1用文化力助推企业发展执笔：张刚强福建省三钢（集团）有限责任公司党委福建省三钢（集团）有限责任公司前身为福建省三明钢铁厂，兴建于 1958 年。2000 年 4 月，经福建省人民政府批准改制设立福建省三钢（集团）有限责任公司。历经 50 年的建设发展，福建三钢集团（以下简称三钢）已成为拥有炼焦、烧结、炼铁、炼钢、轧钢全套生产流程，以及动力、运输、机械制造、建筑安装等配套设施齐全的跨行业、跨地区、跨所有制的大型企业集团。拥有全资及控股子公司 11 家，紧密型企业 2 家，委托管理企业 2 家，商贸公司 1家，为福建省最大的钢铁生产基地和化肥生产基地，年产钢 500 万吨规模，45 万吨尿素生产能力。2007 年三钢集团总资产 157 亿元，年营业收入 160 亿元，年创利润 11.19 亿元，2008 年 1-7 月已实现利润 11.53 亿元。现有职工 1.8 万人（含三明化工公司、三安钢铁公司和曲沃闽光） 。“九五”以来，三钢坚持科学发展观，坚持企业文化建设，使企业发展步入快车道。1998 年，年产钢突破 100 万吨，2003 年，突破 200 万吨，2005 年，三钢跨上 300 万吨钢规模的新台阶，产钢300.06 万吨，2007 年以来，随着三钢 5高炉和中板系列工程的建成投产以及重组三安钢铁公司，三钢的产能规模达到了 500 万吨。企业先后获得了全国五一劳动奖状、全国文明单位、全国先进基层党组织、全国思想政治工作优秀企业等荣誉称号。这些成绩的取得，得益于改革发展的战略，也得益于企业文化建设。从三钢近年的企业文化建设实践看，主要抓了四个方面：一是从 50 年的企业文化传统中整合出企业文化体系，形成统一职工思想、指导职工言行的规范表述；二是用先进的企业精神、理念为指导，福建省改革开放与企业文化建设研讨会论文2制定符合三钢企业文化特质的企业发展战略；三是推行企业核心价值标准，努力形成促进企业发展的凝聚力与向心力；四是在固有企业文化的倡导与推广中、把贯标、实践与创建相结合，不断丰富三钢特色企业文化的内涵与外延，使之更加科学、更加切合企业发展实际。一、三钢企业文化建设的基本情况1、企业文化建设历程纵观三钢企业文化建设历程，可划分为三个阶段。第一个阶段是二十世纪八十年代中期至九十年代中期。企业文化建设主要表现形式为倡导树立企业精神，积极开展形式多样的企业文化活动。第二个阶段是九十年代中期至二十世纪末。其主要标志是以“内强素质、外塑形象”为主题的企业塑形工程。这一时期，三钢成立了企业文化建设领导小组，由公司董事长、党委书记任组长，凡企业文化建设的重大举措，均由领导小组统筹部署。从组织上保证了企业文化建设纳入了企业管理的议事日程。第三个阶段是从新世纪至今。这一阶段组织实施了两届企业文化节，成立了三钢文联，创办了三钢文化 ，产生了企业精神、理念、价值观、经营战略和共同愿景规范表述和企业文化建设规划 ，2003 年以来，企业文化建设的主攻方向转到了宣贯、深化、创新以及更高层次的企业文化管理和创建和谐文化等方面。由此，三钢的企业文化己明显地从单纯的文体文化发展、渗透到企业生产经营、管理、人力资源开发、科技创新等领域，在这些领域中，企业文化以核心价值观和战略思想的形式，引导了企业正确的改革发展方向，提供了自主创新的思维方法、确定了科学可行的企业目标，与此同时，企业文化建设日益被企业行政管理人员、工程技术人员所认可、所积极参与和实践。经历三个阶段，三钢的企业文化创建活动从过去的零敲碎打转到注重把握企业文化的丰富内涵、企业文化建设的整体规划和加强组织引导上来。从理论和实践上弄清楚了什么是企业文化、建设企3业文化到底要做些什么以及企业文化与企业改革发展的关系等等。并通过加强宣传教育和引导，为促进企业文化建设推向纵深创造了良好的环境和氛围。2、制定企业文化建设规划三钢在传承企业优良文化传统和创新的基础上，出台了三钢企业文化建设规划 。 规划共分 7 个部分，一、推进三钢企业文化建设的重要性和紧迫性；二、企业文化建设的指导思想及原则；三、企业文化建设的目标；四、企业文化建设的着力点和主要任务；五、开展企业文化表述语征集活动；六、编写三钢标识识别指导手册；七、企业文化建设的保证体系及运行机制。这一重要指导性文件的出台，标志着三钢的企业文化建设已经从单纯培育文体娱乐文化转变为追求企业精神、企业价值观、企业经营管理理念、人力资源开发等要素的整合；已经从单纯的精神文明建设范畴向企业管理、科技管理等领域渗透；已经从阶段性企业文化建设的载体活动转变为长远的、与企业发展战略同步的一种企业行为。 规划出台至今，很好地指导了三钢年度及阶段性的企业文化建设。2004 年，三钢完成了形象识别系统和行为识别系统等工作，编制下发了三钢企业文化管理手册 。 手册规范了三钢所有标识的统一格式，规范了三钢职工在行为识别中所应遵循的原则。 手册的制定与实施，使三钢的企业文化建设在形成规范体系中又提升到一个更高的层次。3、职工参与企业文化建设三钢的企业文化建设，植根于三钢的优良企业传统，依托于三钢做大做强、做精做细国有企业的发展战略，同时顺应时代不断创新思维，在整合三钢特色企业文化中，还充分尊重了广大职工的建设构想和首创精神。因此，三钢的企业文化建设，得到了广大职工的充分认可和全心投入，在全体职工的践行下，三钢特色的企业文化也因此不断地得以完善、充实；不断地向更先进、更科学的层面发展。一是积极参与企业文化建设活动。2000 年以来，三钢举办了两4届企业文化节，共设计了 20 余项活动项目。这些项目涵盖了企业的物质文明建设和精神文明建设，主要引导广大职工认知三钢企业文化并激发广大职工作为“三钢人”的自豪感和责任心，最终形成巨大的企业凝聚力和文化合力。两届企业文化节，由于全体职工的积极参与，取得了促进生产经营、促进企业管理、促进科技进步的可喜成果；取得了文明程度更高、企业环境更美、拼搏精神更强、职工风貌更好的良好效应。二是积极参与企业文化表述语征集活动。在这一活动中，三钢广大职工积极投入，全员参与，表现出很强的企业主人翁精神和对企业关心爱护的意愿。整个活动共收到基层普通职工创作的 1000 余条表述语，使企业得以从众多表述语中取其精华，最终形成三钢企业文化的准确表述。这些凝结三钢特色企业文化的“精神内核” ，既是三钢广大职工对企业发展、企业未来的期盼，又是广大职工积极进取、共同奋斗的思想共识和同心协力、爱岗敬业的行为准则；成为三钢开拓进取、不断发展的精神动力。三是积极参与企业文化理论研讨活动。 “十五”以来，三钢从企业发展和企业文化建设的不同侧重点，召开了多次理论研讨会。由于广大职工积极参与，理论研讨活动收到了良好效果。每次研讨，三钢政研会都收到大量的基层职工撰写的论文。这些论文较好地把握了三钢企业文化建设的“当务之急” ，较好地提出了企业改革发展的思路与建议。二、企业文化的具体内容1、企业核心价值观“九五”以来，在三钢集团公司董事长欧阳元和倡导下，三钢提出并形成了一系列企业核心价值理念，主要有：提出了凝聚人心、鼓舞斗志的企业发展目标。一是以加快企业发展为主要内容的二十世纪末“三大目标” ；二是以建立完善规范的现代企业制度为主要内容的“十五”期间“三大目标” 。三是进入“十五”之后，根据市场形势的发展和企业改革的需要，不断调整发展策略。如 2003 年，在把产能提高为 300 万吨之后，提出要把5三钢打造成“效益好、风气正、环境美、收入高”的国企精品；2004 年，提出打造“规模适度、结构合理、质量上乘、持续发展”的现代企业。2005 年，从构建社会主义和谐社会大目标出发，提出“精品、和谐、绿色、高效”的发展要求。四是在进入“十一五”之后，在 2007 年，将企业的产能规模锁定在 500 万吨，提出建设“大型化、现代化、绿色化”企业集团的战略目标。实施了“六个战略” 。即着重于企业内涵发展的低成本战略；在自己最熟悉的生产领域里的做大做强战略；不断追求科技进步、转化新技术的模仿创新战略；在大宗原材料采购中实行招投标的阳光工程战略；创建学习型企业、促进“人的发展”的人才培育战略和诚信经营、厂商互惠的营销双赢战略。倡导“三闻精神” 。即闻鸡起舞的爱岗敬业、只争朝夕精神；闻风而动的勤政快捷、追求高效精神；闻过则喜的谦虚谨慎、不断进取精神。确立“三无管理”理念。即无盲点、无缺陷、无过错的企业刚性管理。推行“三极管理”新境界。即消耗极限、管理极致、质量极品。2、企业文化核心理念经全公司上下的征集，提炼了五个企业文化核心理念。企业精神：时时创新，日日进步，事事争先；企业价值观：创造满意我们永恒的追求；企业经营理念：诚信，精品，双赢；企业共同愿景：打造“效益好、风气正、环境美、收入高”的国企精品；三钢人形象：闻鸡起舞、闻风而动、闻过则喜。三、用企业文化力推动企业改革与发展1、开展企业改革发展研讨、集思广益、形成共识三钢的企业文化建设，是与企业的改革与发展、生产与经营紧6密融合的。三钢的企业文化既是企业传统观念、优良作风和职业道德的结晶，又是在企业发展中逐步形成的、适应市场经济体制、适应行业发展态势的思想创新，同时结合了企业主要领导人的经营哲学与战略理念。所有这些，其根源都来自于企业生产经营的需要、战胜市场风浪的需要和企业科学发展的整体战略目标的需要。二十世纪末，针对当时的企业生产经营现状，三钢以“五个创新”即：产品、科技、管理、销售、思想政治工作创新大讨论为主题，拉开了解放思想、锐意创新、培育和整合新型企业文化的序幕。在这一大讨论活动中，共召开近 300 场讨论会，有 9000 余人次参加。之后产生论文 394 篇。在这一基础上，2001 年，三钢召开“企业文化建设与企业发展”研讨会，又从理论与实践上探讨了国有企业在面对激烈的市场竞争要永立于不败之地、不断向前发展所要开展的企业文化建设的方法、途径、形式、手段和内容。2002 年，针对企业创建品牌、保护品牌、发展品牌的需要，三钢举办了“三钢闽光品牌”研讨会，就企业的品牌形象与品牌文化、产品质量与服务文化、营销策略与管理文化等作了理论研讨。2003 年，三钢政研会以“什么是三钢特色企业文化和如何建设三钢特色企业文化”为主题，进行了广泛深入的研讨，凝炼了创建企业精神、物质、管理、行为文化以及民主管理、职业道德建设等方面的经验，形成了近 40 篇理论成果。通过以上研讨，极大地激发了广大职工共同构建三钢特色企业文化的热情与积极性，同时，从理论上明确了企业文化与企业发展的互为促进关系，为企业最终实现文化管理奠定了思想基础。2004 年，为了更好地进行人力资源开发与管理，努力创建学习型三钢，促进企业生产经营，召开了“创建学习型企业，争做知识型员工”研讨会，专题研讨了创建学习型分厂、车间、班组、科室以及学习型机关、学习型家庭的途径与方法，研讨了“创争”活动与企业改革发展的关系，与企业文明建设的关系，与企业文化创建的关系等，总结了新鲜经验。这一研讨既是企业文化创新与发展的有效平台与载体，又使“创争”活动融入了企业文化建设的大背景7中，产生了互为作用的功效。2005 年，三钢从促进企业改革发展、深化企业文化建设、努力创建三钢特色企业文化的宗旨入手，开展了旨在宣传三钢共同愿景、实践三钢共同愿景的“实现共同愿景，建设美好三钢”主题活动。这一活动宣传了三钢共同愿景的深刻内涵、实践意义与目标指向，探讨了实现三钢共同愿景的途径与方法；激发了广大员工践行共同愿景、建设美好三钢积极性与责任心。在“共同愿景大家谈”大讨论中，产生了 100 余项促进生产经营、科技进步、管理创新、降本增效、人力资源开发、思想政治工作的“金点子” 。2005 年底，经评选，共表彰了 10 项“最佳金点子” 。这些“金点子” 、好建议己由各主管部门牵头，在有关单位实施并产生了良好的效应。2006 年，三钢从科学发展、增强自主创新能力和构建和谐企业的角度出发，开展了“企业对标