专注金融的小型猎头机构、财务公司及含众包众筹意义的威客平台。d、 金融管家部门能提供的具体服务包括：股票、期货、现货，行情分析股票、期货、现货投资方案金融机构咨询（金融产品设计、金融产品评价、金融产品研究、投融资项目可行性研究、受托尽职调查、基于金融方案的资产评估、投融资项目后期管理、风险管理与评价）企业财务顾问（新三板挂牌咨询、融资顾问、投资顾问、财务分析顾问、企业兼并收购顾问、企业债务重组顾问、资产管理顾问）个人财务顾问（个人理财服务、个人投资顾问、个人财富管理、家庭资产负债配置方案、家庭投融资咨询）投资咨询（商务计划书、项目可行性研究、政府投资项目评估、投资基金顾问、审慎性调查、并购业务财务顾问、企业投资融资策划）e、 负责股东、会员需求登记、任务发布、活动管理，对股东及会员需求进行处理，超出范围需求提交自主平台，进行众包及任务发布（股东及会员任务完成可获取积分及奖励）。根据我们的计划，金融管家部分职责将在实现APP及线上平台独立运营后，从金融管家部门中分离出来，成立一家专用于人际关系、金融咨询运营的网络公司，这是业务发展及茶社影响力扩大的必然结果。若新公司成立，茶社将对其100%控股，茶社原股东将成为新公司的实际股东。2.3.3 建设规模及工作时间安排因考虑到茶社对外经营与功能区的设计，预计茶社面积在400平左右，其中功能区为100平左右，另外需划分出几个独立空间作为商务会谈及金融管家办公。因此，茶社应选择两侧设计较好。一层主要对外经营，二、三层作为功能区兼顾对外经营。一层面积应为100-120平左右。茶社营业时间为早09:00至晚X：00。金融管家每日信息摘要及分析应为早晨09:00之前，09:00之后进入服务时间。茶社运营部及金融管家部门采取轮休制。股东体验制度，及股东工作安排茶社开始运营后，股东不负责日常管理，但启用股东轮班制