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产业集群创业人力资源管理及其创业动力模型通过对十家企业的调查问卷,在了解其创业历程的基础上,更多关注创业动力源和环境支持,通过了解在十家企业创业环境起点处于平等位置,得益于政府、行业协会、科研机构多方面的政策和技术扶植,就企业人才持续发展问题则面临较为尴尬的境地,在面临高竞争压力的市场,企业的经营管理需要大批能力符合、专业过硬、素质优秀的人才支撑实现企业未来长期的发展。人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。 一、企业要有长远的人力资源规划。一个企业的发展在不同时期、不同的环境、不同的战略目标的情况下对于人才需求的侧重是不一样的,企业充分联系实际,做出人才需求的准确预测,继而建立人才引进、培育的规划,对于实现企业的发展具有十分重要的意义。“不谋全局者不足以谋一域,不谋万世者不足以谋一时”,实现一个企业的发展不能仅仅着眼于眼前,而人力资源是支撑企业发展尤为关键的要素之一。在人力资源管理管理上短期有计划,中、长期有规划,根据企业不同时期、不同环境、不同战略目标的要求,尊重实际,合理预测,提前准备做好人力资源管理管理的分析、需求、供给、培育,保持企业内部人事关系平衡,最大限度满足企业发展的需求。拥有符合企业发展实际需求的人力资源管理管理规划是一个企业管理者实现企业发展的必备条件,特别对于关键岗位、重要部位做出准确的工作分析,岗位能力评估,切实在执行过程中能够达到人岗匹配,保持人力资源活力,实现其岗位应有的作用。二、企业要有完善的激励机制。人力资源管理在拥有良好的预测规划,同时要建立一套符合企业实际情况的绩效管理制度,实现人员管理公平、公正,激发队伍活力,保持稳定状态,提升人员素质。产业集群相对密集的地区人员流动率都是相对较为高的,特别是一些热门行业,开发研究、行政管理和营销等岗位人员流动率更加显高,作为一名企业的管理者,要注重绩效管理在人力资源队伍建设中积极作用,有效地制定执行绩效管理制度,从一定程度为留住企业需要的人才起到促进作用。当今企业竞争激烈,从一定程度讲,是人才争夺的竞争,一家企业不仅仅拥有多少固定资产、多少先进设备就能够在竞争中取胜,资产和设备的价值是靠人力资源来实现,企业的管理者决定了这个企业的风气,企业管理者要以身作则,营造良好的企业氛围,实现企业绩效制度积极作用,发挥物质激励和精神激励的双重作用,建设和谐的企业人力资源管理管理机制,建立良好上下级关系,通过不同的激励方式,不断凝聚下属人心,增强企业的凝聚力,为企业的发展和提升,在未来的竞争取胜赢得强大的健康的人力资源管理支持。三、企业要有合理的薪酬机制。薪酬是维系员工上下级关系的物质基础,古语有云:“不患寡而患不均。”作为一名企业的管理者要从实际角度出来,制定出合理的薪酬机制,一方面能够有效地促进员工为企业工作的积极性,另一方面对于外部人才的具有较强吸引。特别是对于一些部门岗位职责特殊,科技含量较高,能力要求较强的岗位要突出薪酬的合理,同时要让企业的员工明白为什么会制定这样的薪酬标准,它的依据是什么?岗位的贡献度从何体现出来?不能过分地强调薪酬的多少而忽视企业大多数员工的思想动态,薪酬是一柄双刃剑,合理的薪酬机制对于企业发展是起到积极促进的作用,而不合理的薪酬机制会对企业的人员流失产生极大的影响,这是每一名企业管理者都应该思考和力求完美做到的。四、企业要有凝聚人心的氛围。薪酬是物质的基础,而企业文化则是维系员工关系的精神基础。从上世纪80年代起中国从西方国家引入了先进的管理理念,即:企业文化。企业文化管理理念在中国经过几十年的磨合和蜕变,已经真正融入到企业管理的序列之中。应该看到企业文化对于企业管理的促进作用,它是积极的,向上的,产生任何物质都无法媲美奇妙作用。2010年中国餐饮业排名第九位的大鸭梨餐饮集团,2008年人员流动率是46%,而到了2010年则为13%,其竞争实力,员工素质,经营规模两年之间发生了巨大的变化,原因在于引入了先进的企业文化管理,不只是形成一张书面上的文字,而是将企业文化彻底融入到工作管理之中,尊重员工的存在,倡导和谐理念,引导员工享受积极健康的生活态度,不仅仅对于员工产生巨大的影响,更对企业的发展提供强劲的引领力。企业文化建立应根据企业实际情况,提炼出符合企业特点的文化理念,杜绝空洞口号,而是要有实实在在的行动,作为企业的管理者要以身作则,处处为先,引领员工不断地实践企业文化内涵,使员工明白企业文化存在对于企业发展,对于员工个体重大意义,通过组织活动体现企业文化的内容,凝聚队伍人心,塑造员工归属感,塑造出上下一心,众志成城企业整体的核心价值观。五、企业要有正确的育才观念。人才对于一个企业的发展起到十分重要的作用。一个企业对于员工最大的福利并不是多少物质奖励,多少荣誉称号,而是对于员工培养。企业育才要有正确的观念,不应短短看到当前,而应谋划深远。不能等到企业需要什么样的人才时才去培养,这不仅仅是企业的育才观念,也牵扯到企业的人力资源的规划。我们应该看到优秀人才是要通过组织的培养才能快速成长,正确的育才观念会对员工产生一种积极的影响,育才并不仅仅是培育人才,更重要是留住人才,利用人才,体现人的价值,使他们认同企业行为,这才是企业育才的关键。一个企业而言通过内部培养出的人才,远远比外部引入的人才更具岗位适应能力、企业忠诚度和服务企业的决心。能力不能完全代表价值,现代社会讲究德才兼备,不能说要求这些是苛刻的表现, 即便再强的能力,缺少必备的品质,可能产生的危害远远比产生的价值要更大。企业育才是一项长期性的投入,物质、精神两方面不可或缺,缺一不可,作为企业的管理者应该重视企业育才,建立一套合理的育才机制,不断完善育才规划,形成一支自己的人力资源预备队伍,如此才能长久不衰,实现企业可持续发展的目标。六、企业要有先进的竞争机制。竞争是指个人或团体,为要达到某种目标,努力争取其所需求的对象而言。这种对象有物质的或非物质的。例如为增加收入,发展营业,是物质的对象争取荣誉,提高地位,是非物质的对象。先进的竞争机制来自于企业管理者的决心,要充分认识到竞争机制对于企业内部积极促进的作用,产生的作用不局限于某一个岗位、某一项工作,而是对全局的影响,促进员工增强能力水平,不断提升工作成效,这对于企业内部的发展起到至关重要的作用。合理地引导全体员工进行有序、公平的内部竞争,对提升企业的外部竞争力,适应市场需求,实现更快的发展具有非凡的意义。竞争机制不仅能对普通员工产生激励的积极作用,对于一些已经在岗的中层管理人员更具有刺激作用,这是一种无形的鞭策,不断督促进步,这或许要比企业管理者耳提面命更加来的有效。企业人力资源管理对于一个企业的生存发展而言是起到决定性之一的因素,人是所有工作的执行者,如何激发团队活力,不断促进人力资源保持适应企业发展的需要是值得所有企业管理者思考的问题,以上对人力资源的规划、激励机制、薪酬机制、企业文化氛围、育才观念及竞争机制的阐述,能够充分说明人力资源管理的重要性。在人力资源管理的课题上,更重要是应该根据企业实际,深入调研,合理操作,继而才能达到预期值,实现企业人力资源管理的对企业发展的强力支撑。以上拙见,不当之处,敬请指正。
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