资源预览内容
第1页 / 共11页
第2页 / 共11页
第3页 / 共11页
第4页 / 共11页
第5页 / 共11页
第6页 / 共11页
第7页 / 共11页
第8页 / 共11页
第9页 / 共11页
第10页 / 共11页
亲,该文档总共11页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
20xx年上半年护理工作总结(1300字) ,我科遵循医院管理年活动所倡导的以 病人为中心,以提高医疗服务质量 为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理量持续改进。现将20xx我科护理如下:一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。4、组织护士学习医院护理核心制度并进行了考核。6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%.7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。二、改善服务流程,提高服务质量实行了 首迎负责制 ,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断医学教|育网搜集整理提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态 治疗区每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行 四定 管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长医学教.育网搜集整理每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。工作中还存在很多不足:一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。二、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。三、学习风气不够浓厚,无学术论文。四、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。五、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。 第二篇:20xx年上半年护理工作总结 1400字 ,我科遵循医院管理年活动所倡导的以 病人为中心,以提高医疗服务质量 为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科护理如下:一、护理业务1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织技术操作考核,静脉输液、心肺复苏、无菌技术、鼻饲管已训练并考核。合格率100%。2、每周护士长例会一次和院感工作会一次,每次护理质量会和院感会议对上周的工作进行总结,查找工作中不安全因素,提出改进措施,消除差错事故隐患。认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况, 对存在的护理缺陷,分析原因、经过,科室组织学习、讨论,提出改进措施。避免了差错事故的发生。院感方面对药品分类管理、药液配制、医疗废物分类处理,一次性用品的管理进行了规范。3、组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试,参加率100%,考核合格率100%.二、改善服务流程,提高服务质量实行了 主管护士负责制 ,规范接待新入院病人服务流程,加强了对病人的沟通交流,病人有问题及时向医务人员反应,护士做到自己所负责病人心中有数,能够及时满足病人的需求。为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高护理服务质量。半年医院组织的服务质量调查病人满意率95%以上。三、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反应病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了95%以上。五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半住院病人,其中手术病人人,抢救病人人,气管切开病人人,一级护理人共天。一级护理病人合格率95%以上,基础护理合格率95%以上,无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行 四定 管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。工作中还存在很多不足: 一、基础护理不到位,个别班次新入院病人入院宣教不及时,卧位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自带物品较多,陪伴人员太多。 三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不截口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。四、学习风气不够浓厚,无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。20*年*月x日某某医院护理部 上半年,我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强 20xx年护理工作上半年总结按照护理部20xx年初制定的一年计划,逐步开展上半年的护理工作,在上半年的工作中,取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处尚需改进,先将20xx年半年工作总结如下:上半年护理工作总结一 20xx年上半年护理工作总结在院长的领导及各职能科室的大力支持下,依靠全体护理同道,紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求,本着一切以病人为中心的服务宗旨,以目标管理为主线,以质量管理为核心,按照等级医院评审2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 11 / 11
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号