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责 任 心 培 训各位同事:大家晚上好!今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识 。我们工作中无非两个方面,即责任心和执行力,责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。现在已经出节了先把心收回来。什么是责任心所谓责任心是指一个人对自己,对家人,对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度,是对事情能敢于负责、主动负责的态度,是对自己所负使命所具备的忠诚和信念,责任心不仅是一种习惯,一种素质,更是一个优秀的人所必备的品质。1、责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好, “在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把工作做好,提高责任心是至关重要的,工作需要责任心,因为责任心会凝聚团体的力量,这个团体才会充满战斗力和竞争力。社会需要责任心,因为责任心能使社会和谐安定。2、责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心,那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。反之,如果责任心差,那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!4、责任心就是工作能力。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责,就有完成工作任务的信心,就会坚定决心并采取措施,按时、按质、按量完成工作任务。我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。如今,有些人不把责任二字放在心上,工作上避重就轻,逃避责任,经常想的是如何开脱责任;工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意,漫不经心,差不多就行了,是典型的思想表现;工作不深入研究,不认真思考,不细心核实,不专心致志,不花时间和精力研究工作,也是工作责任心缺乏的表现,这些都可能导致经常出现工作上的失误,造成各种严重后果。5、责任心就是工作动力。有责任心就会有战胜困难履行职责的强烈的使命感,就会有生命不息战斗不止的强大动力,就会不断进取,就会有勤奋工作的热情,就能够做到“鞠躬尽瘁,死而后已”。在我们现实工作中,正是因为有了“责任重于一切”这个信念,才会有不少人在节假日牺牲休息时间,以他们敬业的精神和认真负责的工作态度工作;也正是因为有了“责任重于一切”这个信念,为了履行职责,他们以火一般的热情在本职岗位上兢兢业业,舍小家顾大家。这些就是我们看到的“责任心”的真实体现。6、责任心就是创新力。我们在信息化办工作的同志们同样肩负着化解危机,保增长、保稳定、促发展的重任。在我们面前有许许多多前所未有的困难,我们要坚定信心创造性地努力,有条件要上,没有条例创造条件也要上。我们要解放思想,创新办法,创新机制,让信息化更好地服务我市经济和社会发展。 责任心就是勇于承担责任。不可否认,在平时的工作中,由于工作责任心的欠缺,而出现小失误或者重大失误时,我们也常常听到一些推托之词“这不是我的错”“我不是故意的”之类的话,我们甚至会看到一些人为了推卸责任而抵赖、狡辩,或者为了推卸责任而指责别人。我想,只要自己挖出思想根源,端正态度,勇于承担责任,加强责任心,用一丝不苟的态度对待工作,就会少犯错误多出成绩。那种既有能力又有责任感的人,是每一个企业都渴求的理想人才。现实情况表明,企业往往愿意信任一个能力一般但有较强责任感的人,而不愿重用一个能力很强但缺乏责任心的人。即使一个人的能力很强,如果缺乏负责精神,其能力也就失去了用武之地。对于有责任感而能力稍差的人,企业也会乐意给他们提供培训机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得公司信赖和培养的。细心一点的人应该不难发现,现在各行各业广纳贤才时,条件上都会注明“有责任心”这一块。可想而知,责任心对于现代人来说有多重要。没有了责任心将会失去企业对你的信任,将会失去爱人对你的信任,甚至会失去亲人对你的信任。所以,要想拥有美好生活,必须要学会承担责任。认真地对待工作,百分之百地投入工作,从来不要投机取巧,也不要耍小聪明。应该说工作就意味着责任,岗位就意味着任务。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。坚守岗位,完成任务。这很重要,这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。如果一个人,无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。这样的人一定是我们单位领导的最佳选择,也是任何一个单位领导的最优选择。具有责任心的员工,是勇于把企业的利益视为自己的利益的,会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,处处为企业着想,为企业留住忠诚的顾客,让企业有稳定的顾客群;具有责任心的员工,不会推卸责任,也不会因为一次过失造成后果而气馁,而不敢承担责任。这样的人在老板眼里是一个可靠的、可以委以重任的人,也许会因为过失造成后果而进行处罚,但一旦条件成熟,机会依然会留给有责任心的员工。所谓责任感,是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。通俗地说,就是责任意识和负责精神,就是做好自己份内的事,对自己所承担的事情尽心尽力,认真负责地完成。当自己承担的任务出现问题的时候要勇于承担责任,不推诿。责任感是一种态度,是“道德评价最基本的价值尺度”。一个人未必什么都会做,但是,当他做任何事情都很认真、很负责的时候,他就有可能凭借这种态度战胜困难,发挥自己的最大潜能。因此,责任心是一个人做人的基础。一个没有责任心的人,往往对自己的行为不负责,有的甚至不顾最基本的导则准则,损害他人和社会的利益。在生活中,我们经常看到这样的情景:单位里组织卫生大扫除,有的人要么溜之大吉,要么敷衍了事;当母亲生病躺在床上时,孩子还在发脾气抱怨没有饭吃;单位的水龙头一直在流水,但好多人路过却视而不见“不承担自己该承担的责任”。很难想象,我们的民族可以由这样的后代来承担起繁荣昌盛的重任。 责任与人生 说到责任就离不开谈人生,人生的角色分为两种,即亲情角色和社会角色。 亲情角色孙子、儿子、丈夫、妻子、父母、爷爷、奶奶 社会角色公民、学生、员工、主管、企业家等。 人生角色责任价值 试想: 如果父母没有含辛茹苦的养育我们,何以有我们的生命(抚养孩子是父母的责任) 如果军队没有出生入死的保家卫国,我们何以安居乐业(保家卫国是军人的职责) 如果企业家没有依法经营照章纳税,何以繁荣我们的国家(照章纳税是企业家的责任) 如果老板不发放工资,我们员工何以为生(发放工资是老板的责任) 如果员工不按时完成自己的工作职责,企业又何以持续经营(完成工作是员工的责任) 显而易见:在我们人生经历的各种角色,每一个角色都意味着一种责任,这就是人生的本质,人生就是角色,角色就是责任,责任就是价值,人在同一个时间可能需要充当几个不同的角色,只有完成了这个角色的责任,才能体现自己的价值,否则就没有任何价值可言。 不工作不赚钱行吗? 大家试想一下:以我们现在个人或家庭为单位,维持生命延续的最低费用,大家可以从头到脚人体系统的维护,水费、电费、煤气费、电话费、有线电视费、交通费、教育费等等。 请大家自己问一下自己:人活在这个世界上不赚钱行吗?不言自明,答案是否定的,那么,如何赚钱呢?唯一的选择:工作 工作决定生活 一个人工作表现的好坏将直接决定你的经济收入,从而决定你的社交地位,社交圈子、家庭生活水平、孩子受教育程度、你对父母的孝敬程度,大家试想一下: 如果年事已高的父母生病 ;如果你每天吃饭,家里穷得吃上顿没下顿。工作的好坏决定生活水平的高低。追求金钱之外的人生财富 没有钱是万万不能的,但是金钱不是万能的,钱可以买到床,但买不到睡眠;钱可以买到药,但买不到健康;金钱的无奈和无能简直不胜枚举。这就延伸出来一个关于人生的非常重要的基本概念人生的双重性,一个人的人生财富包括两个方面:一是物质财富,二是不可交易的精神财富。两者缺一不可,可交易的,通俗一点就是用钱买得到的,包括车子房子面包衣服香烟等等;不可交易的,也就是用钱买不到的东西,包括亲情、爱情、关心、关怀、关爱、健康、开心、快乐、经验、体验、阅历、信心等等。 自己真的所得太少,工资太低吗? 其实大多数情况下,不是自己得到的少,而是自己想到的太多。例如农场主租下了一大片土地开了一个苹果园,还办了一个养鸡场。农场主种苹果树绝对不是为了绿化,养鸡也肯定不会是为了有机肥。 企业聘请员工,何尝又不是农场主期待结果的苹果树,期待下蛋的母鸡呢?如果一棵苹果树英姿挺拔枝繁叶茂,就是只开花不结果,这棵苹果树的命运会是如何呢?如果一只母鸡风度翩翩母仪天下,只打鸣不下蛋,这只母鸡的命运又如何呢? 工作是我们在做,评价是他人完成 众所周知,每个人身上都有一条盲肠。如果盲肠发炎去到医院,医生统一的处理方法干脆利索:割掉,但是如果一个人头疼或者心脏病发送到医院,医生会说把头割掉或者把心脏挖掉吗?盲肠没有任何功能,也即没有任何责任,所以就没有任何价值。 身为企业的员工,时刻要评估自己存在的价值,一定要做一棵会结果的树,做一只会下蛋的鸡,千万不要做一条盲肠。一个人置身一个团队里,需要思考的一个问题,这个团队里有我没我存在什么样的差别呢? 责任就是价值,不尽责任,就没有价值 就像运功员跟裁判之间的关系,运动员在运动场的一些动作是否犯规,不是运动员在说了算,而是裁判说了算。 许多人无法全身心的投入自己的工作,是因为他总是怀疑别人剥削自己,而且总是固执的认为自己干的越多被别人剥削的越多,自己吃的亏越大,也许你会说,自己比鸡起的早,比狗睡的晚,比牛还累,为什么得到的这么少,其实呢作息时间是公司制定的,这是起码的游戏规则,累是干活必然的结果,至于你得到的不多,你要分析看你处在企业的什么位置。 拿人钱财,为人消灾; 食君之禄,担君之忧 财与禄是企业支付的人力成本,灾与忧就是企业希望员工完成的工作责任,其实劳务关系是一种人力商品的交易,你情我愿,各取所需。公司给我们发工资待遇,企业要我们干什么?完成企业赋予我们的工作责任,为企业创造价值,这是一种交易,也是一种契约与承诺。 你怎么待别人,别人就怎么待你 。最高的责任标准在我们心中,而不是职位说明书上的条条,就像交通应当遵守的法规,不是实线、虚线、斑马线、红灯、绿灯、黄灯,而是对生命的珍惜和敬畏。 行业与爱好 有一句话:女怕嫁错郎,男怕入错行。 其实世界上就不存在错误的行业,错在衡量的标准。什么行业是好行业呢?没有压力,不用干活,随心所欲,为所欲为,还有大把大把的钞票,这是不可能的事情,如果有这样的企业,那么这个企业不可能有好的发展前景,离破产就不远了。 跳槽换行,如果是因为你在这行干的不好,不成功,很失败,想跳槽,那么你最好打消跳槽的想法,试想一下这一行你干不好,又有谁能保证换一行你一定能干好呢,生命的操作在你自己,把自己所在的行业岗位干好,做好岗位的主人成功者找方法,失败者找借口,而且方法只有唯一,借口却有成千上万。 还有,爱好经常成为许多人投入工作的障碍。也是基于错误的认知:工作是一种责任,一种承诺,一种谋生手段;爱好是一个人的嗜好,一种娱乐消遣,一种打法时间的工具。有些人喜欢驾驶,叫他去做职业司机他就不干了;有些人喜欢烹调,让他去做专职厨师他就不干了,当爱好成为工作的时候,他就不再是爱好了。 情绪与惰性 我们常说:人生不如意十有八九,这句话是有一定科学道理的。人生的情绪包括七大类:恐惧,愤怒,惊讶,羞耻,厌恶,爱,快乐。不如意的情绪占了大部分,真是人生苦短;正因为如此,我们更应该懂得如何把握和调节自己的心态情绪,时刻用积极正面的心态去面对人生所有的挑战,人生就是一面镜子,你对它
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