LEVEL-2深度行情分析系统上海乾隆高科技有限公司www.qianlong.com.cn 第 18/18 页钱龙网络版LEVEL-2深度行情分析系统安装说明上海乾隆高科技有限公司上海市浦东南路855号世界广场26楼邮编200120网址www.qianlong.com.cn客户服务电话(021)58369889客户服务传真(021)68877875 18客户服务电子信箱supportqianlong.com.cn - - 目 录一、钱龙Level-2系统概述3二、钱龙Level-2系统特点3三、钱龙Level-2系统构架4四、系统配置要求5五、Level-2系统安装说明55.1步骤一：钱龙数据中心安装65.2步骤二：转码机配置7六、安装验证13七、系统应急措施简介14八、常见FAQ14九、我们的服务体系17乾隆公司售后服务联系方式17一、 钱龙Level-2系统概述整个系统分为三层，第一层是为乾隆公司提供行情的供应商即上证所信息网络有限公司；第二层是乾隆公司的主行情数据库(一级数据中心)、二级数据中心、数据服务器和钱龙认证中心等；第三层是位于券商营业部的钱龙工控机和客户端软件。乾隆公司在运行VDE引擎的上海证通公司机房内设立LEVEL-2接收程序，负责与VDE交互，并通过专线向一级数据中心供应经过压缩处理后的LEVEL-2数据。在各中心城市分设二级数据中心，通过专线从位于上海的一级数据中心接收数据。位于营业部的钱龙工控机通过专线/VPN连接数据中心来接收行情数据。位于乾隆公司的客户管理系统通过专线与客户数据库连接，负责处理业务事宜，并设有电子接口对上证所信息网络有限公司开放以便监控在线终端用户的情况。二、 钱龙Level-2系统特点 乾隆公司提供了一套完整的解决方案，终端产品包括了LEVEL-2的特色数据，加上其他传统项目数据，以及丰富的新闻或评论报道，共同组成了一整套的投资者需要的实时证券投资分析系统。 界面设计方面，吸收了香港等成熟市场上的成熟产品的经验，信息量大、操作方便，用户能够快速聚焦到最重要的实时数据，同时也兼顾到了用户的传统使用习惯。做到了LEVEL-2与传统行情之间的无缝切换，使用十分方便。 钱龙终端以最佳的方式解释了所有的LEVEL-2数据。 乾隆公司具有成熟的用户管理系统，已经在跟LEVEL-2类似的港股实时行情数据服务的业务中有良好的应用，积累了丰富的实际运营经验。确保了LEVEL-2能够快速、高效及稳定的运行，保障了数据的完整性、及时性和不间断性。在这方面，乾隆有独特的优势。 系统采用分布式集群模式设计，分布于各地不同IDC机房的数据中心相互之间可以互为备份，进一步提高系统供应LEVEL-2行情的可靠性；所有系统均可实现24*7全自动运行；通过功能完善的自动监控程序来监控所有数据中心、认证服务器、数据服务器、数据链路是否处于正常状态，确保不会出现异常情况，如有异常，则会自动报警。三、 钱龙Level-2系统构架a) 数据中心与Level2转码机：专线/VPN/Internet（保障512K带宽）、基于TCP的自定义协议b) Level2转码机与工作站：局域网 100M、IPX/SPX协议四、 系统配置要求数据中心推荐配置处理器P42.8G内存2G硬盘40G网卡100M网卡操作系统Windows 2000 Pro/XP ProLevel2转码机推荐配置处理器P42.8G内存2G硬盘40G网卡100M网卡操作系统Windows 2000 Pro/XP Pro五、 Level-2系统安装说明安装准备工作：1. 确认钱龙证券分析系统网络版已经升级至V4.70A或以上版本(http:/www.qianlong.com.cn/soft/download_wl.asp )。 注：升级方法与以往版本相同,具体可参照上述网页中的钱龙网络版V4.70A升级通告。2. 确认已经下载数据中心程序 “钱龙数据中心安装程序”(http:/www.qianlong.com.cn/soft/download_wl.asp)。3. 准备2台PC（PC1、PC2）, PC1用于安装 “服务管理器安装程序_S.exe”，配置单网卡（网卡地址为Internet外网IP）; PC2用于运行乾隆level-2转码机程序，单网卡（网卡IP配置参照内网IP即可）。5.1步骤一：钱龙数据中心安装（1）PC1机器上双击运行数据中心安装程序“服务管理器安装程序.exe”,详细步骤请参照文档“数据中心安装使用说明.doc”。 （2）安装完成后执行桌面上的快捷方式“网际服务管理器”，配置简要说明如下： a.用户配置栏中需要增加用户名和密码（提供给转码机使用）通讯配置栏中的“请求，推送端口”（提供给转码机使用）可根据需求进行设定 b.可挂驱动选择，选择上海l2传输驱动驱动配置：服务器地址、服务器端口、登录名及密码由乾隆公司负责提供。如下图： c.设定完成后点击右下角“保存”按钮后，“启动所有服务”。正常启动后：2个进程和3个单元指示灯显示为绿色。5.2步骤二：转码机配置（1） 完成网络版V470A升级。（2）将最新的QL4授权文件拷贝至ml45systemupgrade 目录下，插上加密狗后在无盘站下运行钱龙延期程序(upgrade.exe)。（3） 钱龙主路径设置进入服务器ml45目录，双击执行ml45systemL2DcdSet.exe；通过“浏览”选择数据主目录（即钱龙主目录），单击“设定”保存设置，退出即可。如范例所示。 （4）加密狗类别选择，使用USB狗的用户请注意选择USB狗。如下图：（5） 设定level-2行情数据源地址等信息，具体情况请参照数据中心的安装说明而定，如下图所示:注：认证地址和端口无须填写！数据源地址：数据中心所在的IP地址。请求及推送端口：同数据中心请求/推送端口。用户名/密码：同数据中心用户配置内设定。（6）设定Level-2连接人数，如下图所示:注意事项：a. Level-2系统可以连接的人数为红框中的最大连接数，计算方法为最大连接数 = 通讯单元个数乘以4;b. 最大连接数的多少会直接影响系统内存的利用率,故建议在乾隆公司指导下进行修改;c. 最大连接数不可超过500。（7）USB2.0代理设置 在使用USB2.0代理的时候选择“数据流代理”内的USB代理。服务器地址：数据中心所在IP。代理端口：5080（8）Level-1行情源设定（系统初始化时仍然需要读取行情库文件）：进入ml45systemnetdrv.ini中设置指向Level-1行情库及公告信息路径，即path字段。（8）客户端登陆设置进入ml45syscfgcfgL2.ini中设置Level-2转码机的网卡号及网段号（供lond客户端寻找到转码机进行认证），如范例所示 （9）所有设定确认正确完成后将服务器ml45system目录拷贝至PC2本机盘符根目录（推荐D盘），以后直接运行本机的l2dcd.exe程序。六、安装验证1. 确认以上步骤完成后关闭已经开启的有关程序，重新按以下顺序开启程序: （1）数据中心程序, 网际服务管理器.exe;（2）L2转码机程序,进入本地盘符，双击执行systemL2Dcd.exe.2. 转码机状态确认进入本地盘符，双击执行systemL2Dcd.exe.开启Level-2转码机，确认A. level-2到期日B. L2数据源的状态C. 程序版本(目前最新版本为b223) 3.以上均正常即为安装成功七、系统应急措施简介1.当转码机程序发生故障时可直接从服务器的ML45目录下重新拷贝SYSTEM目录进行覆盖。2.当转码机所在PC发生故障无法启动时，请重新拷贝ML45目录下的SYSTEM目录至备用转码机任意盘符下，同时修改ML45SYSCFGCFGL2.INI配置文件内的转码机MAC地址。3.当上海L2数据源异常时，请点击数据中心的“停止所有服务器”，转码机将进入五档行情转码。4.无狗密码使用方法为创建L2DCD快捷方式，在快捷方式目标栏内添加 /s=*(例：E:ml45SYSTEML2DCD231.exe /s=*)八、常见FAQ1运行l2dcd报错：“未检测到加密狗或加密狗无效，请与乾隆公司联系，系统将退出”A加密狗或授权文件到期，请与乾隆公司联系。BmldatAql4已到期，更换新的mldatAql4。2运行转码机程序时报错“系统路径错误！ql4或ql6”A运行l2dcdset.exe，设置正确乾隆主路径。B乾隆目录ml45syscfg下无相应的授权文件，mldatAql4或者mldatAql6。3L2dcd运行提示“码表错误，系统无法正常运行”A 配置ml45systemnetdrv.ini，设置正确的行情路径。B netdrv.ini 第一行确认使用show2003=xxxxx。4l2dcd运行提示“上海(深圳)行情库未就绪”A 配置ml45systemnetdrv.ini，设置正确的行情路径。B 检查接收的行情库文件是否为当日。5如何确认l2dcd转码机正常工作、正常收盘A转码机界面“数据统计”中上海(深圳)市场数据显示*(*)数据到，并不停跳动即说明转码正常。B到达收盘时间后“数据统计”中上海（深圳）显示day line(*)226/1336、min line(*) 788/1336,并不停跳动即为正常收盘中，若提示为“闭市了”即收盘完成。6如何让l2dcd周末或者节假日正常工作A 创建l2dcd.exe的快捷方式，快捷方式属性中l2dcd.exe /test参数开启程序。7. 如何让l2dcd进行强制初始化A创建l2dcd.exe的快捷方式，快捷方式属性中l2dcd.exe /iall参数开启程序同时支持/isha、/iszn等参数。8L2转码机正常工作，客户端看不到10档行情A客户端认证文件没有配置正确,ml45syscfgcfgl2.ini。B授权文件L2已到期，ml45syscfgmldatAql4。Cl2用户数已经到达上限，可通过“日志查询”-“错误日志”进行确认。 9L2数据统计提示上海L2数据“正在连接数据推送端口”A L2转码机和数据中心无法正常通信，换端口试10