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管理实务101招怎样开会101招会议是业务的关键一环,全世界每天要开千百万次会议。无论你是与会者还是主持人,会议一书有助于你改进开会能力,使会议开得高效成功。本书提供开好正式或非正式会议的各方面具体建议,从最基本的准备到合理安排座位,到最后闭会。全书101条简明扼要的提示,提供更重要的如何达到目的的信息。而自我评估练习则使你能常规地评价图标你的进步。本书提供的宝贵建议可供你再三使用,使你成功开好会议的信心增加,能力提高。使会议开得卓有成效开会要花费宝贵的时间和金钱。故而会议要在有必要时才开,并且要开得简短有效。1.每次一开始就让大家都清楚会议目的。2.如果某个问题不开会也能解决,就不要开会。3.要认真考虑,是甚么使会议成功,反之又是甚么使会议不成功。4.要考虑:如果不开这个常规会议又会怎么样。5.请记住,上级主管参加会议会抑制讨论。6.在工作场所以外的地方举行会议,大家都会觉得轻松。7.要熟悉正式会议的各种程序规则。8.要注意正式会议所具有的一切法律要求。9.开会前先通知与会者,要他们注意会议讨论的重点。10.信息要加以选择,避免过多。11.组织视像会议和打出会议电话时要考虑世界各地的时差。12.通过限制网上会议时间使会议完善。13.电话会议上发言时要重复你自己的姓名。14.仔细考虑你要召开的会议的类型。15.会议要尽可能小,以免分散注意力。16.在容易看见的位置上放一个表或钟,以便掌握时间。17.凡辅助文件均应与议程一并发出。18.会前先拉几个盟友。19.开会前必须确信一定能达到会议目的。20.只要有人偏离会议方向,立即提醒他们注意议程。会议准备为准备会议花的时间是不会浪费的。确信正确的人于适当的时间、适当的地点前来参加会议,并确认他们能作出正确的决定。21.要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况。22.决定开会时间前要先考虑交通时间。23.如果人们不能出席则应该重新安排会议。24.在议程各个项目旁列出发言人姓名。25.要避免在低效能时间开会,如午餐刚结束后。26.任何议程变动都必须通知主持人。27.议程要尽可能短小简单。28.尽量将议程限制于一页纸上。29.最重要的事应该安排在议程的前面,要趁与会者精神状态最好时讨论。30.要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时间。31.要确保有向残疾与会者提供便利条件的设施。32.必须将电话转移出会场。33.将有可能出问题的会议安排在中立地开。34.要求你的后勤人员核实会场当地公共交通的线路站点、运行时刻表和季节变化。35.要找个确保没有干扰的会场。36.要考虑多种座位方案后再选择最合适的一种。37.使用圆桌可使会议定调为非正式。38.务必使全体与会者既能看见又能被看见。39.座位之间应有一臂长的间隔。40.不能让与会者受太阳直接曝晒。41.要求与会者关闭移动电话和传呼机。42.不要用很舒服的椅子,以防与会者打瞌睡。43.开会前要检查所有的视听辅助是否完好。44.要谨防会场过度提供酒菜牟取额外利润。45.要确保特殊饮食在需要时能有供应。46.会前不要喝太多酒,酒很难提高工作效率。出席会议一个会议的每个参加者都有责任确保会议达到目的。故而要预先准备,积极发言,使每次会议都有成效。47.会前拟出自己的发言稿。48.和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。49.要保持积极的脸部表情和音调。50.为自己的排练录像以检查说话是否清楚。51.开始发言前先作深呼吸。52.既然一个意见是你自己的意见,你就应该信心十足地讲述。53.不要打断别人发言,而应让他们畅所欲言。54.要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更生动有趣。55.谈判时要识别任何有一致性的地方。56.为使每次会议成功,你要尽到个人责任。57.鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。58.即使你要否决某项动议,也要尽量找出至少一处共同点。59.作为一名主席,要确信你能听得进各种观点。60.必须按照议程顺序作会议记录。61.建议主席在新会议记录定稿前先念一遍。62.根据会上所做笔记,会后立即写出会议记录。63.会议记录写完后,还要使句子简短中肯。主持会议每个会议都需要主持人指导进行。如果你主持会议,最重要的任务就是必须确休每次会议顺利进行,成功结束。64.要公开提问,鼓励每位与会者说出自己的观点。65.要求某些与会者就你主持会议的表现作出真实的反馈。66.尽量于会前认识新来者。67.要于会前透彻研究主要观点的领袖。68.将会议安排在午餐之前,这样就较容易按时结束。69.会议一开始就告诉与会者会议计划需进行多长时间。70.让迟到者知道他们的行为对会议不利。71.要制止支流辩论和私下交谈。72.请发怒的与会者谈谈发怒的原因,以此消弭愤怒。73.要用积极的响应鼓励迟疑的与会者。74.在与会者中寻找感兴趣的正面迹象。75.如果有人必须在你之后发言,应注意他们是否不耐烦。76.可挑选出某些人,向他们提一些直接的问题,以引起辩论。77.要掌握适用于会议的正式的纪律性程序规则。78.用片刻沉默将会议从争吵中带回到正轨上来。79.必须清楚每次会议的规则。80.开会时要尽量使大多数与会者站在你这一方,从而孤立捣乱份子。81.要改变会议气氛,须先改变议题。82.驱逐任何捣乱份子须在不得已时而为之。83.要趁全体与会者在场时安排好下次会议。84.确保各项决议记录在案。85.必须尽量以积极的调子结束会议。86.向每位到会者、所有的发言人致谢。87.要区别书面规则与非书面仪式。88.可为正式会议录音以确保会议记录的准确性。89.向与会者提供收发信件服务。90.首先处理日常事务和管理事务。91.应在签名报到台旁设一信息台。92.会场吵闹时要站起身显示主席的权威。93.要为小组委员会制定准则。94.不要过多使用程序,因为这样有可能会抑制自由讨论。95.可将复杂问题委托给一个工作小组,由他们晚些时候汇报。96.请记住,你有权决定何时闭会。97.为重要会议录像,以便将来参考。98.要尽可能简化程序规则。99.面对抗议示威要保持冷静,示威可能会自行消失。100.如果与会者大发脾气,可宣布短暂休会。101.预先与保安人员商讨处理捣乱份子的程序规则。决策管理101招决策是生活中的一个重要组成部分。决策者即为负责作判断之人,他们通常要在两个以上的选择中,做出关键性的判断。这本书带你经历作出有效决策的全部过程,包括一开始的深思熟虑到最后的实行。不论你是新官上任,还是资深管理人,这本书都很适合你。本书为你提供激发新意见,预测、评估风险,以及处理人事问题等信息。另外,书的最后有一个自我评估测验,可以让你自己判断自身的决策能力;全书散布101条简明扼要的提示,提供关于如何作决策的重要信息。决策分析支配决策的过程与方法,以达成最大的效力与效率,对一个管理人来说,有一大段路要走。1.下决策之前必须小心审视每一个方案。2.如果发现以前的决策仍旧有效,可以好好利用。3.做长期决策时,同时将短期选择铭记在心。4.改变那些不再适用的决策。5.考虑每一个决策会牵连到的影响,它们可能会很庞大。6.尝试预测以及准备应付任何情势上的改变。7.问一下自己,你的决策可能会发生甚么错误。8.作决策时,要考虑所有可能的结果。9.用理性的逻辑分析去平衡直觉式的预感。10.评估你的决策能力,并且努力改进。11.尽量避免充满意外因素的决策。12.可以沿用有效的前例,但若已失效,则应避免使用。13.以良好的决策挑战公司的文化。14.要让别人知道你善于提出有效的、具创意的且新意的想法。15.决策要结合智能与直觉。16.了解决策背后的权术。17.要衡量决策对所有部属的影响。18.不要将已指派的决策权紧抓不放。19.如果须驳回被委任者的决策,先应该给予充分的理由。20.信任他人的决策能力。21.永远不要在强大的时间压力下作决定。22.当决策失败时,要立即采取行动。23.不要拖延一个重要的决策,而应快速地下决定。作出决策在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。24.用不同的方法诉求不同类型的决策,以得到好的结果。25.如果你在决策时遇到困扰,试着改变一下观点。26.要明了谁会受到决策影响。27.一旦决策显而易见,就要快点行动。28.避免因为有人在等待这个决定,而草率作出重要的决策。29.计划未来目标时,要乐观也要实际。30.在描述目前情势时,要诚实且客观。31.作决策时,尽量让你所需要的人都参与。32.要求客观的批评家察看你的决策、给予反馈。33.如果你已经要求大家提供意见,就要准备接受他们的意见。34.鼓励大家参与决策以获得较佳的成效。35.尽可能从不同角度考虑决策。36.像了解自己的公司一样去深入了解三个你最大的竞争对手。37.激发想法时不需要太有章法,但进一步发展这些想法就要有系统。38.可以提倡周边想法,但要以合逻辑的方式发展。39.如果你觉得讨论情况太过迟滞,就要加点刺激。40.以赞美而不是责难鼓励大家说出新的想法。41.在脑力激荡的过程中,要将一切个人情绪置于一旁。42.让大家以非传统方式思考,可能会激发出不一样的想法。43.要不断鼓励崭新的思考方式。44.如果使用多阶段的诉求方式,则要以一次一阶段进行。45.花一点时间发展每个决策的衡量标准。46.确定这些想法能够在机构中发生作用。47.要设定取得信息的时间表。48.指派最聪明的人去搜集信息。49.不要把资料源遗失,也许以后还会用到。50.定期研究市场,对结果采取行动。51.随时注意对手的举动。52.了解游戏规则,将它们变成你的优势。53.预知对手的行动,才能成功地在市场上和他们竞争。54.开始行动之前,考虑关于决策的所有评量标准。55.以自己的直觉和经验审视预测。56.让未来成真这是最有效的预测方法。57.预测前要质疑每一个假设,然后再检查一次。58.仿真且预测未来,而不是坐视其发生。59.在亲自动手作复杂的计算前,你须具备这方面的技能。60.如果模式不符你的预期,就再检查一遍。61.使用判断力和计算,以获得最佳的价值。62.永远不要为了短期利益而牺牲未来,除非在没有选择的情况下。63.宁愿早一点,也不要太晚做出具有竞争力的决策。64.将你所做的交易列出一张清单。65.永远不要草率地作出决定因为草率的决定不太可能成功。66.企划专家做评论家可能比做规划师更有价值。67.要检查任何一个不利于预期结果的行动计划。68.估计你需要多少人达成最佳效率。69.确信员工能随时获得信息。70.决定未来行动前,先考虑现有的技术。71.作调配员工的决策时,要保持客观的态度。72.最后决策时,将主要问题点列成一份清单。73.要注意:过份谨慎地作决策,可能起因于自我保护。74.最后决策时,试z着发掘没注意到的缺点。75.将你决策之前的所有恐惧写在纸上,然后将其丢进垃圾桶。76.制作一份清楚、设计良好的报告,给资深同事留下深刻印象。77.找到支持者,以增加决策获得认可的机会。78.视敌意的质疑为一种技巧,而不是人身攻击。79.确认你已经涵盖所有目标
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