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5S的意义和作用 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 1 5S概述 本讲重点 5S的含义5S是企业管理的基础5S的说明书 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 2 5S的起源 1 5S的沿革5S起源于日本 是指在生产现场中对人员 机器 材料 方法等生产要素进行有效的管理 这是日本企业独特的一种管理办法 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 3 1955年 日本的5S的宣传口号为 安全始于整理 终于整理整顿 当时只推行了前两个S 其目的仅为了确保作业空间和安全 后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S 也就是清扫 清洁 修养 从而使应用空间及适用范围进一步拓展 到了1986年 日本的5S的著作逐渐问世 从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用 并由此掀起了5S的热潮 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 4 5S的起源 2 5S的发展日本式企业将5S运动作为管理工作的基础 推行各种品质的管理手法 第二次世界大战后 产品品质得以迅速地提升 奠定了经济大国的地位 而在丰田公司的倡导推行下 5S对于塑造企业的形象 降低成本 准时交货 安全生产 高度的标准化 创造令人心旷神怡的工作场所 现场改善等方面发挥了巨大作用 逐渐被各国的管理界所认识 随着世界经济的发展 5S已经成为工厂管理的一股新潮流 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 5 根据企业进一步发展的需要 有的公司在原来5S的基础上又增加了节约 Save 及安全 Safety 这两个要素 形成了 7S 也有的企业加上习惯化 Shiukanka 服务 Service 及坚持 Shikoku 形成了 10S 但是万变不离其宗 所谓 7S 10S 都是从 5S 里衍生出来的 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 6 5S是什么 5S是在生产现场中对机器 人员 材料 方法等生产要素进行有效管理的一种管理方法 指整理 整顿 清扫 清洁 素养 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 7 5S的含义 5S是日文SEIRI 整理 SEITON 整顿 SEISO 清扫 SEIKETSU 清洁 SHITSUKE 修养 这五个单词 因为五个单词前面发音都是 S 所以统称为 5S 它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 8 一 整理 含义 将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的 除了有必要的留下来以外 其它的都清除或放置在其它地方 它往往是5S的第一步 目的 腾出空间 防止误用 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 9 整理 的做法 示例 将物品分为几类 如 不再使用的 使用频率很低的 使用频率较低的 经常使用的 将第1类物品处理掉 第2 3类物品放置在储存处 第4类物品留置工作场所 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 10 二 整顿 含义 把留下来的必要用的物品定点定位放轩 并放轩整齐 必要时加以标识 它是提高效率的基础 目的 工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 整整齐齐的工作环境 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 11 整顿 的做法 示例 对可供放置的场所进行规划 将物品在上述场所摆放整齐 必要时还应标识 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 12 三 清扫 含义 将工作场所及工作用的设备清扫干 保持工作场所干净 亮丽 目的 保持良好工作情绪 稳定品质 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 13 清扫 的做法 示例 清扫从地面到墙板到天花板所有物品 机器工具彻底清理 润滑 杜绝污染源如水管漏水 噪音处理 破损的物品修理 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 14 四 清洁 含义 维持上面3S成果 目的 监督 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 15 清洁 的做法 示例 检查表 红牌子作战 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 16 五 素养 含义 每位成员养成良好习惯 并遵守规则做事培养主动积极的精神 目的 培养好习惯 遵守规则的员工 营造良好的团队精神 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 17 5S ISO9000的辅助 5S 管理是建立高质量的企业质量保证体系的切入点 它从环境管理入手培养每个员工良好的习惯开始 形成实施其他质量保证措施的企业文化 是一项基础管理 将5S管理作为实施ISO9000的先导方法 可对ISO9000的实施起到较好的促进作用 是一种很值得推广的方式 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 18 5S是企业管理的基础 5S 基石 Q品质 C成本 D交期 S服务 T技术 M管理 企业方针 目标 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 19 推行5S的目的 缩短作业周期 确保交期 降低生产成本 改善库存用转率 促进效率提高 保障安全生产 减少甚至消除故障 改善员工精神面貌 改善和提高企业形象 提高管理水平 改善企业的经营状况 形成自主改善机制 培养员工主动性和积极性 创造人和设备都适宜的环境 5S推行目的 培养团队精神和合作精神 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 20 5S的作用 八零工厂 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 21 5S的意义 5S管理是企业精细化管理的法则 它为企业现代管理提供了一套全面系统的环境管理规范 不仅能使工作环境保持窗明几净和井然有序 更能不断提高工作质量和效率 更重要的是 还加强了公司内部的沟通 令员工树立积极态度 具有自律精神 从而使业务蒸蒸日上 提升企业形象及竞争力 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 22 5S 简介 清理 取舍分开 取留舍弃 整理 条理摆放 取用快捷 清扫 清扫垃圾 不留污物 清洁 清除污染 美化环境 素养 形成制度 养成习惯 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 23 5S之间的关系 素养 整理整顿清扫 清洁 管理水平提升 推动 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 24 只有整理没整顿 物品真难找得到 只有整顿没整理 无法取舍乱糟糟 整理整顿没清扫 物品使用不可靠 3S效果怎保证 清洁出来献一招 标准作业练素养 公司管理水平高 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 25 5S是企业管理的基础 作为企业 实行优质管理 创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标 而优质管理具体说来 在以下这些方面有独到之处 Q quality 品质 C cost 成本 D delivery 交期 S service 服务 T technology 技术 M management 管理 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 26 品质是指产品的性能 价格比的高低 是产品本身所固有的特性 好的品质是赢得顾客信赖的基础 5S能确保生产过程的迅速化 规范化 能十分有效地为好的品质打下坚实的基础 Q quality 品质 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 27 随着产品的成熟 成本趋向的稳定 在相同的品质之下 谁的成本越低 谁的产品竞争力相应地也就越强 谁就有生存下去的可能 5S可以减少各种浪费 避免不均衡 大幅度地提高效率 从而达到成本的最优化 C cost 成本 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 28 为了适应社会的需要 大批量生产已成为个性化生产 多品种而又少批量地生产 只有弹性的机动灵活的生产才能适应交期的需要 交期体现了公司的适应能力的高低5S是一种有效的预防方法 能及时地发现异常 减少问题的发生 保证准时交货 D delivery 交货期 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 29 众所周知 服务是赢得客源的重要的手段 通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣 使他们更乐于为客人提供优质的服务 通过5S还可以提高行政效率 减少无谓的 确诊 可以让顾客感到快捷和方便 提高顾客的满意度 S service 服务 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 30 技术未来的竞争是科技的竞争 谁能够掌握高新技术 谁就更具备竞争力 而5S通过标准化来优化 累计技术并减少开发成本 能加快开发的速度 T technology 简称技术竞争 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 31 管理是一个广义的范畴 狭义可分为对人员 设备 材料 方法等四方面的管理 只有通过科学化 效能化的管理 才能够达到人员 设备 材料 方法的最优化 综合利润最大化 5S是实行科学管理的最基本的要求 M management 管理 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 32 一个企业通过推进5S活动 就可以有效地将品质 成本 交期 服务 技术 管理等六大要素都达到最佳的状态 最终能实现企业的竞争方针与目标 所以说5S是现代企业管理的关键和基础 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 33 5S的说明书 1 5S的性能5S很像是一种广谱抗菌药 它能十分有效地治疗企业里的各种不良状况的 疾病 长期服用 能极大地提高免疫力 预防疾病的发生 本品无任何副作用 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 34 主要成分整理 整顿 清扫 清洁 修养 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 35 一个企业 如何让它不下滑 必须要有一个支撑点 而这个支撑点称为止动力 另外一种力量叫拉力 如何让一个企业能逐步地向前进 后面应有一种止动力 而前面必须有一种拉力 这个企业才会往上走 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 36 怎样正确地使用止动力 又如何最有效地运用这种拉力 是这个企业管理中的最重要的一个基础要素 5S的作用就是能彻底消除各种问题的隐患 强壮企业的 体魄 提高免疫力 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 37 1 让客户留下深刻的印象 2 节约成本 实施了5S的场所就是节约的场 3 缩短交货期 4 可以使我们的工作场所的安全系数十分有效地增大 5 可以推进标准化的建立 6 通过5S可以极大地提高全体员工的士气 2 5S的主要功用 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 38 自检 检查一下在我们的企业中 是否存在以下现象 它所造成的后果是什么 应采取什么对策 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 39 本讲总结 企业在未来的激烈竞争过程中 不进则退 要想使企业不走下坡路 少走弯路 必须通过一种力量 这种力量就是止动力 还有拉力 有了止动力 再加上拉力 才能使企业卓有成效地逐步提升 另外就是要让企业贯彻到底实施标准化 即整理 整顿 清扫 清洁 修养 增加了这五种力量 事业才能更上一层楼 http www managecn org 海量营销管理培训资料下载 40
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