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16春学期职业礼仪与形象设计在线作业 一、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 人类学家认为,身体距离可以表示不同的交际关系,如(). 亲密距离. 交际距离. 排斥距离. 陌生距离正确答案:2. 手势的礼节禁忌包括(). 忌不卫生的手势. 忌不稳重的手势. 忌不尊重的手势. 忌不优美的手势正确答案:3. 打电话的时间应注意(). 公务电话应选择在对方的工作时间. 私人电话应避免选择对方的工作时间. 国际电话应计算地区时差. 应选择自己方便的时间正确答案:4. 等候面试等候时不宜(). 随意走动. 闭目养神. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等. 阅读资料正确答案:5. 14、 西餐宴请礼节应注意(). 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜. 敬酒而不可劝酒或醉酒. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈. 安排菜品不可讲究餐序正确答案:6. 接名片的礼节包括(). 站姿、微笑、目视对方. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍. 将对方的名片随意放置. 回赠自己的名片正确答案:7. 使用手机应注意维护安全(). 避免在驾车时使用手机. 避免在户外使用手机. 避免在医院里使用手机. 避免在飞机上使用手机正确答案:8. 谈判地点的选择可以包括(). 主座谈判. 客座谈判. 轮流谈判. 第四地点正确答案:9. 握手的礼节包括(). 目光注视对方. 面带微笑. 握住对方的手指部分. 持续时间约3、5秒钟正确答案:10. 中餐菜品的八大菜系包括(). 鲁菜、川菜、粤菜. 闽菜、苏菜、浙菜. 湘菜、徽菜. 沪菜、京菜正确答案: 16春学期职业礼仪与形象设计在线作业 二、判断题(共 40 道试题,共 80 分。)1. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效,具体表现为:主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。. 错误. 正确正确答案:2. 如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。. 错误. 正确正确答案:3. 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧. 错误. 正确正确答案:4. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯,切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。. 错误. 正确正确答案:5. 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系,约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点,做到有约而来。. 错误. 正确正确答案:6. 当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等,然后再告知对方要找的人不在。. 错误. 正确正确答案:7. 礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。. 错误. 正确正确答案:8. 哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收的节日。. 错误. 正确正确答案:9. 宴请开始时应首先由客人向主人敬酒,并发表简短的祝酒辞,以示感谢。. 错误. 正确正确答案:10. 如果有电话找你而你不在,就可以不理,对方会再打来的。. 错误. 正确正确答案:11. 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和,而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。. 错误. 正确正确答案:12. 朝鲜族爱狗,忌吃狗肉,狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手,朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。. 错误. 正确正确答案:13. 现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。. 错误. 正确正确答案:14. 接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。. 错误. 正确正确答案:15. “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节,在宴请宾客时要先由主人品尝食物,然后再请客人吃喝。. 错误. 正确正确答案:16. 手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。. 错误. 正确正确答案:17. 一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。. 错误. 正确正确答案:18. 打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快. 错误. 正确正确答案:19. 人们根据场合、角色决定化妆设计,如,清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆. 错误. 正确正确答案:20. 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪,与面试官达成互动与默契。. 错误. 正确正确答案:21. 苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。. 错误. 正确正确答案:22. 现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。. 错误. 正确正确答案:23. 打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。. 错误. 正确正确答案:24. 仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。. 错误. 正确正确答案:25. 新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。. 错误. 正确正确答案:26. 接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不被尊重的印象。. 错误. 正确正确答案:27. 电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍,如:“您好,我是某某大学商学院,请问”。. 错误. 正确正确答案:28. 仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动. 错误. 正确正确答案:29. 仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则,应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。. 错误. 正确正确答案:30. 在德国、瑞士等国家,人们慎重对待红玫瑰,认为它应仅限于恋人间的馈赠,因此,普通的异性朋友之间不能送玫瑰,以免有随意、不尊重对方的意思。. 错误. 正确正确答案:31. 礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。. 错误. 正确正确答案:32. 主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。. 错误. 正确正确答案:33. 梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。. 错误. 正确正确答案:34. 佛教于公元前1世纪传入我国,分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派,其中,藏传佛教相信佛的转世轮回,对“活佛”敬若神明。. 错误. 正确正确答案:35. 西方礼仪始于古希腊,于17至18世纪的法国初步形成,英语“礼仪”一词源于法语“tiqutt”一词,原意是“法庭上的通行证”,记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。. 错误. 正确正确答案:36. 西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标,确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿,以证明酒品保存完好,再请客人试喝少许,以进一步确认酒的品质,当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。. 错误. 正确正确答案:37. 藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施,必须从左往右绕行,忌跨越法器、火盆,忌逆转经筒、经轮。. 错误. 正确正确答案:38. 晚装礼服的特点应在于隆重与优雅,休闲运动服的特点应在于舒适与随意,职业正装的特点应表现严谨与庄重。. 错误. 正确正确答案:39. 仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。. 错误. 正确正确答案:40. 掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等,尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。. 错误. 正确正确答案:
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