潜在消费者座谈会提纲 主持人介绍会议规则、主持人自我介绍、座谈人员互相介绍。一、购买决策过程及影响因素1. 当您或您家计划购买住宅时，主要会从哪些渠道去收集/了解楼盘信息呢？还有呢？您家主要由谁去收集楼盘信息？2. 在下订金/签约购买某套住宅之前，主要比较哪些因素呢？对您来讲，哪一个因素最重要？为什么？3. 目前国家对房地产出台了许多政策，它会对您购买房屋产生影响吗？如有，将在哪些方面产生影响？二、购买住宅计划1. 请问您打算在什么时间购买住宅？购买住宅的目的是什么？（自用、投资）（针对自用）您购买住宅居住时间为过渡（5年以下）还是长期居住（5年以上）？哪一年实现计划的可能性最大？2. 您计划接受的商品房单价是多少？总金额呢？3. 请问您计划购买哪一类型的住宅，多层、高层还是小高层？您计划购买一梯几户的住宅？为什么？您比较喜欢哪一种空间形式？平面、错层、复式、跃式？4. 您计划购买多大建筑面积的商品住宅？根据您的实际情况，您觉得多大面积、几房几厅几卫才适合您或您的家人需要？为什么？5. 在选购住宅时，您对住宅小区的周边的综合环境有什么要求呢？为什么？还有呢？6. 在选购住宅时，你对住宅小区的内部景观绿化有什么要求呢？还有呢？为什么？ 7. 小区内还应有什么生活配套设施？为什么？您对小区内的保安设施及智能化设施有什么要求？8. 谈谈您对 的印象和看法？如何评价 现状及未来发展趋势？9. （出示项目概念卡，介绍项目情况）如果1-2年后在此改造一个高档居住社区，你是否可能购买？可能性有多大？10. 如果这个住宅按您前面所说的那样去设计建设，以毛坯房计算，您觉得平均每套住宅值多少元/平方米？总价为多少比较合理？ 11. 您是否考虑购买精装修住宅？（针对考虑精装修住宅消费者：是全部精装修还是厨卫精装修？您认为元/平米的精装修住宅比较适合您？）（针对不考虑精装修住宅消费者：您自己准备花多少钱装修？）12. 您对物业管理有何要求？13. 您认为在未来几年内，可能在此购买住宅的消费群体都会有哪些？其中的主力群体会是哪一类人？（是以政府工作人员、个体经商人士为主，还是以公司/企业中高层管理人员为主？或者是高级技术白领为主？）为什么？14. 您是否对停车位有需求？您对小区会所的服务有哪些需求？15. 您认为小区内应该配置哪些商业？16. 如果本项目有商业出售，您是否考虑购买？您认为价格如何？您认为商业应该怎样规划设计才能畅销？价位如何？（致结束语，派发礼品） 背 景 资 料以下资料仅用来辅助统计分析，我公司承诺绝对为您保密，您放心好。（交给被访者自己勾划，在被访者完成后由访问员进行检查、补充）姓名： 年龄 性别 工作单位： 电话 B1 户籍情况： 本地户籍-1 暂住1-3年-2 暂住三年以上-3B2学历：高中及以下-1 大/中专-2 本科-3硕士-4 博士及以上-5 拒答-6B3职业：国家与社会管理者（各级政府科级及以上人员）-1各级政府科级以下人员、教师、医生-2经理人员（大中型企业中部门经理及以上管理人员）-3私营业主（雇工在8人以上的私营企业的业主）-4企、事业单位中高等专业技术人员 -5企、事业单位一般办事人员-6个体经营者（个体户、小股东、出租少量房屋者）-7商服物业员工（商业和服务业中从事非专业性工作的人员）-8产业工人（工业生产中的体力、半体力工人，建筑业工人及相关人员）-9农民-10城乡无业、失业、半失业者-11B4家庭结构：单身独居-1 单身与父母同住-2 无子女的二人世界-3 与配偶和未成年子女同住-4 与配偶和成年子女同住-5 与老人和小孩同住-6 已婚子女不同住-7 其他-8B5 家庭年总收入(以人民币计算) ：B6居住区域：天心区- 1 芙蓉区- 2雨花区- 3 开福区- 4岳麓区- 5 其他 - 6 B7工作区域： 天心区- 1 芙蓉区- 2雨花区- 3 开福区- 4岳麓区- 5 其他 - 6 B8 您平时出行多使用哪种方式和交通工具？ 步行-1 自行车-2 摩托车-3 公交车-4 的士-5 私家车-6 其他（请注明 ）B9 请问您平时最喜欢看哪类电视节目？（可多选）体育类-1 新闻类-2文艺类-3 旅游类-4广告-5 经济信息-6大陆电视剧-7 港台电视剧-8外国电视剧-9 综合文艺节目-10访谈类节目-11 智力竞赛节目-12其他（注明 ）-13B10请问您平时最喜欢看哪一种报纸？ B11您是否喜欢小区住户之间的交往活动？ 很喜欢-1 不喜欢-2 比较喜欢-3 很不喜欢-4 一般-5B12（访问员直接注明被访者性别）男-1 女-2 （访问结束！赠送礼品并致谢！）