一 、 调查目的黄金是自古以来是富贵的象征，是对抗通货膨胀最有效的武器，是一种无国界的货币。但是对于中国大多数人来讲，不了解黄金市场。总是认为黄金是一种高风险的投资。实际上黄金市场在国际金融市场中一直是举足轻重的交易品种，但是在中国长期受到了忽视，基本上中国的金融机构普遍只是对股票、基金、期货、房地产等这些投资品比较感兴趣。从现状来看，中国现在对黄金的战略地位的认识程度有了一次质的升华，关于促进黄金市场发展的若干意见明确了黄金市场未来发展的总体思路和主要任务，从发育黄金市场、开展衍生业务、允许黄金流通、扩权商业银行、拓宽进口渠道、融资支持采矿等整个黄金市场的发展链条全面系统地推进中国黄金市场的发展，给国内黄金市场发展打开了广阔新空间，可以预见中国正大力发展的黄金市场相当有可能成为全球最活跃、最具流通性的黄金市场！将来黄金必会普及大众。我们这次调研，主要是了解客户对黄金理财的需求情况，年龄段以及我们要如何对黄金理财设计方案为目的，以达到对黄金产品的推广。二 、 调查区域和对象调查时间：2012年10月20日调查地方：杭州市和平广场（浙江省房地产博览会） 三、调查方法此次调查的方法是问卷调查法，旨在通过调查不同对象对黄金投资认识与使用进行归类分析，最终得出结论和建议。四、调查内容（一）被调查者的基本信息1.通过我们小组的调查在被调查者当中男性人数占75%，女性人数占25%。图1：性别比例图2. 被调查者的年龄所占比重如下表： 年龄比例15-205.88%21-2541.18%26-3035.29%31-4011.76%41-505.88% 图2：年龄分布比例图 通过对上表的分析：得出年龄段在21-25岁的被调查人数最多，其次是年龄段在26-30的，由此可以看出愿意投资人群的年龄段一般在21-35岁之间。3. 被调查者的职业与收入所占比重如下表：图3：职业分类比例图图4：收入比例图通过对上表的分析：月收入中等水平的人更愿意把闲钱拿去投资，以此来增加自己的收益；月收入高等水平的人反而不愿意把钱拿去投资，尤其职业是创业者更加不会用投资来增加自己的收益，而是把收入作为一种留存收益。综合上述三点，我们知道了什么样的年龄什么样的职业什么收入会对投资做出怎么的选择。(2) 被调查者的理财信息1. 随着经济的不断发展，人们的观念也在发生着变化，他们不会想着把所有积蓄都存放在银行的储蓄账户中，而是用其他方式进行理财。理财方式银行储蓄投资房产买保险黄金/外汇股票/基金其他百分比25.81%16.13%16.13%12.90%19.35%9.68%图5：理财方式比例图2. 不同年龄层次的人追求的投资利益都不同，比如:年轻人喜欢刺激，便会选择高收益高风险的理财产品；中年人已经成家立业了，要考虑的就更多了，所以，这部分人一般会选择多个银行产品有高收益的也有低收益的，俗话说：不能把所有的鸡蛋放在一个篮子里；老年人经济的来源一般是养老金，所以他们不会选择高收益高风险的理财产品，更多的人会愿意投资收益稳定的理财产品。图6：理想中的理财产品特性描述的比例图3. 随着互联网的不断发展，更多的人都是通过互联网这个渠道来了解财经方面的信息，因为在互联网的这个平台下，我们可以第一时间了解国内外的信息。 图7：关注财经新闻渠道的比例图4. 人们收入的使用分为以下几个部分：日常所需、奢侈品消费、备用存款、理财资金根据我们小组所调查的结果显示：一般的人会把占10%20的收入用于理财投资。理财资金占收入的比例10%以下10%-20%20%-50%所占百分比15.79%63.16%21.05% 图8：理财资金占收入比例的比例图5. 由于现在大部分人文化水平比较低，也从来不会主动去学习金融方面的知识，这使他们成为了门外汉。根据我们小组的调查得出：阻碍投资最大的原因是投资风险大，其次是对于理财方面的相关知识不了解。 图9：阻碍投资理财产品原因的比例图 6. 公司信誉和产品收益是人们进行投资最为关注的两个因素，其次是产品服务。图10：选择投资实物黄金所会考虑因素的比例图7. 黄金曾经作为一种货币流通于市场，现在黄金更是在金融危机中最为保值的一种投资产品。图11：黄金投资功能和好处的比例图8. 黄金与其他理财产品有着许多不同之处，例如：黄金不像股票一样只能在工作日的九点到十一点、一点到三点之间才能进行交易；它也能像黄金那样在一个交易平台上买进卖出双向交易。图12：黄金现货交易与其他理财产品区别的比例图9. 在股票市场上很多人都是靠短期套利，黄金也可以如此。但由于黄金不像股票那样涨幅频率那么快，所以，很多都是偶尔查看。图13：购买黄金后所采取态度的比例图10. 随着金融危机的爆发，每盎司黄金的价格不断的在上涨，所以现在很多人都看好黄金市场，同时觉得黄金的收益应该在11%30%之间为最佳。图14：黄金的年收益率的比例图综上所述，虽然很多人并不是很了解黄金市场，但却看好黄金市场。如果有银行的理财专家愿意为他们进行指导，那么会有更多的人会去了解黄金市场并且购买关于黄金的理财产品。5、 我们的分析近年来，黄金市场呈现出蓬勃发展的良好态势，但我国黄金市场创新始终处于较低水平，特别是在黄金产品设计方面。我国应鼓励经营主体在规范市场交易机制的前提下，开拓黄金投资工具，比如黄金期权、黄金基金等产品，创设更多的投资工具，拓展市场交易品种。交易品种越多，反映黄金价格信息越广泛、充分，交易成本就越低，市场规模就越大，效率就越高，功能发挥就越大，中国黄金市场在国际黄金市场上的影响力也就越大。黄金投资的优势：1.金价波动大：根据国际现货黄金市场行情，按照国际惯例进行报价。因受国际上各种政治、经济因素如美元石油央行储备战争风险，以及各种突发事件的影响，黄金价格经常处于剧烈的波动之中。可以利用这差价进行实盘现货黄金买卖。2.交易服务时间长：每天为二十四个小时交易，涵盖主要国际现货黄金市场交易时间。3.资金结算时间短：当日可进行多次开仓平仓(跟权证有点像)，提供更多投资机遇。4.操作简单：有无基础均可，即看即会;比炒股更简单，不用选股多么麻烦，分析判断相对简单，跟美圆，原油走势紧密相关。全世界都在炒这种现货黄金，每天交易大约20万亿美金。一般庄家无法兴风作浪。在这个市场靠的只有自己的技术。5.赚的多：现货黄金涨，您做多，赚;现货黄金跌，你做空，也赚!(股票涨才赚，跌则亏)双向交易，真正的上涨下跌都赚钱。6.保值强：现货黄金从古至今都是最佳保值产品这之一，升值潜力大;现在世界上通货膨胀加剧，将推进现货黄金增值。7.趋势好：炒现货黄金在国内才刚刚兴起，股票、房地产、外汇等在刚开始是都赚疯了，现货黄金也不例外，而且双向更灵活。8.税收优势：现货黄金投资可以说是世界上税项最轻的投资项目。附件一关于黄金投资理财的调查问卷您好！为了了解大众对黄金的认识程度，特别是在目前其他投资产品种类繁多的情况下，帮助有兴趣并希望进行理财投资人士找到合理的、适合自己的投资方式，浙江金融职业学院农金112班的同学特作此次调查。待本次调查活动结束后，将对本次问卷调查的各位积极参与者表示感谢，所有填写问卷者均赠送纪念品一份，以深表谢意！请您仔细填写，谢谢支持！1、 您的性别（ ）A、男 B、女2、 您的年龄段（ ）A 15-20 B 21-25 C 26-30 D 31-40 E 41-50 F51-60 G 60以上3、 您的职业（ ） A 、公司职员 B 、事业单位 C 、创业者 D 、待业或离休 E、 高端人士 F 、其他 4、 您的月收入是（ ） A、1000-5000 B、5000-10000 C、10000-50000 D、50000-100000 E、100000-500000 F、500000以上5、 您是否有理财的习惯？（ ） A、有 B、没有6、 您的理财规划当中，你目前采用下列哪些方式（ ）（可多选）A、 银行储蓄 B、投资房产 C、买保险 D、股票/基金 E、黄金/外汇 F、其他7、您理想中的理财产品特性描述（ ）A、高风险高收益 B 中风险中收益 C 低风险低收益D、可实物兑换的 F、存取灵活收益高8、您平时关注财经新闻是通过哪些渠道（ ）（可多选）A、上网 B、报纸 C、电视 D、其他9、您会将您收入中的多大比例购买理财产品（ ）A 、10%以下 B、10%-20% C、20%-50% D 、50%以上10、可能阻碍您投资某理财产品的原因是（ ）A、风险大 B、没时间 C、不了解 D、收益低 E、其他11、您是否投资过黄金理财产品包括（实物黄金，纸黄金，黄金期货交易等）？ A、是，现在还在做 B、否，但是有兴趣尝试 C、否，没兴趣12、 如果你参加您选择投资实物黄金，你会考虑的是（ ）A、公司的信誉度 B、产品的收益 C、产品的服务 D、手续费E、投资所需资金 F、其他13、您了解的黄金投资的功能和好处有哪些（ ）（可多选）A、贵重装饰品 B、保值增值 C、遇险，以应对通货膨胀 D、是一种国际通用货币 E、其他14、您了解黄金现货交易与其他理财产品的区别吗？（ )（可多选）A、24小时的交易时间 B、交易体制健全，可以双向交易 C、杠杆效应，可以以小搏大 D、手续费少，为百分之一 E、交易灵活，风险容易控制 F、其他15、购买黄金后，您通常会采取什么态度？（ ）A、放心地持有，注重长期收益B、偶尔查看一下自己的账户盈亏，觉得差不多了就卖出C、很紧张投资的盈亏，每天都要查看黄金的净值或收益率D、频繁地买入卖出，以短期套利16、在目前的黄金投资中，哪些问题困扰您？（ ）（可多选）A、不知如何挑选出适合自己的黄金产品进行投资B、在购买黄金时，不知道买入多少才合适C、不知如何确定买入或卖出的最佳时机D、不能方便及时地了解与黄金市场相关的信息17、你认为投资黄金的年收益率大概会有多少？（ ） A、10%以下 B、11%30% C、31%50% D、50%以上非常感谢您利用宝贵时间帮助我们完成此份调查问卷，因为您的支持，我们的工作才得以