一、单选题1.(D)是强化权威的手段。；A.管理；B.强制；C.激励；D.奖惩；3.(C)是战略的灵魂。；A.战略规划；B.战略方案；C.战略思想；D.战略对策；5.组织结构的内涵是人们的(C)关系。；A.分工协作；B.制约；C.职、责、权；D.相互监督；7.最基本、最普遍的团队形式是(C)。；A.班组；B.基层组织；C.工作团队；D.领导班子；9.弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于(A)。；A.过程型激励理论；B.内容型激励理论；C.强化激励理论；D.复杂激励理论11.预算主要体现为一种(A)的手段。；A.预先控制；B.反馈控制；C.直接控制；D.间接控制；13.(B)是指以一定文化为基础，一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。；A.反馈控制；B.社群控制；C.预先控制；D.前馈控制；15.(B)是指挥有效性的首要决定因素。；A.权力；B.权威；C.个性；D.责任；17.社会系统学派的代表人物为(D)。；A.西蒙；B.波特；C.德鲁克；D.巴纳德；19.(C)是实施奖惩的条件。；A.管理；B.强制；C.权威；D.激励；21.按人数划分部门主要适用于(D)的组织。；A.生产经营一线；B.制造或销售部门；C.管理或销售部门；D.某些技术含量低；23.管理系统的结构及其运行机理称为(B)。；A.管理体制；B.管理机制；C.管理客体；D.管理主体；25.为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于(D)。；A.反馈控制；B.直接控制；C.间接控制；D.预先控制；27.科学管理理论的代表人物是(B)。；A.法约尔；B.泰罗；C.梅奥；D.韦伯；29.(C)是指与诸工作因素相互联系，并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。；A.战略目标；B.工作程序；C.战略要点；D.信息反馈；31.(C)是社群控制的基础。；A.组织制度；B.组织建设；C.组织文化；D.组织目标33.(A)是指管理人员在计划执行过程中，指导、监督下属完成计划要求的行动。；A.同步控制；B.前馈控制；C.反馈控制；D.直接控制；35.权变管理理论的代表人物是(B)。；A.德鲁克；B.卢桑斯和伍德沃德；C.巴纳德；D.西蒙；37.管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是(A)。；A.反比例；B.正比例；C.没有比例；D.正相关；39.斯金纳的“操作条件反射论”、海利的“归因理论”等激励理论属于(B)。；A.过程型激励理论；B.行为改造理论；C.内容型激励理论；D.复杂激励理论；41.管理是艺术，是强调管理的(C)。；A.自然属性；B.社会属性；C.灵活性与创造性；D.客观规律性；43.(B)是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。；A.前馈控制；B.反馈控制；C.直接控制；D.间接控制；45.管理的目的是(A)。；A.有效实现目标；B.提高经济效益；C.提高劳动效率；D.协调人际关系；47.(C)是决定管理功效的核心问题。；A.管理体制；B.管理主体；C.管理机制；D.管理客体；49.进入20世纪60年代后，管理理论的研究又出现一种(A)的趋势，学者们先提出系统管理理论，力求建立统一的管理理论。；A.集中化；B.分散化；C.扩大化；D.发展性；51.最早提出管理职能的人是(B)。；A.泰罗；B.法约尔；C.韦伯；D.梅奥；53.通过先进的技术与管理，显著地提高生产效率，大幅度地降低成本，使本企业的成本明显的低于竞争对手，从而获得竞争优势的竞争策略是(D)。；A.专一化策略；B.差异化策略；C.加强策略；D.成本领先策略；55.管理是科学，是强调管理的(D)。；A.社会属性；B.自然属性；C.核心内容；D.客观规律性；57.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(C)模式。；A.行政组织体系；B.过程管理理论；C.理想的行政组织体系；D.人际关系；59.管理是(B)的产物。；A.社会大生产；B.共同劳动；C.劳动分工；D.生产力发展到一定阶段；61.按职能划分部门较多地应用于(B)的划分。；A.某些技术含量低；B.管理或服务部门；C.生产经营一线；D.制造或销售部门；63.构成企业产权制度的实质内容是(D)。A.利益机制；B.财产组合；C.权责制度；D.产权结构；65.(C)是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。；A.计划机制；B.指挥机制；C.运行机制；D.监督机制；67.管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为(B)。；A.扁平组织形式；B.高层结构形式；C.直线制组织形式；D.职能制组织形式；69.构建产权制度的基础是(C)。；A.产权结构；B.利益机制；C.财产组合；D.权责制度；71.认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程，是强调管理的(C)。；A.核心环节；B.对人的管理；C.作业过程；D.本质；73.(B)是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统。；A.权责制度；B.产权制度；C.利益机制；D.问责制度；75.(A)是生产作业控制的最主要内容。；A.进度控制；B.质量控制；C.产量控制；D.过程控制；77.管理的自然属性反映了(C)的关系。；A.人同社会；B.生产关系；C.人同自然；D.社会化大生产；79.按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是(C)。；A.非程序化决策；B.定量决策；C.程序化决策；D.定性决策；81.任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是(C)。；A.行业；B.政策；C.市场；D.经济；83.按时间划分部门通常用于(A)的基层组织。；A.生产经营一线；B.某些技术含量低；C.制造或销售部门；D.管理或服务部门；85.科学管理理论认为，管理的中心问题是(A)。；A.提高劳动生产率；B.提高劳动积极性；C.激励；D.协调87.管理者最经常性的职能是(D)。；A.管理；B.组织；C.控制；D.领导；89.一般管理理论的代表人物是(C)。；A.泰罗；B.梅奥；C.法约尔；D.韦伯；91.最早的和最简单的组织形式是(D)。；A.职能制；B.参谋制；C.矩阵制；D.直线制；93.(B)是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。；A.组织的管理制度；B.组织的基本制度；C.职权；D.职责；95.按区域划分部门主要适应于(D)的企业的生产经营业务部门。；A.生产经营一线；B.生产服务；C.技术含量低；D.空间分布很广；97.(B)是社会组织动力机制中最基本的力量。；A.物质驱动；B.利益驱动；C.法制驱动；D.精神驱动；99.组织结构的本质是成员间的(B)关系。；A.制约；B.分工协作；C.相互监督；D.人际；101.(C)是企业营销组合的最基本的策略。；A.广告策略；B.渠道策略；C.产品策略；D.价格策略；103.现代管理者素质的核心是(A)。；A.创新；B.计划能力；C.协调；D.指挥；二、多选题1.制定控制标准的主要方法有(ABD)。；A.统计法；B.估计法；C.分析法；D.工程法；3.影响集权与分权的主要因素有(BCD)。；A.权力的性质；B.组织因素；C.环境因素；D.管理者与下级因素；5.管理者用来进行控制的非预算方法大致分为(BCD)。；A.微观控制；B.行政控制；C.经济分析；D.其他特殊控制技术；7.主要的工资形式有(ABCD)。；A.计时工资；B.计件工资；C.奖励工资D.津贴；9.预算的形式多种多样企业的预算一般有(ABCD)。；A.收入与支出预算；B.时间、空间、材料及产品预算；C.资金预算；D.现金预算；11.控制主体的组成部分主要有(BCD)。；A.监督机构；B.偏差测量机构；C.决策机构；D.执行机构；13.组织的制度规范的特点主要有(ABCD)。；A.权威性；B.规范性；C.强制性；D.稳定性；15.按决策的时态，决策可分为(AC)。；A.静态决策；B.确定型决策；C.动态决策；D.不确定型决策；17.一个组织的管理结构主要包括(ABCD)。A.组织功能与目标；B.组织的基本构成方式；C.组织结构；D.环境结构；19.中国古代管理思想的主要内容包括(ABD)。；A.统御之术；B.用兵之策；C.运营之念；D.经营之道21.按信息流向划分，可以将沟通分为(ABCD)。；A.上行沟通；B.下行沟通；C.平行沟通；D.斜向沟通；23.组织结构设计的内容包括(BC)。A.职权设计；B.横向设计；C.纵向设计；D.层次设计；25.按照激励中诱因的内容和性质，可将激励的方式与手段大致划分为(ACD)。；A.物质利益激励；B.关心照顾；C.社会心理激励；D.工作激励；27.人力资源管理的原则主要包括(ABCD)。A.优化原则；B.竞争原则；C.激励原则；D.开发原则；29.教育激励是指通过教育方式与手段，激发动机、调动下级积极性的形式。具体包括(BD)。；A.培训提高；B.政治教育；C.政治考核；D.思想工作；31.制度规范的基本功能主要有(ABD)。；A.规范功能；B.制约功能；C.制衡功能；D.协调功能；33.企业建立竞争优势的基础主要有包括(ABCD)。；A.质量；B.效率；C.创新；D.顾客回应；35.领导行为理论的主要成果有(ABCD)。；A.坦南鲍姆和施密特的领导方式连续统一体理论；B.李克特的第四型领导体制；C.卡特赖特和赞特提出的PM型领导模式；D.布莱克和穆顿创立的管理方格理论；37.企业选择其目标市场应遵循的标准是(ABCD)。；A.要有足够的市场容量；B.有充分的发展潜力；C.是本企业可以占领的；D.企业有较强的竞争优势；39.随着管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也不断深化，出现的人性假设主要有(ABCD)。；A.“经济人”假设；B.“社会人”假设；C.“自我实现人”假设；D.“复杂人”假设；41.关系营销强调的要点主要有(ABCD)。；A.市场营销以寻求共同利益为基础；B.市场营销以融通情感、维系关系为重点；C.市场营销的基本手段是双向沟通；D.要建立网络化、长期化的营销关系体系；43.组织的制度规范的类型主要包括(ABCD)。A.组织的基本制度；B.组织的管理制度；C.组织的技术与业务规范；D.组织成员的个人行为规范；45.管理者权力的形成及其大小，主要受以下因素影响(BCD)。；A.任务特性；B.组织；C.管理者；