果然24酒店 主题酒店案例分析 小组成员 莫菲3200808060328周心仪3200808060331徐文斌3200808060334 2020 4 8 1 目录 酒店概况 客房介绍 主题特色 酒店SWOT分析 2020 4 8 2 酒店概况 基本信息酒店星级 准五星地址 四川省成都市成华区建设南支路4号商业区域 东区音乐公园成立时间 2011年8月客房情况 楼高3层客房24间 二 三楼 下属餐厅 二极管餐厅 一楼 2020 4 8 3 主题特色 酒店依托背景 东区音乐公园成都东区音乐公园是成都市文化创意产业的一个重点项目 以 数字音乐企业聚集 和 音乐互动体验消费 为特色 是目前中国唯一的一个音乐互动体验和数字音乐产业聚集园区 园区是由原成都红光电子管厂旧工业厂房原址改建 是成都 东郊工业区 东调后唯一完整保留的老工业厂区 主要风格特色为前苏联援建的办公楼 到上世纪九十年代初修建的沉淀了充满情感记忆的红砖厂房 讲究效率的多层厂房 以及具有工业符号感的构筑物 厂区内高大桉树和梧桐枝繁叶茂 共同构成了计划经济时代工业文明的历史遗迹 2020 4 8 4 2020 4 8 5 主题特色 果然 24房 酒店是成都唯一一家以创意设计加精品服务为特色的精品酒店 酒店只有24间客房 24位设计师倾力奉献 每人设计出各具特色的客房 每间客房都有自己名字 因而每间客房都拥有自身的灵魂 给人们与众不同的感觉 酒店自身定位为高端市场 24间不同设计的客房足以满足各种类型客人的需要 酒店宣言为追求快乐者而生 为追求品质生活者而备 为追寻梦想者提供独有的入住体验 酒店理念创新 文艺 精品 2020 4 8 6 主题特色 高品质独特周到的特色服务 24房不单单只是具有住宿功能 更多的是一种情感体验 是果然24房酒店的负责人对酒店的一种概括 酒店还精心培训了宾客维护专员 相当于 私人管家 专门为客人打点问题杂务 旨在为顾客提供高品质的服务享受 特色服务延长服务链 从下飞机到住进店内 中间所有的流程都可以由酒店进行服务 早餐特色服务 既想睡懒觉 又想吃早餐 在果然24房 这个问题不再成为矛盾 考虑到东区音乐公园消费者大多为 夜猫子 果然24房特意推出差异化的早餐服务 工作人员介绍 24房没有限制早餐的用餐时限 并可以将早餐送上房门 同时 为了不打扰客人休息 酒店在每扇房门的旁边特意设置了一个小壁柜 早餐由服务人员放置后 客人可以随意取用 2020 4 8 7 客房介绍 酒店每个房间都有自己的名字和自己的故事 房间的名字包括 未来水世界 橱窗人生 钢琴车间 车间花园 摄影 涂鸦 一网情深 永远的站 蜂巢 果密 音碟 黑胶碟 悬浮 管井 浮冰 盒子 山洞 视界 正房 通铺 企鹅版 马赛克 工业记忆 数码 特色房间 数码设计带给人一种舒适愉悦的感觉 简约却不简单 白色与黑色之间跳跃 犹如钢琴键上灵跃的精灵一样 就像一台音乐播放器 整个客房自是无声胜有声 似曾相识在梦中 2020 4 8 8 主题特色 特色房间 钢琴车间 它是一个极具钢琴元素的房间 置身于钢琴房 仿佛那些小小的音符就在我们眼里 悠扬的钢琴声就在我们耳朵里 2020 4 8 9 主题特色 未来水世界海蓝色的灯光营造出大海的感觉 淡黄色的沙发是海底点点的贝壳 晶莹的灯帘犹如大海中发光的生物 企鹅班梦幻可爱的企鹅们带你畅游神秘的南极 闭上双眼感受南极着异域的冰天雪地是一种非常不错的选择哦 想象着胖嘟嘟的企鹅围绕在你的身边 还会有回到童年的感觉 2020 4 8 10 主题特色 永远的站在这里 去哪里 我们总习惯在站台前停住脚步 看看这里的车 从哪儿来 到哪儿去 以前是这样 现在仍然乐此不疲 因为我相信 在这里 总能守候到一班车 可以把我带向想去的地方 2020 4 8 11 主题特色 2020 4 8 12 主题特色 2020 4 8 13 酒店SWOT分析 S 优势 1 以东区音乐公园为依托和独特的设计理念 就像一股新鲜血液注入酒店市场 让消费者颠覆了以往酒店的传统观念 W 弱势 1 价格偏贵 局限了目标市场 2 虽然有东区音乐公园为依托 但是针对旅游住宿周边环境不成气候 3 主题酒店在国内属于起步阶段 各方面都有很多需要学习的地方 酒店应该不断的完善自身 多多学习国外的很多主题酒店经营方式等 2 酒店集思广益 设计独特 装修设计按照5星标准 3 配置功能齐全 有酒吧和餐厅 3 由于具有鲜明的文化特色与个性特征 除少部分的猎奇者以外 吸引来的消费者绝大多数是对生活有较高品位的客人 消费能力高 2020 4 8 14 酒店SWOT分析 O 机会 1 成都东区音乐公园是成都市文化创意产业的一个重点项目 作为东区重点培养的酒店 机会无限 2 果然24酒店的同类主题酒店在成都市内很少 发展潜力无限 T 威胁 1 主题酒店在国内属于起步阶段 接下来的时间里必定有大量的同质竞争者出现 竞争激烈 2020 4 8 15 2020 4 8 16 Thanks 谢谢观赏 2020 4 8 17