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浅谈我对电子商务的认识和理解最先接触到电子商务,莫过于是在亚马逊、淘宝、聚美优品等购物网站,对它也没什么深入研究,感觉就是运用电子手段和网络进行商务活动,自从学了电子商务这门课,逐渐就对它有了稍微浅薄的认识和理解。首先,从定义上讲,电子商务是指在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。狭义的电子商务是指在技术、经济高度发达的现代社会里,由掌握现代信息技术与商务理论及实务活动规则的人,系统化的运用网络手段和使用各类电子工具,高效率、低成本、安全、方便地从事以泛商品交换为中心的各种经济事务活动。而广义的电子商务是电子工具在商务活动中的应用。这些工具无论是初级的还是高级的,均涵盖在其中,如电话、电报、Internet 等。而商务活动是从泛商品的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。电子商务,就是通过互联网等媒介,传递商品交易信息,以促成交易的 一种商业形态。要完成整个电子商务过程,需要解决三个问题:信息流、资金流、物流。因特网作为一个信息爆炸时代的产物,能很好地解决商品信息流问题,结合文字、图片、视频等多媒体技术的应用,能帮助用户找到更多、更好的货源。网上银行,以及第三方支付工具(如支付宝) ,解决了商品交易过程中的资金流问题。已经逐渐覆盖全国范围的物流网络,能解决商品的配送问题。 纵观电子商务的发展史,在过去的 30 年间,电子商务的概念发生了很大的变化。最初,电子商务意味着利用电子化的手段,将商业买卖活动简化,通常使用的技术包括电子数据交换和电子货币转帐,这些技术均是在 20 世纪 70 年代末期开始应用,典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。如今,电子商务涵盖十分广泛的商业行为,从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步,包括后台支持系统、应用系统和中间件,例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规 划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算或企业财务模块。 为什么电子商务在短短三十年时间会发展得如此成功?除了成本费用低,效率高,功能全面外,很重要的因素是其最大化利用电子技术来做到“顾客至上”这一宗旨。随着电子商务的不断发展,我们的日常生活日趋离不开它,同时电子商务正面临着巨大的机遇,相信电子商务的发展一定会越来越好。张雪2012024543044 12 市场营销 1 班
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