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2015年上半年吉林省房地产经纪人经纪概论 试题本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、不属于玻璃幕墙组成材料的是。 A:骨架材料 B:幕墙玻璃材料 C:混凝土材料 D:填缝密封材料 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 2、房地产经纪机构从事经纪活动支出的必要费用,。 A:不得要求委托人支付 B:可以按照房地产经纪服务合同约定要求委托人支付 C:可酌情支付 D:可根据完成情况按比例支付 E:客户资金代收代付风险3、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况,房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓,该产品定位方法是。 A:市场分析定位法 B:SWOT分析定位法 C:建筑策划定位法 D:目标客户需求定位法 E:工厂的生产设备 4、张某贷款50万元购买了一套价值为80万元的住房,5年后已担保债权的贷款余额为40万元,房屋价值经评估为100万元,现以该房屋抵押再融资20万元,其贷款价值比为。 A:2000 B:2500 C:3333 D:6800 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信5、消费者权利中,是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理等交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 A:公平交易权 B:自主选择权 C:真情知悉权 D:受尊重权 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 6、租赁期限以上的,应当采用书面形式。 A:3个月 B:5个月 C:6个月 D:1年 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 7、建筑物按照,分为民用建筑、工业建筑和农业建筑三大类。 A:使用功能 B:使用性质 C:建筑结构 D:建筑层数 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 8、以下不属于住房公积金所具有的特点的是。 A:互助性 B:私有性 C:保障性 D:义务性 E:权利型房地产投资信托 9、房屋所有权的权能中,是房屋所有权的核心。 A:处分权 B:占有权 C:使用权 D:收益权 E:客户资金代收代付风险 10、住房公积金把住房改革和住房发展紧密地结合起来,解决了长期困扰我国的住房机制转换问题和政策性住房融资问题,下列各选项中,不属于其作用的是 A:住房公积金制度作为法定的住房货币分配方式是改革住房分配制度,把住房实物分配转变为货币工资分配的重要手段之一,增加了职工工资中的住房消费含量,实现了分配体制的转换 B:建立了职工个人住房资金积累机制,增强了职工解决住房问题的能力,调整了职工消费结构,确保了职工住房消费支出,有利于扩大住房消费,增加住房有效需求 C:公积金的增值收益除了提取贷款风险准备金和中心的管理费用以外,作为城市廉租住房建设的补充资金,保障低收入人群的基本住房需求 D:住房公积金制度实行“低存低贷”原则,为缴存职工提供比商业贷款利率低的住房公积金贷款,促进了政策性住房信贷体系的建立 E:权利型房地产投资信托11、房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质中,是房地产经纪人的隐形财富。 A:社会关系 B:良好的判断力 C:说服别人的能力 D:面谈技巧 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 12、保证风险识别的有效性的重要方式是。 A:系统归纳 B:全面考察 C:建立完善的风险识别机构 D:提高风险识别能力 E:工厂的生产设备 13、物业服务计费方式中,关于包干制的说法,错误的是。 A:包干制是物业服务公司按照与业主双方约定的物业管理收费标准来收费,而不论管理好坏、经营盈亏,物业公司收费标准不变的一种合作模式 B:企业实行包干制形式,节省的开支可能成为物业服务公司的利润 C:包干制形式执行起来较为简单,利于大型的物业服务公司采用 D:在业主委员会成员管理水平有限、精力有限的情况下,实行包干制省去了对物业服务企业进行账目监督和审计等问题,简便易行 E:权利型房地产投资信托14、房地产经纪服务的5S技巧中,是做人做事之本,是事务处理和人际沟通的润滑剂。 A:真诚 B:微笑 C:机敏 D:研学 E:工厂的生产设备 15、土地管理部门未按出让合同约定的时间提供土地,出让人延期交付土地超过60日,经土地使用者催交后仍不能交付土地的,土地使用者有权解除合同,由土地管理部门返还定金,退还已支付的地价款并可以请求违约赔偿。 A:原价 B:双倍 C:三倍 D:最高不超过五倍 E:权利型房地产投资信托 16、道德包括客观和主观两个方面,客观方面是指一定的社会对社会成员的要求,表现为等。 A:道德意识、道德理想、道德标准、道德规范 B:道德关系、道德信念、道德标准、道德规范 C:道德关系、道德理想、道德判断、道德规范 D:道德关系、道德理想、道德标准、道德规范 E:客户资金代收代付风险 17、全国人大常委会审议通过的法律的效力低于。 A:部门规章 B:司法解释 C:行政法规 D:宪法 E:权利型房地产投资信托 18、在的原则指导下,房地产经纪行业管理应以维护房地产经纪行业及其相关市场有序竞争为价值取向。 A:严格依法办事,强化行业自律 B:顺应市场机制,维护有序竞争 C:遵循行业规律,实施专业管理 D:营造良好的环境,鼓励行业发展 E:客户资金代收代付风险 19、按照依法、合理保护企业商业秘密和分类、分级管理原则,房地产中介服务机构、执(从)业人员信用档案分为两大类。 A:市场信息和公示信息 B:公示信息和授权查询信息 C:网络信息和公示信息 D:交流信息和授权查询信息 E:权利型房地产投资信托 20、市场营销组合策略中,主要是要保证消费者在合适的时间、恰当的地点购买到保证质量和数量的产品和服务的决策。 A:产品策略 B:分销策略 C:价格策略 D:促销策略 E:工厂的生产设备 21、关于房地产市场的形成必须具备的基本要素叙述不正确的是。 A:存在着可供交换的房地产商品,包括有形的房地产实物和无形的房地产权利或服务 B:交换价格符合买卖双方的利益要求 C:存在着房屋中介公司 D:存在着提供房地产商品的卖方和具有购买欲望与购买能力的买方 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 22、在房地产交易的主要方式中,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产。 A:抵押和租赁 B:转让和租赁 C:转让和抵押 D:抵押和担保 E:客户资金代收代付风险23、下列关于信息费与佣金关系的表述中,正确的是。 A:两者都是经纪收入的基本来源 B:两者收费标准相同 C:两者都是客户为获取某种服务或信息而支付的费用 D:两者都在交易达成后收取 E:客户资金代收代付风险 24、下列关于抽样调查的表述,错误的是。 A:抽样调查大体上可以分成随机抽样和非随机抽样 B:抽样对象的范围直接影响样本的代表性,影响调查结果的可靠性 C:随机抽样最主要的特征是从母体中任意抽取样本,每一样本有平等的机会 D:非随机抽样是指市场调查人员在选取样本时并不是随机选取,而是先确定某个标准,然后再选取样本数 E:工厂的生产设备25、关于风险管理的目标说法不正确的是。 A:风险管理的目标是对组织面临的风险进行识别、衡量分析的目标 B:损失前的管理目标是避免或减少损失的发生 C:损失后的管理目标是尽快恢复到损失前的状态 D:风险管理的完整目标是由损失前和损失后的管理目标构成 E:工厂的生产设备二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分) 1、商业信用和政府信用等形式的发展往往依赖的支持。 A:银行信用 B:消费信用 C:证券信用 D:国际信用 E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信 2、房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们,可以从方面人手。 A:提供个性化服务 B:正确处理投诉 C:积极开发潜在客户 D:建立长久的合作关系 E:与客户积极沟通3、培养长期客户的策略有。 A:与老客户保持联系 B:把眼光放在长期潜在的顾客上 C:建立广泛的社会联系 D:与服务供应商建立广泛联系 E:与周边学校保持联系 4、房地产经纪人带客户实地看房时,应把握的业务要点有。 A:看房时间控制在1015分钟 B:让买卖双方在现场直接商谈价格 C:把客户带到房屋现场后,由客户自己看房 D:主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点 E:事先对房屋、交通、小区状况有细致了解5、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有。 A:不受时间限制 B:客户印象深刻 C:不受天气影响 D:花费时间较少 E:不受地点限制 6、根据房屋登记办法的规定,不予登记的情形包括。 A:申请登记事项与房屋登记簿记载一致的 B:申请登记房屋具有独立利用价值的 C:房屋已被依法征收、没收,原权利人申请登记的 D:违法建筑申请登记的 E:申请人不能提供合法、有效的权利来源证明文件或者申请登记的房屋权利与权利来源证明文件不一致的 7、房地产经纪人要站在买方委托人的立场上,坚持原则,协助或代理买方与业主合理磋商价格,对双方的差异进行弥补,力争使双方达成一致。 A:及时 B:诚信 C:有效 D:公平 E:公正 8、恰当提问的目的包括等。 A:可以指引客户做出最终的购买决策 B:可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力 C:可以通过提问获得不同的房源信息 D:房地产经纪人获得更多清晰度高的信息,促进客户继续谈话,提供与委托事项相关的信息 E:提问意味着听话者对讲话者的尊重,促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系 9、城市垃圾主要包括城市居民的。 A:工业固体废物 B:生活垃圾 C:建筑垃圾 D:商业垃圾 E:市政维护和管理中产生的垃圾 10、中国台湾地区房地产经纪业的发展经历的阶段包括。 A:中介公司建立时期 B:扩张时期 C:中介雏型时期 D:零星户时期 E:传统时期11、下列选项中,是房地产经纪人员开展经纪业务的重要资源。 A:知识 B:客户 C:信息 D:市场 E:客户资金代收代付风险 12、墙体按照在建筑物中的位置,墙体分为。 A:纵墙 B:非承重墙 C:内墙 D:外墙 E:横墙 13、根据保险合同的订立程序,保险合同的形式主要包括。 A:投保单 B:暂保单 C:保险单 D:保险合同 E:保险保障14、由于房屋本身的好坏是影响成交的重要因素,应根据现场查验后所了解的情况,向业主提出一些化解房屋缺陷的建议,以利于成交,如。 A:建议修复缺陷 B:留意通风采光,空屋应少开窗通风,避免房屋日久风化 C:建议花费适当的成本加以修整,甚至装潢,提升房屋的格调 D:通知客户准备好房屋产权证、室内平面图、物业管理公约及其他文件 E:预备赠送家具电器的清单,贵重家具如不想赠送,则宜提前搬出,免生异议 15、地形图中,一般把的地形图称为中比例尺地形图。 A:1:5000 B:1:10000 C:1:25000 D:1:50000 E:1: 16、职工可以提取住房公积金用于消费的事项有。 A:购买上班用的电动车 B:购买自用二手商铺 C:自建自住住房 D:装修自住住房 E:偿还购买自住经济适用住房的贷款本息 17、城市燃气供应管网通常分为街道燃气管网和庭院燃气管网两部分,根据输送压力的不同,下列叙述正确的是。 A:低压管网(P10kPa) B:中压管网(10kPa 18、根据城市房地产转让管理
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