CRM应用培训PPT课件.ppt-

第1页 / 共13页

第2页 / 共13页

第3页 / 共13页

第4页 / 共13页

第5页 / 共13页

第6页 / 共13页

第7页 / 共13页

第8页 / 共13页

第9页 / 共13页

第10页 / 共13页

CRM应用培训 1 CRM主要功能模块客户资料管理项目立项申报报价单申报合同申报 2 CRM用户界面介绍用户信息常用功能功能列表快速菜单主要操作区 3 客户资料管理客户资料客户联系人客户是CRM系统的核心系统中所有的业务操作都与客户相关客户管理包括 4 客户资料单击单击单击 5 客户联系人单击单击单击 6 项目立项申报流程项目名称客户名称联系人项目申报项目审批转入商机 7 项目立项申报点击点击撞单分析客户线索商机点击点击申报 8 报价单申报流程报价单基本资料输入商机客户报价产品资料输入报价单报批报价单审批 9 报价单申报单击单击单击单击单击单击 10 合同申报流程合同基本资料填写客户报价单填写合同产品或从报价单导入产品合同报批合同审批 11 合同申报单击单击单击单击单击点击报批 12 谢谢 13