新乡市瑞丰化工有限责任公司 质量环境职业健康安全管理手册 地址：中国河南新乡新乡县大召营镇(新获路北) 电话：0373-5466186 传真：0373-5466288 负责人：郭春萱 成立日期：2007-03-01 审 核: 批 准: 分发号 ：文件名称 质量环境职业健康安全管理手册 文件编码XRF-QEHSM-2013 版本D/02机密等级 一般 机密 极机密发布日期2013-12-20实施时间2013-12-20编制申海时文管发行章目 录 页数0.1 批准页 20.2 管理手册修订履历 30.3 企业概况 40.4 质量、环境和职业健康安全方针、目标和指标 50.5 手册管理 61 适用范围 72 引用标准 73 术语和定义 74 质量、环境和职业健康安全管理体系 84.1 总要求 84.2 文件要求 95 管理职责 105.1 管理承诺 105.2 以相关方（顾客）为关注焦点 115.3 质量、环境和职业健康安全方针 115.4 策划 125.5 职责、权限、沟通（信息交流）、参与和协商 135.6 管理评审 196 资源管理 206.1 资源提供 206.2 人力资源 206.3 基础设施 216.4 工作环境 217 产品、环境和职业健康安全实现 217.1 产品实现的策划 217.2 与顾客有关的过程 227.3 设计与开发 227.4 采购 237.5 生产和服务提供 247.6 监视和测量设备的控制 257.7 运行控制 267.8 应急准备和响应 268 测量、分析和改进 268.1 总则 268.2 监视和测量 268.3 不合格品控制 288.4 数据分析 288.5 改进 299 附录 290.1 批准页颁 布 令本手册是根据 GBT19001-2008 idt ISO9001：2008、 GBT24001-2004 idt ISO14001：2004和GBT28001-2011 idt OHSAS18001：2007 的标准要求，并结合实际情况制订了本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系要求，编制完成了质量环境和职业健康安全管理手册第D/02版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量、环境和职业健康安全管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领和行动准则，本公司全体员工必须遵照执行。 本手册替代质量环境和职业健康安全管理手册第D/01版，原质量环境职业健康安全管理手册自本手册实施之日起作废。 董事长(兼总经理)：2013年12月20日任 命 书为了贯彻执行GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系和GBT28001-2011职业健康安全体系的要求，加强对质量环境和职业健康安全管理体系运作的领导，特任命 乔庆文 为我公司的管理者代表。管理者代表的职责是：1、确保质量环境和职业健康安全管理体系的过程得到建立和保持；2、向最高管理者报告质量、环境和职业健康安全体系的业绩，包括改进的需求；3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成；4、确保在整个组织内贯彻环境保护、安全预防；5、负责质量环境和职业健康安全管理体系有关事宜的内部协调和外部联络。 董事长：2013年12月20日任命书经员工选举， 王海平 同志为职业健康安全事务代表，其职责和权限：1、 及时收集公司职业健康安全管理体系运行状况和员工的建议反馈，汇报到总经理，确保体系建立的充分适宜和有效运行；2、 代表员工向公司反映关于职业健康管理体系的改进需求；3、 有权了解公司在职业健康安全管理方面的资源、资金投入和使用情况；4、 向员工传达公司关于职业健康安全管理体系的方针、目标和有关事宜。董事长：2013年12月20日0.2 管理手册修改履历章节号修改条款实施日期修改人审 核批 准管理手册C版管理手册D/01版管理手册D/02版增加职业健康安全体系要求修订组织架构和部门职责修订组织构架、公司质量、环境和职业健康安全目标和指标。2010.3.102012.09.012013.12.20段海涛贾松进申海时王素花乔庆文乔庆文郭春萱郭春萱郭春萱0.3企业概况新乡市瑞丰化工有限责任公司是集研发、生产、销售为一体的民营股份制企业，创建于一九九四年。通过ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系认证，并被认定为河南省高新技术企业。公司拥有一批充满活力的高技术人才，高层次的管理团队和设施先进的研发中心。主导产品为20000吨/年无碳复写纸专用树脂显色剂和35000吨/年润滑油添加剂系列产品。公司产品畅销国内市场，并出口欧洲、南美、北美、东南亚、中东等国家和地区。公司产品质量达到国际先进水平。其中树脂显色剂、活性白土显色剂获中国发明专利，申报PCT（国际专利）和美国专利，通过美国EPA注册和欧洲的REACH登记。成为在专有领域全球技术领先的供应商是公司的战略目标。服务源自真诚，我们将竭诚为客户服务！地址：中国河南新乡新乡县大召营镇(新获路北)电话：0373-5466186传真：0373-54662880.4 质量、环境和职业健康安全方针、目标和指标0.4.1 公司质量、环境和职业健康安全方针“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”“善待环境、遵纪守法、预防污染、持续改进”“预防为主、以人为本、安全生产、有法可依”0.4.2公司质量、环境和职业健康安全目标和指标0.4.2.1质量目标和指标成品一次检验合格率不低于98%；原材料检验批合格率不低于92%。生产过程中产品的报废率控制在1以内；顾客满意度达到95%以上，努力成为顾客优秀的供应商；0.4.2.2 环境目标和指标实现化学危险品的安全贮存，确保因此而引发的泄漏、着火、中毒或伤亡事故零发生；提高能源和原材料的有效利用，单位产值能耗下降5%以上；污染达标排放（COD达标排放率要求90%以上），确保偷排、漏排或渗露等重大环境事故零发生；进行法律法规收集与查核确保 100% 符合。0.4.2.3职业健康安全目标和指标做好火灾防护，杜绝火灾发生；千人死亡率控制在0.1以下；千人重伤率控制在0.2以下；重大、特别重大安全事故零发生；劳动保护用品及时发放，发放率达到100%；员工执行岗前、岗中、岗后职业健康检查，职业健康检查覆盖率达到95以上；职业病零发生；进行法律法规收集与查核确保 100% 符合。0.5 手册管理0.5.1 总则 本章规定了质量、环境和职业健康安全管理手册的管理职责、编号、发放、控制及更 改等要求。0.5.2 管理职责0.5.2.1依据GB/T19001：2008 idt ISO9001：2008、GBT24001-2004 idt ISO14001：2004和GBT28001-2011 idt OHSAS18001：2007标准要求，质量工程师负责质量环境和职业健康安全管理手册的编制、修订。0.5.2.2 管理者代表审核、总经理批准质量环境和职业健康安全管理手册。0.5.3 编号含义 XRF(公司代号) / QEHSM(质量环境和职业健康安全管理手册代号) -2013(手册发布年份)0.5.4 发放0.5.4.1质量环境和职业健康安全管理手册发放、回收、存档与借阅、处置等控制管理由行政部负责，并形成相应记录。0.5.4.2 受控质量环境和职业健康安全管理手册的发放对象为公司总经理、管理者代表、质量环境和职业健康安全管理体系涉及的各部门人员、第三方认证机构。0.5.4.3 非受控质量环境和职业健康安全管理手册的发放对象为顾客和其他相关方。0.5.5 控制状态0.5.5.1质量环境和职业健康安全管理手册分受控和非受控两种状态，受控状态加盖“受控”印章， 非受控状态加盖“非受控”印章。0.5.5.2质量环境和职业健康安全管理手册换版或修订时，对非受控手册可不予修订或更换。0.5.6 更改0.5.6.1在发生下列情况时，质量环境和职业健康安全管理手册需要修订或改版：A） 企业组织机构或管理职责变动；B） 质量、环境和职业健康安全管理体系评审和评价中提出改进；C） 质量、环境和职业健康安全方针目标、指标和质量保证模式的要求变换；